針對近期一輛蔚來ES8在維修中自燃的事故，蔚來汽車 在發佈了事故報告說明情況後，又公佈了進一步保障動力電池安全的行動方案，包括強化應急響應機制、增加檢視電池包底板的單獨工作項目、免費更換具有安全隱患的電池包等措施。

蔚來表示，此次涉事車輛在送修前底盤曾經遭受過嚴重向上撞擊，導致電池包的左後方有一個最大長寬高分別爲350mm、330mm、13mm的不規則凹坑，同一位置的電池包內部冷卻板也有相應形變。這次撞擊並沒有刺穿電池包底板，所以沒有立刻監測到冷卻液泄露和絕緣降低，也沒有馬上出現電芯狀態異常數據。但是在電池包和冷卻板大面積變形的情況下，電池包內部結構在被擠壓的狀態下經過一段時間後形成了短路，最終引發火情。

蔚來的電池包在設計驗證中做過深度破壞性試驗，符合嚴格的標準要求，但是並不能避免西安事故車輛所遭受局部強力碰撞而造成的安全隱患。由於這次西安事故車輛僅報修前風擋玻璃裂紋和前保險槓刮蹭補漆，沒有涉及整車底盤，所以這次事故車輛沒有上臺架進行檢查，沒有及時發現電池包受損。