招商引资不行了,焦虑的村长决定招善引智,把本县最大社会组织引进乡村,试图为乡村注入新的动力。

文 | 邓飞

老谢大名叫谢培强,是一名室内设计师,为上千房子做各类设计。但没想到,他最满意作品竟然是福建省安溪县义工协会,一个社会组织。

超过5000名注册义工,每天都在安溪县做各类社会服务,持续提振这个县城的善良、温暖和文明。

4月底,我们走进安溪县,试图勾勒这股强大社会力量的来龙去脉,供他县伙伴参考学习。意外的是,当地乡村找上门来,邀请我们去乡村,探索一条嫁接共创的新路子。

老谢的觉醒

五年前的8月,朋友带老谢去泉州参加一个助学公益晚会。白天,他被安排抱一个募捐箱,走街串巷去筹款,共筹集了1000多元,这恰是一个孩子一年生活费。

回来后,他陷入某种亢奋状态。和马云老师一样,他带着6人在他家,宣布做一件伟大的事情——在安溪建立一个公益团队,要给人民做好事。老谢慷慨激昂讲述梦想,但听众们面面相觑,他们其实就是老谢的上下游供应商,做各类糊口小生意,现在要去做什么虚头巴脑的公益,但他们又不好意思坏了老谢的兴致,毕竟都是一根线上的蚂蚱们,仗义的热情的老谢一直就是他们的头。

安溪县,古称清溪,位于福建东南沿海,隶属泉州市。台胞主要祖籍地,铁观音乌龙茶的发源地,被称“中国茶都”,人口120余万人。

按理说,老谢的上头是泉州义工俱乐部,但上峰的日子也是紧巴巴的,地方伙伴自谋生路。但老谢还是找他们讨要印着义工名号的十几套红马甲和一面红旗——这其实是一个合法性,明末努尔哈赤拿出十几幅祖上传下来的盔甲,就令革命群众自觉拥戴。

第一次亮相是去龙津公园捡垃圾,开练,本来也没啥事,但身上红马甲很快引起路人围观。老谢熟人多,一些人还以为老谢倒啥霉了,像上海滩大佬黄金荣扫大街一样,指指点点,老谢有口难言,怪不好意思的。还有人过来还问老谢一个月拿多少钱,老谢说大爷我们这是做志愿者,不拿钱。

大爷笑了,摇着头走了。

回到家里,茶碗在手,老谢满血复活,又眉飞色舞起来,给众人打鸡血。

做领导者,必须要有打鸡血的能力,因为他们始终要激励大家勇往直前。他也没有吹牛,越来越多的人开始和他们捡垃圾。

爱人也被老谢发展成为志愿者,负责做后勤,但人越来越多,他们需要一个新场地。

微信群里,老谢很快筹到8000多元,租了一个门店。办公桌、电脑、办公椅、泡茶台、茶具还有各类物资,很快送上门来。

脸上若无其事,但老谢心里极为震惊,他做了那么多年商业,第一次看见有钱出钱有力出力,这真真是一呼百应。

什么人来来了,什么活动都在做,热火朝天,野蛮生长。

有一个五保户老人瘫痪两年多,吃喝拉撒都在床上,房间狭小,还不通风。老谢他们去看老人,忍不住连续出来呕吐几次。

老谢制定了一个长期帮扶计划,买来床和桌凳,换了另一个通风采光比较好的房间,每半个月过来帮老人洗澡、打扫和清理,做一餐饭菜陪老人家一起吃饭。当地政府知晓后,专门安排一人照顾老人起居。

湖头镇产贤村一个陈姓家庭,一家五口,有三人智力残障,无劳动能力,挤在摇摇欲坠的土房,靠低保勉强维持生活。

两个多月,老谢他们造出一栋新房,并带着各类物资,一起送给陈家,令他们喜极而泣。

这些故事被流传出去后,打动了更多市民来参与。这就是民营公益正确的路子——市场之路。

老人卧床两年,无人过问,残疾家庭生活艰难,被视为社会累赘,但老谢他们为什么两眼发亮,快速扑上去,尽心尽力呢?一方面是义工奉献精神,更因为社会组织就是要询贫问苦,救民于水火,社会才会给予他们更多支持,实现某种正循环。

没有公权力,没有财政供养,没有其他活路,只有认真踏实把事情做好,去解决问题,来自民间的社会组织才能打开生天。

没有组织,就永远是乌合之众

2015年底,义工300多人了,“大家嗷嗷叫,积极性特别高涨”,但各有各的想法,你不服我,我不服你,总是在扯皮吵架闹矛盾。

这是很多社会组织共同问题。人多,都想做好事,但缺乏组织化,看上去热闹红火,但一触即溃。

老谢决定要推动组织化。12月,老谢当选为会长,任期五年。他搭建团队,开始做组织建设:

1、每个月,一场志愿者培训,实现思想统一。每个月为当月生日的义工集中举办一场大型的生日派对,所有的义工以家人称呼,没有上下级区分,让他们感觉到义工在这个大家庭都是兄弟姐妹。

2、建立秩序。义工要完成一定工作时长,才能领到写着自己名字的义工服。每次活动都有一个领队负责带队,每个参与的义工都可以成为领队。

3、搭建管理团队,做好分工,每周一晚上开一次骨干管理会议,针对上个星期的活动进行总结,提出和解决问题,为下个星期的活动提前规划等。

秩序建立,工作开始有条不紊,但新的问题是事务繁杂,太消耗人,直到他碰到了一个叫道一云的一站式智能工作平台。

老谢设法联系上该软件负责人,获得免费使用。他对我展示了这个组织神器。

1、注册义工全部信息留存。

2、所做工作、服务时长都有记录。

3、一键生成海报,随时发布活动通知、新闻通稿和义工生日祝福等各类信息。

老谢自己还设计了一套模块,在手机上就可以编辑,快速做成一份新闻简报发布。诚实说,这是我在县域里见过最有感染力的传播方式。该份简报有发布时间、活动主题、照片、活动内容、义工协会的口号,还有一个二维码,坐等被感动的读者扫码成为新的义工。

2016年8月,安溪义工协会注册完成,有了自己的合法身份和对公账户。次年1月,县宣传部长授予中共安溪县义工协会党支部牌印。

有了这些合法性,县政府一些部门找上门来。残联、妇联等部门有工作任务,也有工作经费,但他们缺乏做好社会服务的能力,最主要的是,政府一做事,就需要增加编制和财政拨款,成本太高。

之前,一些政府部门通过招聘临时工等解决问题,却又制造了很多新问题,譬如“临时工“一度变成了政府推诿责任的代名词。

现在,政府发现,

1、社会组织做事更靠谱。

2、不需要政府编制、人员社保和工资,即便需要一些购买费用,但成本还是较低。

3、出了问题有人负责,而不会把火烧到政府。

而对老谢他们来说,现阶段,能得到一个机会,他们就心满意足了。所以,义工协会和多个政府部门形成合作,构建了助老、助学、助贫、环保、禁毒、导诊、关爱留守儿童、儿童五防教育、消防宣传教育、民间河长、免费奉粥、公益学堂、服务驿站交通秩序维持和大型活动安全保障等模块。

安溪县残联购买了义工协会服务,一年20万元,成为来自政府最大一笔采购。

老谢他们希望做好每一项服务,争取更多政府采购。他提供了一份数据,他们天天坚持向70多位老人家免费奉粥,每周一进入医院导诊服务,每周六、天的公益图书室成了孩子们最喜欢呆的地方,每个月走进敬老院和孤寡老人家里关爱老人,每个月走进社区开展义诊义剪活动,服务了安溪100多名残疾人家庭,每个月每户三次的卫生整理打扫等,一年下来超过上千场的公益活动。

义工协会成为安溪最大执行网络,也引起县外基金会们的青睐——他们筹款后,要做更多项目,把钱安全花出去。而要进入安溪,和成熟的安溪义工合作,可减低成本,还可保障项目安全。

安溪义工协会,从基金会申请资金用于本地项目,同时还获得该项目资金的百分之十,做执行费用。

革新之路

截至今年4月,安溪义工协会已有5000名注册义工,遍布全县,共成立13个乡镇分队,2个服务团和36支服务队,长期帮扶400多户贫困家庭,资助了100多个贫困学子,筹集善款和物资累计600多万元。

安溪县华侨职业学校提供了几间办公室,老谢特意做了一个公益学院,“专门给义工们上课”。

4月25日下午,我来到了安溪义工协会。周边几个县市伙伴陆续赶到,我们一起讨论、研究各自问题。

挂满锦旗的办公室里,摆着一张大泡茶台,老谢端坐中间,给大家泡茶,各类茶诨打科,他的爱人给大家切洗各种水果。大家欢声笑语,有如一个大家庭。

龙岩市上杭县义工协会会长张建良,想做养老。县民政局在很多村庄建设了服务老人的幸福院,但房子盖好后,没有多少老人来,只好关门上锁,商业组织一看不赚钱,还要持续投入,敬而远之。上杭义工想盘活这些闲置资产,做乡村老人服务。花开岭案例库里,江西省瑞昌市武蛟乡,将一个废弃的小学交给本地老人,支持老人自组织各类协会,发展了幼儿园,菜园和手工坊等模块。废弃空间变成了一个生气盎然的老人俱乐部,并持续生发乡镇公益基金等新事务。

福州市永泰县义工协会会长林秋枫说,他们发现当地山区一些空巢老人无法继续劳作,田地抛荒,梅子李子烂在地里,社会组织能否接下这些土地,引领城市义工来做各类种养,既帮助老人家庭,也能支持团队自我造血。模型一旦成立,就可以解决山区很多问题。

李明卫是漳州市华安县义工协会会长,他比较关切县城社区治理问题,他刚获选一个社区业主委员会主任,他想做好社区,再来对接乡村农产销售。而花开岭在山东邹平收集了一个社区治理方案,要点有三:

1、建立预算制,让业主安心。

2、全程事务透明公开,让业主放心。

3、分享社区任何收入,让业主开心。

老谢也有一些要解决的问题,

1、他们都是各有职业的志愿者,不拿工资,但组织的正规化,工作人员的专职化是趋势,如何实现?

2、支撑正规化、职业化的收入来源是什么?

3、组织如何实现可持续发展?

今年以来,花开岭和青螺学堂等10余家机构,倡导“强壮我们的社会组织”,支持第一批200个县域社会组织的发展,并推动县域社会组织沉入乡村,和三农实现融合互助,助力本地乡村振兴。

在闽南金三角,我们决定建立一个开放协作网络,

1、花开岭向伙伴输入优秀案例,支持伙伴提升社会服务能力。

2、组建一个混搭团队,为本地义工和各类社会组织,提供培训和学习。

3、形成一个共同学习和创造机制,支持彼此的可持续发展。

社农嫁接的试验

晚上9点,大家聊得兴高采烈,又进来了一拨人。老谢介绍说,这是安溪义工在乡村的队伍,领头的就是一个村主任,帅气,却一脸倦色。

今年44岁的陈志坚,一直在佛山做无线电器械服务。直到一天,他收到了一份来自家乡的通知。村里把他选成了村主任,请他回家来发展村庄。

村庄叫经岭村,地处安溪笔架山东坡,占地6平方公里,有3个自然村,常住人口3300人,距离县城20多分钟。

十年前,安溪定下“工业强县”基本策略,倡导全县走一条“以工带农,工贸联动,和谐发展”的路子。老支书是一个能人,深耕村庄二十多年,最后一举集中200亩土地做开发区,引进藤铁等工厂。

除了铁观音,安溪还有一“铁”,那就是藤铁工艺品,是中国最大工艺品出口基地。

上千外地工人进入村庄,租房、消费和新的投资,贫困经岭村很快获得发展。2011年,经岭村被评为“全国文明村”,三届了,今年很快重新审定。

“这块牌子不能在我手里没有了。”志坚感觉焦虑。如果一些指标达不到,譬如经济、就业、村容村貌等,文明村可能被撤销。

但,村庄发展碰到天花板了,第一期工业园土地一次性付清50年租金,对村财政贡献递减。再能拿出的土地不多,一场疫情过后,藤铁厂外贸订单消失,企业正在艰难转型,对外的招商引资也变得困难了。

一些富裕的村民去了镇上或者县城,村里约有700多亩土地抛荒,人口持续减少。

这个令安溪骄傲的全国文明村,到底如何发展下去?

志坚和他的团队一直在苦苦思考,“这比在佛山做生意难多了”。他希望我们能走进村庄,一起想想办法。

村上山坡上有一个寺庙,石雕精美,造价不菲,由众人出资筹建,寺庙有一个较大广场。庙后山上,一条宽敞新路通往彭德清指挥部旧址,彭是粟裕麾下将领,后入朝作战,他的27军是唯一全歼美军整个团的部队。

乡村风景秀丽,吸引很多人爬山。2019年最后一天,该村入选第二批国家森林乡村名单。

在佛山,志坚做过志愿者,回到家乡,看见老谢他们来乡村帮助孩子,也就成为安溪义工。

我们坐下来,列出每一项可以支持乡村发展的优势,共识一条条凸显:

1、产业一定是乡村发展的重中之重,但疫情令经济下滑,拉投资盖工厂修马路等在一段时间此路不通了,我们不须强求,顺势而为。

2、新阶段,新的文明村应该有新的内容。之前是工业强村,现在是青山绿水,生态优先,绿色发展。

3、探索用新的文明来吸引流量,生成新的产业,转而服务和发展乡村经济。

基于以上共识,我们决定作如下一些探索:

1、在文明村的基础上,引进安溪义工协会做福建第一个公益主题村,动员和组织本村村民,组建服务队,分别做好老人、孩子、助学、助残等服务。

2、作为激励,经岭村拿出一些抛荒田地,交安溪义工使用,成为安溪义工协会的第一个营地,让田地丰盛起来。

3、义工协会组织伙伴进入村庄,各类活动,持续裂变,生成较大流量。根据这些流量的需求,村庄做好相关服务,增加游学、土地认领,有机食材种养、周末亲子等活动。

4月20日,领导人在陕西调研强调:生态本身就是经济,保护生态就是发展生产力。

身处剧变,我们多方尝试走一条创新之路。经岭村保持定力,集中生态优势资源,稳定基本盘后,再嫁接安溪义工的文明、人力和传播等资源,长长联合,各尽其能,相互成就,各美其美。

- 花开岭出品 -

编辑 | 咖喱

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