​美國芝加哥一間醫院在安裝核磁共振機(MRI)時，意外引發院內的iPhone、Apple Watch等蘋果產品的故障反應，同時間其他電子產品如醫院內其他設備，以及Android系統的手機卻都完好無事。深入調查後才發現，核磁共振機裏的液態氦是引發蘋果產品秀逗的原兇。

​今年十月的某一天，在芝加哥莫里斯醫院(Morris Hospital)工作的系統專員艾瑞克(Erik Wooldrige)收到了一通警報，通知他院內有40部左右的蘋果產品無法正常使用。由於當時院內正在安裝新的核磁共振機(MRI)，他直覺反應這個突發狀況一定是核磁共振機的高磁力所造成的。由於使用Android系統的手機不在受影響的範圍內，顯然和他的推論相牴觸，他只好往其他方向調查。

艾瑞克檢查了出狀況的蘋果產品，發現各種不同的故障反應：死機、和電源連接之後卻沒有充電顯示、有些產品在WiFi環境中，卻顯示網絡連線有問題。他在美國論壇reddit一則已被刪除的發文中讀到，氦氣可能是引發這類狀況的原因，聯想到核磁共振機需要液態氦才能正常運作，於是往這個方向進行調查。他隨即發現核磁共振機內的液態氦在安裝過程中發生了外泄，大約120升的液態氦外泄成了氦氣，隨着院內的空調系統飄散在醫院大樓中。當他們控制住氦氣外泄的情況後，故障的蘋果產品們逐漸開始恢復正常，雖然有些Apple Watch的觸控屏幕直到數天之後才能正常使用。

此次氦氣外泄的事件中，艾瑞克發現iPhone5以上的產品全都受到影響，但iPhone5及其他使用Android系統的手機則安全倖免。根據iFiklt的一項理論，iPhone6之後的蘋果產品皆採用一款名爲SiT512的計時震盪器，而這款震盪器的運作會受到氦氣的影響。艾瑞克於是親自進行了一項氦氣實驗，把一部正常運作的iPhone 8 Plus放進裝滿氦氣的密封袋內，八分鐘後那部iPhone呈現當機狀態，也爲這項理論作了驗證。

其實氦氣會影響蘋果產品正常運作並不是一項祕密，蘋果在使用手冊上明列了將iPhone曝露在含有高濃度工業化學品的環境中，包括幾乎蒸發的液化氣體（如氦氣），可能會損壞或損害iPhone的功能。如果發生上述狀況，蘋果建議立刻切斷產品與電源的連接，並將產品放在開放的空間中直到氦氣自然消散，產品就能恢復正常功能了。