【刘文明专栏】

讲话负责，是一个底线

原创作者|刘文明（广州番禺职业技术学院学生处）

2018年11月10日晚上10点的样子，突然在微信里收到@苏同学发来的信息。这位同学告诉我自己被骗了。信息中，他还发给我一张优惠代金券照片。他说这个券是其用两块钱一张的价格，在“工模”（管理学院真实实训开店项目）开张前，从别人手上买过来的。卖券人宣称，“工模”期间，凭此券到店购物，满18元就可使用这张券。苏同学和其同伴们晚上逛“工模”，找了好几圈，都没有找到这家店。

苏同学这么一说，我本能地觉得，可能这位同学真的被骗了。因为我也注意到，这张优惠券上没有写明摊位号、地址、联系人、联系电话，甚至连摊位名称都没有。不过，我压根儿也没有怀疑，这会是我们学生制造的“骗局”，我对我们的学生素质有绝对信心。

让我最担心的是，校外有人知道我们学校举办大型工模实训活动，浑水摸鱼进校，冒充我们参与工模开店的学生，印制这样的代金券，事前卖给不明真相的同学，然后金蝉脱壳，骗钱走人。

当我谨慎地向这位@苏同学确认“情况属实”后，我一下子意识到，我得立即举一反三，通过我的朋友圈，发一条信息，提醒学生注意类似情况的安全防范。

把这位同学和我的对话截图，然后把这位苏同学的相关信息裁除，我以“【馅饼？陷阱！】”为题，发出了一条警示教育信息：“只要不贪任何便宜，基本上都不会上当。这不是大道理，而是一个底线。”

我没有去就事论事，进行道德评判和围攻，指名道姓谴责卖券者如何如何，而只是就事论理，希望同学们记住“馅饼的背后往往是陷阱”的道理，守住“不贪便宜”的底线，借此加强“防贪欲”教育，提升人生境界。

令人大跌眼镜的是，我的信息一发出，立即有学生集中留言，纷纷向我表明两条核心信息：第一，确实有这家店，是在75号摊位，地点位于饭堂南门路边，卖的水果比较实惠。第二，店家促销的方案改了，优惠券已经取消，优惠措施改成了买18元以上就送水果拼盘。

要是一个人这么说，我可能还会不大相信。几十个人都这么说，我意识到，苏同学反映的情况“可能”有所不实。作为一个常常把严谨、负责挂在嘴边的学生处负责老师，我得立即把得到的信息第一时间客观地公布周知。

于是，在上一条所发朋友圈信息留言处，我先发了一条“【公告】：根据学生留言告知，这家店确实存在。”

再一思量，既然可能不实，那就干脆果断删除这条“【馅饼？陷阱！】”信息了事。

或许只因我心柔软。此时，于我内心深处，泛起一丝歉疚。我觉得还是要新发一条信息，公开最新情况才好。

赶紧地，我截了一张外语学院马同学私聊我的内容图片。之所以挑选这位外语学院的马同学，是因为我觉得她是管理学院工模活动的局外人，说话可能更公正客观，更具公信力。而且她的信息也提及了“店摊位号是75、其优惠方式已改”两条重要信息。

再截一张七八个同学的留言图，组成了关于此事的第二条朋友圈信息，题目是“【实事求是】”。我在信息中写道：“谢谢同学们的留言信息！有这家店，而且是75号！75号摊位，你估计要火。不过文明老师还是要善意提醒，任何时候，不贪便宜确实都是杜绝被骗的法宝。”

这条信息的目标就是三个：一是加以事实澄清，二是继续提醒教育，三是为“75号”摊位做了一次软广告。我想，大家可能都会满意。

23:23，我收到了@小某某同学发给我的三条信息。同学表示他们是遵纪守法尽心尽力经营买卖，店铺真是良心卖家，水果新鲜价格又低。看到有学生给文明老师的反映有点心寒。同时希望文明老师能给正面澄清。

要是真的没有问题，那我就再一次更加正面地澄清，也是无妨。文明老师一直主张同学们要做负责的人，自己也当负责。这次澄清，我写了一副对联，横批是“【工模75号店棒棒哒】”，对联曰：“做良心生意；成大写法人。——为小伙伴们守法诚信经营点赞！”

今天（11月11日）中午11时，我收到一封手机尾号为54的同学的电话。很显然，他是这个团队的核心成员。他坦承，本次优惠活动设计存在不足，造成一些客户体验“受伤”，并希望我提供@苏同学的联系方式，由其本人向苏同学当面致歉。

我常说，番职的学生是优秀的！这位同学的坦诚，让我更加坚定了自己的判断。每次遇到这样敢于担当的学生，我均自豪且毫不犹豫给予表扬。为其主动、真诚、负责的态度送上一番点赞后，考虑到各种可能的细节和因素，我跟这位同学提出，请编写一段信息，由我代为转告苏同学即可，不必再当面致谢。

没过多久，他发来445字的一条长信息，深刻反思了工作不周之处，认真分析了出现问题之因，诚恳表达了满心歉疚之情，抒发了要做一个有责任感使命感、能够推动社会发展、为人民谋幸福、为中华民族谋复兴的人之志。我把信转给苏同学时，苏同学立即回信说没事的，能够理解，祝他们生意兴隆，越来越好。两位同学的信息，让我有理由坚信，这是本次故事最完美的结局！也是我最渴望见到的结局！

今早（11月11日）在朋友圈看到了这样一句话：“人生的高度不是你明白了多少道理，而是你守住了多少底线。”对于我们学生和老师而言，说实话，道实情，干老实事，做实诚人，是一种底线；有了问题，敢于承认正视，不逃避争辩，不去指责别人，内省内警，是一种底线；致歉者勇于真诚致歉，接受者有宽容大度、有体谅恻隐之心，这也是一种底线。守住的底线越多，人生境界越高，人生也就越幸福。

作者简介：

作者刘文明系广州番禺职业技术学院学生处负责老师。被学生誉为“学生之友”。“校长传媒”公众号专栏作者。偶有相关教育心得和观点散见于中国高等教育、中国青年报及中国教育报等报刊。

（本文为刘文明老师原创投稿）

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