被“薅羊毛”天貓橙子店重新開張,因禍得福,網友善良,銷量已破萬

近日,一淘寶店家因操作失誤,被B站(嗶哩嗶哩)一名博主發現。該博主帶領一萬粉絲,以每單實付26元的價格購買4500斤水果,一晚上下幾萬個訂單,下單後再投訴店家“虛假宣傳”從而獲得每單400多元的平臺賠償,直接導致該店鋪關店。

被“薅羊毛”天貓橙子店重新開張,因禍得福,網友善良,銷量已破萬

在淘寶網因操作失誤將橙子重量4500克(9斤)設置成4500斤的“果小云旗艦店”,今日(11月8日)又上架新橙子,而且是四川本地的。

記者看到,短短几小時,就有6749人付款,銷量突破2.5萬件。

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在本次價格中,店主設置的爲9斤28.8元,平均每斤3.2元,與市場價基本相當。在店鋪首頁,店家發佈聲明稱:經過多日與客戶的協商,很多客戶對此表示理解,願意退款處理。對此給大家造成的不便,非常抱歉。以後我們會正常運營,細緻檢查產品屬性,避免出現類似情況。

26元買4500斤橘子 淘寶店被瘋狂“薅羊毛”

近日,B站UP主“路人A-”利用果農在天貓網店“果小云旗艦店”操作失誤,號召大量粉絲薅羊毛,以26元單價購買4500斤橘子,後引導粉絲舉報店家,致其關店。

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11月7日上午,淘寶官方進行了回應:已經第一時間把這家店“保護”起來,會在法律、規則允許的情況下,盡最大可能減少各方損失。淘寶稱:我們相信,公平的同時還應該有更多的人情味,也堅決抵制惡意下單的“羊毛黨”。

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據悉,這家店是店主和他的叔叔湊錢開的,一家人都指着能靠它養家餬口。對此,天貓相關人員回覆觀察者網表示,已和店主取得聯繫,在法律和規則允許下,會盡量最大可能減少他們的損失。

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7日下午,B站也發佈聲明稱:將封禁“路人A-”站內賬號,直至其妥善處理本次事件,並將監督其向店家鄭重道歉,協助其配合天貓平臺處理此事。

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11月7日晚,一度關閉的“果小云旗艦店”再次上線。但當時,店鋪“寶貝”一欄暫時顯示無貨,但買家秀中的信息仍顯示。

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面對這樣的處罰,網友們紛紛表示:善良、理解、尊重纔是我們應該做的。

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圈內成員揭祕薅羊毛行爲:爲了賠償金

11月7日,一名不願透露姓名的前“羊毛黨”成員接受採訪時說,這種“薅羊毛”行爲在他們圈內叫做“上車”,而這種因爲價格設置錯誤導致的“薅羊毛”行爲則被稱爲“上bug車”。

“羊毛黨”們根本不指望淘寶店主會真的按照錯誤標價發貨,而是一旦淘寶店主無法發貨,他們就可以向淘寶投訴,一旦投訴成功,就會獲得一筆基於訂單價格一定比例的賠償金。

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