4月15日，2018“智匯京東 開放共贏”京東人工智能創新峯會在北京舉行。會上，京東正式對外發布人工智能開放平臺“NeuHUB”並啓動JD Dialog Challenge對話系統大賽。

京東集團副總裁、京東AI平臺與研究部負責人周伯文博士、京東AI研究院常務副院長、深度學習及語音和語言實驗室主任何曉冬博士、京東AI研究院副院長，計算機視覺與多媒體實驗室主任梅濤博士、京東AI研究院硅谷語音技術總監黃靜博士、京東AI平臺與研究部硅谷主任科學家郭進博士等出席並演講。

目前，京東人工智能體系包括Ai研究院、Ai平臺部、Ai+創新部。新發布的NeuHUB主要圍繞自然語言處理，語音交互、計算機視覺等方向，建設了京東智能客服解決方案。相關客戶包括叮咚、VIVO、三星、達達、華爲、長虹等。