酒店用品采购只会压价?当然不是,这是误解。一味的压价是共赢上的缺失,是采购商与供应商之间平衡点的缺失。新常态下,甲方更需要寻求与供应商的共赢。当然,甲方想要的“赢”和供应商想要的“赢”会有差异。

-01-

共赢中的差异化需求分析

首先分析双方不同的需求点——

甲方

1、低成本;

2、增值服务;

3、规避各类陷阱。

供应商

1、合理的价格;

2、后续合作及续签订单;

3、业务人员能力及资源拓展。

任何事情想取得共赢,其中的条件都会相对苛刻。

针对酒店采购行业,在采购的过程当中,很容易走入一个误区,那就是我一定要确保我的利益,但这往往意味着将对方压死,如果双方都抱着这样的心态,这一单采购基本是要毁了。

采购中,各自都有想要赢的内容,寻找到平衡点,才能实现共赢。

-02-

通过信息对称构建信用对称

尽管互联网极大地改善了信息透明,但依然不能在根本上解决信息对称的问题,百度一直被口诛笔伐即是一例。

信息不透明,导致联盟的产生。以建造行业为例,建造行业价格联盟的历史已有百年。

每一行在营销的过程当中,大家都想造成信息不对称,以便获取更多的利益。

如果供应商能够营造出一种局部稀缺的局面,那是本事。但是如果你把行和市隐瞒了,制造一种假的需求,并从中获取了不正当的额外收益,一旦被识破,后续的合作就不会再有。

采购过程中,需求方也希望供方在推销东西的同时,不仅要将优点讲清楚,同时也应将不可避免的缺陷也讲明白。

存在缺陷很正常,因为在现有的技术条件下,有些问题本来就是不可避免的。同时,货物之外,还有后续的增值服务,比如知会其供货范围内的产品动向和价格动向,甚至提升地产采购人的专业能力。

基本上,通过这两点,双方就可以建立起一种信任关系。通过信息对称,构筑信任对称。

“每一单交易,其成交的基础,最根本的是可信”。

国际贸易中有信用证,但酒店用品采购中没有。价格最低的供应商不一定产品和服务最理想,因为羊毛出在羊身上。因此,甲方最优先考虑的,不是价格,而是可信度。

“互联网+采购是一种建立可信度的方式”。现在一些采购平台,如果某个供应商的供货或服务出现了问题,甲方会给到一个差评,而得好评多的供应商则会得到越来越多的订单。

-03-

供应商可以倒逼标准化建立。

供应商的产品够好,服务一流,供需双方配合顺畅……只有这些条件都符合才能够完美合作。

采购双方在合作的过程中出现问题,外行人乍一看都会误以为是乙方的问题,但有些确实是因为甲方的原因,而这主要又是因为整个行业标准化程度低引起的。

以门窗采购为例,由于规范程度、标准化不够,乙方按照定制需求入场安装后往往发现砌墙的尺寸不一致,留的窗门洞尺寸不一致,而且误差很大。

乙方想要较好地解决渗水等问题,要么增加更多的人工,要么使用更多的填充材料,如此以来引发双方合作不愉快。

除了靠甲方的自我规范,乙方同样可以介入进去发挥自己的价值。首先,乙方应该做好自己的事情,确保自己产品的标准和品质,以及后续服务的质量;其次,乙方可以不断地向甲方提出要求,例如门窗生产商可以在设计环节就帮助甲方减少非标产品的产生,同时在门窗洞尺寸的控制上,给出合理建议;最后,乙方还要不断地追问甲方的需求,将要求细到可以真正落地的描述,并且在合同里固化下来,以免因为理解的误差产生纠纷。

现在一些甲方已经到了工厂化生产的阶段,PC模式下产品标准化是可以实现的,因此可以就增加门窗洞砌筑模板,即在砌筑的时候固定化,然后门窗上去之后嵌入固定化,这样一来窗洞尺寸就可以得到保证,大大减少门窗和墙体之间渗漏的发生。

但归根到底,这需要各方为了一个利益,明确共识,做到一起来讨论,共同来解决这个问题。

一般来讲,采购有四大原则,我们一起来看看,围绕这些原则,采购的“压价”真的不是大家想像的压价那么简单。

-04-

采购四大原则

一、总体拥有成本考虑

成本最优往往被许多企业误解为价格最低,这是错误的。

采购的决策影响着后续的原料运输、调配、维护、调换,乃至长期产品的更新换代,因此必须有总体成本考虑的远见,必须对整个采购流程中所设计的关键成本环节和其他相关的长期潜在成本进行评估,例如,由于特定采购原料或设备带来的配套原料和设备的获取、安装、维护、运作和清理成本等。

在进行总体成本评估时,不妨尝试先用以下这个简化的方法考虑:总体拥有成本=价格+使用成本+管理成本。

二、建立坚实谈判基础

谈判不是一味压价,而是基于对市场和自身的充分了解和长远预期的协商。

总体成本分析、供应商评估、市场评估等为谈判提供了有力的事实和数据信息,帮助企业认识自身的议价优势,从而掌握整个谈判的进程和主动

三、互赢的战略

互赢理念在战略采购中也是不可或缺的因素。

许多先进的国际企业都建立了供应商评估、激励机制,与供应商建立长期的合作关系,确立互赢的合作基准。例如帮助供应商优化运输计划,承诺最低采购量和价格保护等。

四、权利制衡

企业和供应商都有其议价优势,如果对供应商所处的行业、供应商业务战略、运作、竞争优势、能力等有充分的认识,就可以帮助企业发现机会改善其目前的权力制衡地位。

越来越多的企业在关注自己所在行业的发展同时,开始关注延伸供应链上相关行业的前景,考虑如何利用供应商的技能来增强自己的市场竞争力。

版权归作者所有,精品酒店网整理发布

精品酒店网:专注于酒店行业项目的综合性信息服务平台,为国内酒店行业从业者提供酒店加盟、酒店物业、平台服务、酒店运营、酒店猎聘、酒店招标、酒店联盟、会议、采购服务。

转载请联系作者授权,图片来源unsplash.com

相关文章