蘋果作爲目前全球市值第一的公司,收入來源可不僅僅是靠iPhone,還包括其他一些電子產品、以及軟件服務、維修服務等等都爲蘋果提供了可觀的收入。但蘋果竟然公開稱他們維修服務不掙錢?小編表示懷疑...

近日,蘋果公司在回覆美國衆議院司法委員會的詢問時稱:自2009年以來,他們從維修服務,他們每年“提供維修服務的成本已經超過了維修產生的收入”。言下之意就是:我們維修業務其實是不掙錢的。

蘋果:維修服務沒賺錢,我們也不想做第一

美國衆議院司法委員會於9月向蘋果致信,詢問其零售店,產品維修等政策的疑問。當被問及自2009年以來其從維修服務中獲得的總收入時,蘋果就回復了上述內容。

蘋果售後維修竟然不賺錢?這事兒說出來想必都沒幾個人信。畢竟在我們印象中,蘋果售後的服務是非常好的,但維修費用是最貴的,遠遠高於第三方維修費用。就拿iPhone X的屏幕來說,官方換屏幕依舊是要2169元,而第三方的原裝屏價格現在僅需1200左右了,價格差了一千左右。

不過蘋果既然這麼大義凜然的說沒賺錢,想必也有它自己的原因,因爲蘋果沒有公開具體細節,我們也無從知曉蘋果所言是否屬實。按蘋果公司高成本高人力的投入,出現這一情況也不是不可能。不過作爲普通用戶的我們看來,蘋果售後是肯定賺錢的!

本週二的時候,商業軟件公司Salesforce在舊金山舉辦了其年度Dreamforce會議,蘋果CEO庫克出席了該會議。在會議上Salesforce首席執行官Marc Benioff詢問庫克對蘋果公司未來發展的思考。

庫克稱:“很多人將創新和變革混爲一談,但其實,創新是在讓事物變得更美好,不僅僅是改變。創新是超越變革的深入思考,是蘋果的祕密武器。蘋果從來沒有事事都去爭第一,而是希望把每一件事都做到最好,製造出最好的產品。這個目標就像天上的北極星,指引蘋果避開了前進路上的各種誘惑。”

蘋果:維修服務沒賺錢,我們也不想做第一

此前,喬布斯也在Dreamforce會議的舉辦場所召開過發佈會,併發布了許多具有創新意義的產品。庫克也表示稱“每次來到這裏,我都能感覺到他(喬布斯)的存在,我們在這裏有很多回憶。人們想到他時,一般都會想到他的產品,但我想到他的時候,我會想到他所做的最簡單的事情。他會在舞臺上一遍遍演練,脫離劇本,希望使用自己的方式去引觀衆發笑。”

蘋果:維修服務沒賺錢,我們也不想做第一

談及環境保護及隱私保護問題,庫克稱:我們做了比我們原本想的還要多的努力,因爲我們試圖讓這個世界變得更越來越好。這對於我們來說,保護環境是非常重要的。另外,我們僅僅創新並不夠,還要恪守自己的價值觀,因此,我們十分在意將對用戶隱私的寶庫,正在考慮將隱私保護嵌入到蘋果公司的每一款產品中。”

確實,一個公司的CEO可以影響到整個公司的戰略以及價值觀。不管是喬布斯還是庫克,沒有他們也就沒有現在市值第一的蘋果。

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