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今天是双十一购物节，网购族不仅迎来了狂欢，电商们也迎来了一年一度的“大考”。

上午，记者在河南网商园看到，办公室、设计室、走廊里随处可见印有“决战双11”“爱拼才会赢”的条幅。双十一这场没有硝烟的战争还在继续，虽然已经熬了一夜，但客服人员们仍聚精会神地盯着电脑屏幕，同时应对几十个顾客，解答他们的问题。

截至上午十点，园区内大部分电商企业都完成了预计销售额的百分之六十，网商园也在6小时内突破3.5亿元。这样的好成绩来源于充分的战前准备，据了解，园区提前协调了一个约5000平方米的临时备货仓库，解决商户们仓库紧张问题，并通过校企合作的方式为商户们输送了近500名电商服务人员。

双十一已经走过了十年，电商企业和平台也从手忙脚乱到从容不迫。记者从河南保税物流中心了解到，近年来他们的系统不断向自动化、半自动化过度，还启用了仓库分拣线，快件处理能力大幅提高，今天预计接到400万单，13号就可全部处理完成。

来自：郑州电台新闻中心；记者：王妍斐

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