2018MCP 栗浩洋｜孵化AI超级老师

2018中国商业最具创意人物100

之

栗浩洋

栗浩洋对乂学教育的定位是“用AI把优质的教育变得像水和电一样，每家每户都能享用”。磨刀四年孵化出的“松鼠AI”，是实现这一目标的核心武器。

栗浩洋属于那种喜欢打破边框的人。他21岁开始创业，在教育领域打拼多年，参与创办中国第一家A股上市的教育公司，并用十年时间把规模发展到全国2,000多家的规模。

但这不是一个成功创业故事的结尾。当一切在如期进行时，故事情节发生转变，2014年栗浩洋再度创业，选择了与教育风牛马不相及的社交领域。为了定义一款新的社交产品，栗浩洋对全球170多个社交App进行深度分析，并最终孵化出“朋友印象”，一款诞生过多款刷爆朋友圈的H5和小程序的App。

比“朋友印象”更早开始的，还有乂学教育。彼时全球正刮起人工智能旋风，而在中国，虽然今日头条式的千人千面阅读分发算是人工智能技术商业化落地的一个典型,但在2014年前后的时期，中国的AI技术商业化还没有今天这么受到追捧，而栗浩洋却从中看到了全新的想象空间：这一次他要孵化的，是能真正做到因材施教、千人千面的AI超级老师。

乂学教育主攻K12教育，尽管这是一个六千亿级别规模的市场，但大多数现存产品并没有摆脱中国教育死板无创意和中央标准化供应的诟病。栗浩洋无意复制过去——尽管在商业上是非常成功的。他对如今这家明星在线教育公司的定位，是“用AI把优质的教育变得像水和电一样，每家每户都能够享用。”

“三位一体”模式

为了让“AI＋教育”实现规模化渗透，让每个学生都能找到匹配的超级老师，栗浩洋带领团队花了四年时间打造松鼠AI，这是国内第一个拥有完整自主知识产权、以算法为重中之重的人工智能自适应学习引擎。“我们首先是一家人工智能科技公司，其次才是教育公司，”栗浩洋如是强调，尽管目前中国有50多家做AI教育的公司，但更多只是在教学之外的辅助性工具，在整个教学里面最核心的教和学里却没有体现。

栗浩洋认为，一款高效的智适应学习引擎，应该建立在“技术＋内容＋服务”三位一体的基础上。为了孵化出这样的超级教师，栗浩洋不惜重金从海外顶级人工智能实验室和一线教育技术公司聘用科学家，甚至为了说服他们，亲自前往美国，在米其林餐厅耗上几个小时从第一道菜一路吃到第七道，觥筹交错间对产品、战略、甚至梦想无所不谈，“吃到对方最后同意为止”。

优秀的AI人才为乂学教育的技术框架提供了强壮的骨骼，而一流的内容专家则为引擎“喂养”营养成分。“中国有4万个教育品牌、100万家学校，但真正自己做内容教研的不超过5家，”栗浩洋说，而他曾经服务的昂立是拥有内容研发实力的其中之一。如今的乂学教育吸纳了从教育局教研组到高考改卷组的特级教师，为松鼠AI输入每个考试学科的几万个知识点、几十万条自主编写录制的视频、以及每个学科下面的几百万道题目。“面对不同的学生，松鼠AI就像名师一样，摸透这个学生的用户画像，从而定制学习路径。”

在服务端，栗浩洋表示，基于此前十几年的实战经验，乂学教育懂得如何去做渠道下沉，跨地域、跨层级去招生，线上＋线下两手抓。“中国乃至全球的教育行业，内容和服务之前是完全分离的公司。”他说。据其介绍，学生除了可以在线上接受松鼠AI的辅导，乂学教育已在全国200多个城市开设了1000多家线下学校（根据乂学教育8月14日最新数据），采用70％系统授课＋30% 辅导老师授课的混合模式。除了自营和合作校渠道，栗浩洋还瞄准了遍布全国的公立学校并展开合作实验，让松鼠AI 的技术融入公立教育体系之中。

稀缺资源平民化

2017年10月份，松鼠AI在高考大省河南模拟了一次人机大战，战胜了拥有 17年教学经验的资深老师；2018年4 月，第二次成都人机大战，松鼠AI再次赢了中考的出题老师。“敢于做教学人机大战的目前只有我们一家公司。”栗浩洋说，他表示有望在三年后做到，在乂学教育上课的学生平均分数均可提高20分，如果达不到这个水平，可以申请全额退费。

栗浩洋此前多次在公开场合发出颇具使命式的观点：乂学教育致力于实现教育的公平性。曾几何时，类似的“豪言壮语”被多位具有革命精神的创业者践行过，包括可汗学院和 Coursera，通过将名师课程录制成视频，让所有的学生都可以享受最优质的教育资源。然而时至今日，线上教学 “慕课”的模式因为不到5%的学习完成率已经难以为继。

愿景是美好的，但优质的教育资源从来就具有稀缺性，公平性或许从来就不是优质教育资源的分配方式，尤其在阶级分化清晰的社会。或许Airbnb能把高级酒店的体验平民化，又或者盒马鲜生能把高级生鲜食材大众化，但目前依然没有哪家公司能 “克隆” 出无限量的优质教育资源。

“很多人都在质疑：你是否真的能够达到？”栗浩洋说，“我们不是要去顺应过往的历史轨迹，我们是在颠覆历史的发展进程，我们在用一个全新的模式去发展。”他以汽车革命到来后的美国郊区化为类比，汽车出现之前，大家都集中在城里，马车是稀缺的交通资源，只有不到10%的家庭可以享有。汽车出现后，百分之九十以上的家庭都拥有汽车，社会形态和生活方式都随之发生巨变。“未来教育也会这样。”

给栗浩洋底气的，除了河南、成都以及山东共三次人机大战的成绩，还有过去三年来，乂学教育累计服务学生超过100万，其中付费学生近10万，续费率超过80%。

针对性地解决问题，是“三位一体”的松鼠AI有别于标准化教育的一个特征。“如果我们的系统能够超过高级教师的教学水平，对每个孩子来说都是个巨大的福音，父母不用买800万的学区房，几万块的成本就可以享受到高级教师资源。”栗浩洋说。