“便民服务站真是方便了百姓，在家门口把事就办了”。双阳区奢岭街道新安社区的个体工商户纷纷表示。在奢岭街道新安社区办公楼外“双阳工商分局综合便民服务站”牌匾醒目地挂在墙上，这已是双阳工商分局为方便偏远地区农民办事而成立的第4家综合服务站。

年初以来，双阳工商分局为践行全心全意为人民服务的根本宗旨，推动市场主体持续发展，在群众所思、所盼、所忧、所急的薄弱环节上，把工作做实、做深、做细、做透。上半年，在嵩山路工商所成立黑鱼村综合便民服务站的试点基础上，又先后成立了三道沟村综合便民服务站、黑顶子综合便民服务站、新安社区综合便民服务站。

服务站依托分局各业务科室、农村工商所，具备向群众普及国家宪法等法律法规知识、宣传与贯彻国家的路线、方针、政策和重大决定等；为有需要的村民提供各类登记咨询与联络等服务；发放登记表格，引导其规范填写；为村内的消费者提供维权服务；为村内的经营者提供商标、合同、广告等方面的帮扶指导服务及年报业务咨询服务等于一体的综合性、多元化的功能。

辖区内工商所成立服务站便民服务微信群，相关的业务科室工作人员加入到微信群，随时解答办事群众的问题，并在微信群中，及时推送法律法规知识、便民惠民政策。服务站设立在村支部或社区的政务大厅，并指定业务受理人员和联络员。由工商所网格员直接对接并对其进行业务培训，使农民办照不出村、维权有人帮、咨询有人管，把“工商局”开在了家门口。截止目前受理消费咨询、登记咨询、商标申请咨询、动产抵押咨询等各类咨询100余人次，办理年报80户次，办理动产抵押3笔，发放营业执照13个，受理消费投诉16件。