随着互联网的召开，未来将会怎样变化在普通人看来显得眼花缭乱，但是明确的一点的是，随着互联网的发展，未来生活建辉更加智能化，更加便利化，这不仅是互联网企业为之努力的方向，也会普通用户在使用时确确实实感受到的。这一次互联网会中，“VR”和5G的热度持续不减。也是外界关注的重头戏之一。作为运营商中的巨头之一，移动的用户已经突破了九亿大关，这其中4G用户有六点七亿之多，可以说移动的互联网用户数量水平在国内生数一数二的，不过，虽然移动受到这么多用户的使用，但是也是被用户吐槽最多的一个运营商。

用户吐槽额重点在网络上一件便知，随便一搜就可以见到网友吐糟移动在收费方面存在套路，尤其是那些上了很多套的网友更是对此恨得牙齿痒痒。几乎很多人都是在一边用着移动，一边在数落移动的缺点。不仅在于移动的各种霸王条款，更在于移动不断的变化新花样来“招揽”客户，这种做法让很多用户感到不满。甚至还会出现了杀熟的行为，有很多业务是新用户才能享有的，而老用户就没有这个资格。也因此移动渐渐流失了很多用户。

就在用户数量下滑和有关部门的指责下，移动也对自己的不好行为做出了反思和制定针对性的对策。为了认识和弥补自己的不足，移动也开始了发放各种补贴，目的就是挽回用户，在这些改变措施当中，最大的一点改变就是收费规则的变化，让用户能够完完全全的明了自己的费用，让用户知道自己每一笔费用的去向。

之后，中国移动宣布一项新的整改措施，将在12月1日开始正式实施，新规规定在12月开始，中国移动将会通过短信的形式在每个月为用户发放当月的账单。而这之前是需要用户登录邮箱才能查询的，以前的做法不仅好费流量，而且很多用户嫌麻烦就没有上邮箱上去查询，这样的用户就不会知道自己每一笔费用用在了哪。所以移动在12月份这一改变将会极大的让用户省了不少心。

很多移动用户在评价这一点时给予了好评。但是我们对比电信来看的话，中国电信老早就实施了这一项规则，可见移动这一做法在运营商界来说，只能是一次正常的发展改变而已。