保險分爲好多種，比如財產險、

重大疾病險、理財類保險等等。

有一種叫意外險，

這是以被保險人

因遭受意外傷害造成死亡、殘廢，

爲給付保險金條件的人身保險。

購買這種保險，

就是爲了讓被保險人或其家屬，

在發生意外的時候，

能夠得到一些經濟上的安慰。

鎮江新區居民凌先生向我們反映，他的妻子因爲意外身亡，但承保的泰康人壽公司的賠付卻難以兌現，是怎麼回事？

凌先生在興港東路開了一家玻璃店，

已有近20年的時間了，

15年前，他和來自河南的王女士結婚，

此後兩人分分合合，

直到7年前再次復婚。

在今年5月5號，發生了一件事情。

凌先生：

想把玻璃挪過來，第二天工人來了，我們看有幾個品種，扒開來看的時候，她推的，架子也很高站上去，一下子沒推住，玻璃就壓着她倒下來了。

凌先生說，因爲經營上的考慮，

他們準備把另外一半的廠房，轉讓給其他公司。

當天，他和妻子下班後準備清點下玻璃，方便第二天的搬運。

妻子負責在正面頂住玻璃，而凌先生負責清點玻璃。因爲玻璃太重，妻子沒頂住，十幾片玻璃倒下來砸到了兩人。

凌先生：

我當時暈了幾分鐘，好像是嚇傻了，然後我起來後趕緊的自救，用這個鐵鍬把玻璃扒開，扒不動，我覺得太多了，十幾片玻璃呢，一片玻璃一百多斤重呢。

凌先生說，他當時立刻到旁邊的企業找人來幫忙，同時報了警，在別人的幫忙下，他將妻子拉出了玻璃堆，但爲時已晚。

凌先生：

頭扒出來一看，頭砸得滿臉是血，我一下嚇呆了，120先把我弄到車子上，後來他們把我老婆弄到車上，把她從玻璃堆裏扒出來，扒出來送到120車子，到大港醫院，當時就說沒氣了。

凌先生：

他說你這個（證明）不屬於意外死亡（證明），我說這個怎麼不屬於意外的，我說你可以到派出所去了解。

凌先生表示，

經反覆協商，保險公司提出，

凌先生可以自己寫一份證明，

要求公安機關認可非正常死亡

是意外身故的一種稱謂。

不過，這一想法被公安機關拒絕了。

凌先生：

公安說這個不能出，我們統一的，不管什麼意外死亡，電死、溺水啊什麼的，都是非正常死亡，你如果想說非正常死亡是意外死亡，那你讓保險公司自己來調取資料。

凌先生稱，從6月份開始，泰康人壽公司一直以此爲由，拖着不肯辦理賠付事宜，那麼，事情是不是像他說的一樣呢？

記者隨後找到了泰康人壽鎮江分公司，兩位負責人接待了記者，她們表示，事情完全不像凌先生說的一樣。

泰康人壽保險股份有限公司鎮江分公司負責人：

我們自己出車，帶他去打了證明，因爲警官出警的現場的東西是不可以對外的，我們是過去看的。

泰康公司負責人表示，

在今年6月，公安部門

拒絕開意外死亡證明之後，

泰康公司已經安排專人

與凌先生一起，

到公安部門調取了相關資料，

已經認可了凌先生提供的

非正常死亡證明。

同時，8月9號晚上，

在保險行業協會的幫助下，

他們已經與凌先生協商完畢。

泰康人壽保險股份有限公司鎮江分公司負責人：

他多了兩個受益人，就是要提供資料來，我們正常給他賠。

負責人告訴記者，

當時的保單上並未填寫受益人，

而公司調查後發現，

凌先生和王女士有個女兒，

而王女士還跟其他男子育有一子，

兩人都是法定受益人，

這才拖延了時間。

同時，泰康人壽公司的負責人告訴記者，

凌先生除了在泰康公司

爲王女士購置了意外險外，

還在其它公司購置了同樣的意外險。

泰康人壽保險股份有限公司鎮江分公司負責人：

他在好幾家公司都投意外險，有六家，全給她買的都是意外險。

記者隨後也向保險行業協會覈實了此事。協會工作人員表示，8月9日他們確實組織了這場協商會，讓凌先生與六家保險公司當面協商，不過保險行業協會並未參與此次協商。

保險行業協會辦公室 丁主任：

我們在行業內查了一下，在幾家公司都買了保險，大概五六家公司，他時間比較短，買了很多保險，這個事情我說我們沒有證據我們不好說，保險公司你要是有想法你自己去調查。

但是對於保險公司的說法，

凌先生卻表示，

雙方並沒有達成一致意見。

凌先生：

我說你究竟什麼時候賠付，已經這麼長時間了，他到現在沒有明確答覆，我說你什麼時候給，你好多公司領導在這邊，你寫個承諾給我，他不肯寫承諾。

目前，雙方仍在做進一步協商。

來源：《看見大市口》、“鎮江民生頻道”微信

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