“电梯发生故障，有人被困，请求支援！”

医院发生的“惊险”一幕

原来是电梯故障应急演练

为进一步加强电梯安全管理，提高应急处置能力，11月22日下午，由陕西中医药大学附属医院后勤保障部牵头，门诊部、保卫科、新闻宣传科参与，在门诊楼大厅举行“2019年电梯困人应急救援演练”，本次演练总指挥由副院长杨长江担任，后勤保障部科长吴磊、副科长赵崇鹏，电梯维保班班长程刚担任副总指。

下午3点，监控中心对讲机接受到门诊楼电梯报警电话，得知门诊楼一部电梯运行故障，有乘客被困电梯内。

“请大家不要慌张，不要跺脚或拍打电梯门，救援人员马上赶到。”电梯司机班值班员通过电话与载客取得联系，询问电梯内人数、年龄，是否有老人、孕妇，以及通风等情况，并立即向电梯维保班汇报，同时安抚被困人员。3点05分，程刚拨打电梯维保单位电话，通知前来解救被困人员，并向吴磊、赵崇鹏报告被困人员情况，立即启动电梯故障应急预案。3点06分，维保单位工程维修组赶往现场救援。

3点07分，电梯司机班增员人员赶到现场维护秩序，排查乘客被困具体情况。3点10分，工程维修组抵达现场，总指挥对救援工作进行现场安排，各小组迅速达到指定位置展开救援。

展开救援行动

成功解救

被困人员

3点20分，被困人员被成功救出，门诊部安抚救护组对载客身体情况进行检查，维修组对电梯进行全面检测维修，查明电梯故障原因系电梯安全回路不通，经过维修电梯恢复正常运行，逐级上报，赵崇鹏宣布演练结束。

演练结束后，医院志愿者及导医向广大市民现场发放电梯安全宣传册，让更多的市民了解电梯故障自救常识，进一步增强安全、文明乘梯意识，提高遇到电梯突发事故时的施救与自救能力。

电梯被困如何自救

电梯发生故障时，迅速按亮全部楼层，当紧急电源启动时，可以防止电梯继续下坠；紧握扶手，现在很多电梯都设有扶手，可以固定位置，防止摔伤。如果没有扶手，则双手抱头，保持镇定；被困后要保持冷静，利用电梯内的电话、警钟或者对讲机、手机等一切可能的方法求救，切忌频繁踢门拍门，禁止强行扒门，更不要从安全窗爬出；如果在深夜或假期被困在商业大厦的电梯，要尽量保持镇静防止缺氧，听到外面有动静，可拍门叫喊，或脱下鞋子拍门敲打；在专业人员前来进行救援时，一定要听从指挥，配合救援行动以保证安全。

（陕西中医药大学附属医院 后勤保障科）

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