南都訊 記者曾海城 通訊員張丹丹 12月11日，一名上了年紀的老太獨自坐上了深圳東部公交M384線，引起了司乘人員的注意，原來老太太是跟家人鬧矛盾負氣出走。司乘人員詢問其家庭住所，表示送其回家，老人聽後表示不願回家，也堅決不下車。司乘人員穩定了老人的情緒後，撥打110電話求助，將其帶回車隊，並在警方的協助下找到老人家屬，將其順利接回家。【視頻編輯李潤 剪輯周洪銳】