喜提新车,每位车友都经历过。刚买的新车,别说刮了、蹭了,就算是洒水车溅起的泥点儿,我们都不忍心让它落到车上。可是郑州的马先生却在买回爱车的第二天,被立体车库刮掉了倒车镜。

  马先生说:“刚过完十一,我提了一辆新车,第二天上班把车停在我们公司立体升降车库。中午吃饭那会我下来,保安说刚才升降过程中你车的倒车镜被刮掉了。当时这个保安的原话是,没事你去修理吧,看是多少钱,真不行我个人给你拿出来。倒车镜换下来是624元,当时就给他物业打电话,问需要开发票的抬头吗?他说不用了,你把发票开好拿过来就行,中间没有找过他们,因为态度都很明显了。到第3天我去取车取回来的时候我拿着发票去物业,他们给我说,你要觉得可以的话我就赔你200块钱,不能再多,我们经理就这样说,上一周我又找她们沟通,但找不到他们人。”

  停车位是有人看管的收费停车位,马先生也是按照规定停放的爱车,落锁时也收起了倒车镜。为什么好好的倒车镜会被刮掉呢?周二上午,记者和马先生一起来到了到了位于花园路国基路向东100米路南的花园SOHO立体停车位。

  碰巧的是,此刻当班的停车场管理员就是当时亲手操作升降机、刮掉马先生倒车镜的小陈。

  记者来到宝祥物业办公室,被告知负责停车场的的领导正在云南出差,另一位客服经理刘经理接待了记者,刘经理以不了解事情经过为由没做过多说明。

  而让马先生生气的是:物业公司出尔反尔,拒不赔付车损,只同意赔付200元现金外加一个月的停车费。当时,马先生报了警,但即便在派出所民警现场协调后,物业的态度依旧强硬。

  站在物业的角度,没有第一现场,事故责任确实不好划分。在记者反复沟通后,刘经理表示:还需要等负责停车场的王经理出差回来。

  周四上午,记者再次来到宝祥物业,见到了之前和马先生沟通的王建经理,王经理当即表示,给马先生赔付两个月,共计1000元的停车费作为补偿。对于这样的赔付结果,马先生也表示接受。 在记者的沟通协调下,双方各退一步,事情得到完美解决。

  提醒各位车友,

  一旦在收费停车场发现车损,

  务必保护好现场,及时报警,

  以便事后维权!

  来源:记者王骁

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  编辑丨张丽萌 监制丨宋士超 执行总监丨姚享

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