这个小编没有亲测 因为小编没有斐讯未返项目 所以 步骤之类的

是按照投递者的步骤分享的 朋友们可以试试

不过 仅限在京东自营购买斐讯产品的 可以使用此方法

如果是在第三方 例如斐讯官方旗舰店的 就只能试试发起订单纠纷 让京东调解了 不过 这个机会不大

首先 给一张京东客服的回复截图

在京东自营购买了斐讯产品的 产品还在兑换周期的 可以通过以下方法退货退款：

1、在斐讯那个订单 点击退货返修--申请售后 ：https://myjd.jd.com/repair/orderlist.action

2、申请原因选其他 问题描述写“斐讯厂家数次承诺的K码一直无法兑现”

3、手动填写产品的K码和SN码（注意大小写）和其他需要的信息（需要上传K码 SN码 实物照片）

4、提交 等待审核 审核通过后 快递员会上门取件 取件单上会有K码和SN码 快递员会核对K码和SN码（上门取件可能只针对部分京东账户 可能有些京东账户需要自己送到自提点）

5、等待送过去审核 审核通过 就会退款

注意：

1、联壁金融和华夏万家已经返了一部分的，按照京东实际付款价格减掉已返利，等于实际退款金额

2、对于同时多个订单购买相同产品，不清楚哪个订单对应哪台设备的，可以在退货说明中全部上传SN和K码并提交图片，斐讯给京东的货源应该是有SN区间的，只要是京东的货源基本没多大问题