分析個案背景變量及家長評分的相關結果發現,早配戴助聽輔具的個案家長對整體遠程康復教學相較於晚配戴輔具個案家長顯著感到更滿意(r=0.551,P=0.041,Cohen’s d=1.320)。當家長對設備使用感受良好時,其對教學時的一般互動及溝通質量滿意度極顯著提高(r= 0.761 ,P=0.002 ,Cohen’s d = 2.346);另外,家長在遠程康復課程中一般互動及通訊的滿意程度分別與整體滿意度(r=0.600,P=0.023,Cohen’s d=1.500)及服務便利性(r=0.552,P=0.041,Cohen’s d=1.323)呈顯著正相關。家長對服務便利性感受越良好,其對整體課程的滿意度則越高(r=0.571,P=0.033,Cohen’s d=1.391)。此外,結果顯示母親教育程度分別與服務便利性(r=0.564,P=0.035,Cohen’s d=1.365)及整體滿意度(r=0.633,P=0.015,Cohen’s d=1.635)呈顯著正相關,而父親教育程度則分別與設備使用(r=0.576,P= 0.031,Cohen’s d=1.409)、一般互動及溝通(r=0.613,P=0.020,Cohen’s d=1.551)及整體滿意度(r=0.615,P=0.019,d=1.559)顯著相關,見表1。無母數M ann-Whitney U 型檢驗顯示,相較於聽覺口語師而言,家長對聲音及影像質量( U=132.00, P=0.013,γ=0.572)及互動溝通兩個層面的評分比聽覺口語師顯著更高(U=135.00,P=0.008,γ=0.559)。

轉自中國聽力言語康復科學雜誌

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