近日，北辰集团所属国家会议中心大酒店无人智能超市正式投入运营。无人智能超市以主流前卫的设计、丰富多样的商品、便捷高效的购买方式吸引了大批客人到店体验消费。

无人智能超市位于国家会议中心大酒店地下一层，总面积20平方米，超市内通透明亮，玻璃式格局优雅美观，可以为客人提供24小时自助服务。超市目前售卖220余种商品，包含食品及日用品两大类，方便住店客人不出酒店就能购买到所需商品。在购物时，客人选好商品后，拿到自助扫码台结账，根据提示通过微信或支付宝扫码等方式完成支付即可。购物完成后，客人持所购商品经检测门检测合格便可离开。这一全新经营模式为客人提供了全新的购物体验，得到了顾客的广泛好评。

无人超市筹备期间，为保证陈列商品既能满足客人需要，又能体现企业特色，国家会议中心房务部工作人员特意开展了商品需求调研工作，详细汇总了客人需求量较大的商品，并认真筛选供货商。在陈列商品期间，工作人员加班加点制定清单，与相关部门人员进行商品定价及系统录入等工作，认真完成各项准备工作。此外，为进一步规范无人智能超市经营工作，房务部专门制定了零售行业规章制度及运营流程，以美观、整洁、方便选购为标准对商品进行陈列摆放。在工作人员的共同努力下，无人智能超市顺利投入运营。

无人智能超市的投用不仅为客人提供了便利，也为企业带来了一种全新的经营理念，体现了国家会议中心大酒店在以全新视角诠释服务理念、用归零心态服务顾客、不断提升顾客满意度、以新体验谱写服务新篇章的服务道路上的积极创新。