隨着時代的發展，企業的營銷方式也慢慢開始發生了新的變化。特別是隨着移動互聯網的興起，傳統的營銷方式因性價比太低而越發不受企業的歡迎。事實上，在這樣一個移動互聯網的時代，以作爲企業的主要營銷方式已經成爲了各大企業營銷的常態。本節將詳細講述APP營銷的主要優勢，讓營銷者可以更快地掌握APP營銷的核心要點。

持續性強

一旦用戶將APP下載到手機成爲客戶端，那麼持續性使用就會成爲必然。建立一羣滿意度高的APP用戶能夠驅動APP的成功，這意味着APP必須給用戶帶來很好的體驗，功能必須有價值，這樣才能讓品牌在用戶的下載和更長久的使用中獲益。

很多企業由於缺乏競爭性的營銷戰略，雖然在前期開發市場中投入了大量的資金、人力和物力，但是產生的效果並不明顯。可能前期銷售好，但由於策略缺乏變通，無法實現企業銷售的可持續、穩定地增長。APP營銷明顯可以彌補這一問題，只要APP做得夠好，那麼企業的營銷思想就會一直存在用戶的手機中。

成本低

APP營銷的主要特點就是成本低，可以說比現有任何一種宣傳方式都低。APP營銷模式的宣傳費用相對於電視、報紙甚至是網絡都要低很多，只要開發一個適合於本品牌的應用即可，可能還會有一點的推廣費用，但這種營銷模式的效果是電視、報紙和網絡所不能代替的。

APP的創富神話遠遠超過當年的互聯網，不少APP一夜成名，例如最近很火的“魔漫相機”，一時間微信朋友圈都是各位好友的趣味形象，如圖1.22所示。

圖1.22 “魔漫相機”APP界面

“魔漫相機”可以將拍下的真人照片在幾秒鐘內繪製成一幅漫畫，並提供多種個性化後期編輯模板，短期內用戶數已經飆升到324萬。在移動互聯網時代，“魔漫相機”通過運用大衆化的藝術手段，更好地滿足了用戶的個性移動社交需求。

爲了降低APP的開發成本，現在已經有一些平臺開發出一些模板，用的時候只要從後臺修改一些基本信息，也可以換皮膚，更出色的甚至可以更換一些交互效果。這種模式的收費就不是按照人力成本計算的，而是按照產品售價計算的，這些模板目前的費用比獨立開發可以省出至少一半。但缺點在於只能基於原有的模板進行使用，而且有可能是按年付費的。

促進銷售

APP營銷是一種通過手機應用推送、傳播的移動應用營銷方式，所傳播的信息影響受衆者的意識、態度以及行爲從而形成營銷結果。由於APP營銷具有網絡媒體的一切特徵，能夠隨時隨地接受信息、分享信息，所以它比互聯網信息傳播更具優勢。有了APP的競爭優勢，無疑增強了企業的產品和業務的營銷能力。

越來越多的用戶開始使用移動手機和平板電腦購物，這致使零售商和營銷公司紛紛尋找將瀏覽者轉換成購買者的方法。例如，提供特殊的優惠，或者追蹤商店附近買家的一舉一動，通過數據分析來向他們推送促銷信息。

據Google調查顯示，44%的智能手機購物者表示，他們使用移動設備購物是因爲能省錢。因此，Google的搜索引擎在比價購物方面非常受歡迎。現在智能手機上可以配備大量的APP能夠掃描條形碼和其他編碼產品識別符。

例如，奔馳smart推出了“奔馳smart”移動應用。相比於服裝、圖書等輕型商品，笨重且昂貴的汽車要在移動端實現交易還太過遙遠，但無論是品牌廠商還是經銷商，都並未怠慢APP的開發。

“奔馳smart”APP以smart風格的智趣新風將線上線下靈動結合帶來全新移動體驗，用戶可登錄蘋果APP Store 下載該應用程序，通過手機隨時查找附近的smart 經銷店，還可以隨意比對smart各款車型，分享自己的心得，如圖1.23所示。

圖1.23 “奔馳smart”APP界面

除了汽車品牌商之外，一些4S連鎖店也正在通過移動端來輔助銷售。“與汽車品牌商的APP主要以強化品牌形象、傳達品牌理念不同，4S店移動應用的目的很直接，就是提高銷售轉化率。消費者選擇汽車品牌主要還是受傳統廣告的影響，經銷商的APP主要能做的是提高到店轉化率，減少客戶的流失。

商家對移動應用的利用主要有以下兩種。

（1）面向銷售人員的輔助銷售類APP。銷售人員的移動應用更多是通過平板電腦，可以用來查詢庫存產品，並進行產品對比、查詢以及受理顧客服務。

（2）面向消費者的服務類APP。消費者主要藉助APP進行購物、預訂服務及查找各類優惠信息等。

例如，“免費達人”（原名：白喫麥當勞）就是一個創新的獎勵制社交遊戲APP，通過獎勵制模式和社交遊戲化的設計，使用戶主動參與體驗商業化任務，同時獲得“果幣”（應用中的虛擬貨幣）獎勵，如圖1.24所示。然後，通過“果幣”免費兌換麥當勞、手機卡、遊戲點卡、購物券、電影票、加油卡等各種真實獎勵，如圖1.25所示。

圖1.24 做任務獲得“果幣”獎勵

圖1.25 通過“果幣”購買真實獎勵

“免費達人”是一款手機達人與喜歡喫麥當勞的人絕對必備的另類應用。只要利用碎片時間輕鬆完成各種小任務即可獲得“果幣”獎勵，積累一定的果幣即可兌換麥當勞美食，免費享用麥當勞的美食。另外，還有邀請好友、購買奴隸等方法可掙得更多果幣。

● 做任務：準備隨時接收精彩任務，一鍵分享給微博、人人、開心好友。

● 賺果幣：只要有好友下載並安裝你分享的應用，你就能獲得“果幣”獎勵。

● 收奴隸：成功邀請好友加入，成爲他的主人，或者在“奴隸市場”購買勤勞的“奴隸”，即可坐享其成，輕鬆拿果幣。

● 白喫麥當勞：攢夠“果幣”即可免費換取麥當勞電子兌換單。當積累到不同數量時，就可以兌換相應的麥當勞美食，如300個果幣可以兌換甜桶冰淇淋、800個果幣可以兌換兩個麥辣雞翅等。兌換成功後，兩天內將會收到一條帶有二維碼的信息或者彩信，憑此信息就能在麥當勞的二維碼兌換處換取套餐。

目前，在移動應用中，遊戲、娛樂化的產品仍是主導，即便做社交應用、網絡營銷，也可以通過娛樂和遊戲元素讓其更加好玩。“免費達人”APP就是這樣一款手機應用，用戶通過做任務、買賣“奴隸”等獲得“果幣”，進而兌換麥當勞美食券，用遊戲化的手段進行移動營銷。

在“免費達人”中，用戶要做的“任務”可能是配合一些營銷或者微博宣傳活動，如轉發微博等，相當於把這些“微任務”娛樂化和虛擬貨幣化，完成不同的任務可以獲得一些虛擬貨幣獎勵。另外，要做社交營銷或口碑傳播，需要很多的用戶，於是“免費達人”還通過邀請好友、買賣“奴隸”等來增進玩法和互動，這樣纔有可能帶來爆炸似的用戶增長。

“免費達人”主要是把此前的一些傳統營銷進行了整合，而APP的營運方式主要是通過讓用戶試用安裝商戶提供的免費試用軟件來實現盈利的。或許“免費達人”如果做一些新的遊戲及娛樂玩法的話，效果會更好，畢竟這種體系還是比較可行的。

靈活度高

APP營銷的靈活度非常高，比現有任何一種宣傳銷售活動都簡單、靈活。例如，用戶只需要掃描商家二維碼即可下載該商家APP，如圖1.27所示。

圖1.27 掃描二維碼下載APP

例如，西班牙Inditex集團旗下的一個子公司ZARA，它既是服裝品牌，也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌，爲全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商，在56個國家設立了兩千多家服裝連鎖店。

走進ZARA的店內，消費者可以發現櫃檯和店內各角落都裝有攝影機，店經理隨身帶着PDA（Personal Digital Assistant，又稱爲掌上電腦，如圖1.28所示）。當消費者向店員反映“這個衣領圖案很漂亮”、“我不喜歡口袋的拉鍊”等個人喜好時，店員會通過PDA中的APP系統將信息向分店經理彙報。經理通過ZARA內部全球資訊網絡，每天至少兩次傳遞資訊給總部設計人員，由總部作出決策後立刻傳送到生產線，改變產品樣式。

圖1.28 ZARA品牌APP

“大數據”最重要的功能是縮短生產時間，讓生產端依照顧客意見，能第一時間迅速修正。“大數據”運營要成功的關鍵，是資訊系統要能與決策流程緊密結合，迅速對消費者的需求作出回應和修正，並且立刻執行決策。

據悉，根據收集的信息，ZARA最短3天可以推出一件新品，一年可推出12000款時裝。同時，根據這些APP和電腦網絡數據，ZARA可以分析出相似的“區域流行”，在顏色、版型的生產中做出最靠近客戶需求的市場區隔。

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