用戶滿意度是一家企業、一個品牌在市場上的安身立命之本,這個道理我相信絕大多數企業都知道,但是在崇尚利益、流量稱王的今天,卻鮮少有企業會花費大量時間精力去做到這一點。這是個流行野蠻生長的時代,如果有哪個品牌能夠堅持初心、沉澱技術,將用戶滿意度放在第一位,我相信假以時日這家企業一定能騰飛起來。今天我要說的JEET藍牙耳機,就是這樣的一個企業品牌。

在近期的藍牙耳機市場,JEET可以算是風頭正盛,新品剛上線一個月,就在京東中端價位排名第三,甚至一度賣到缺貨。銷量如此火爆並不是造勢,從各大電商平臺的評論區就可以看出來,JEET耳機的口碑好評率高達98%以上,用戶滿意度相當之高,質量和體驗被各大媒體和用戶交口稱讚。做到這一點並不是偶然或者投機,而是泰捷團隊竭盡全力將用戶滿意放在最重要的位置,高管直接說,沒有用戶滿意,品牌就離死不遠了!

“軍工級品質”,打造用戶滿意的巔峯體驗

在現今的藍牙耳機的中端品牌中,鮮少有廠家能夠做到像JEET這樣精益求精,爲了從原材料中優中選優,尋遍全球三十多家供應商,在線材、振膜、單元上花費大量心思,所有選材、用料基本上都是歐美、日本進口的。而且生產過程也完全按照軍工級產品品質標準生產、檢測、品檢,多達60餘項高強度品質檢測過程,檢測工序比一般普通耳機多一倍。爲了打造品質和音質雙優的藍牙耳機,與國內外多家聲學研究室、調音師達成長期合作關係。

如此嚴苛的標準下生產出來的,就是具有“軍工級品質”的JEET藍牙耳機,適應各種環境,使用壽命長,給用戶超高的品質和滿意度。

完美音質,超越用戶想象

對於購買耳機的消費者而言,看得最重的依然還是音質,JEET本身在音視頻領域就已經算是元老級別,早期爲很多音視頻企業提供技術解決方案,擁有強大的音視頻處理能力和經驗沉澱,他們深知外觀做得好只能算“術”,將音質做到最好才能算是“道”,所以在音質改善上花了很大功夫,與市面上大多數中端耳機不同,JEET採用更高端專業的的高通CSR8645芯片,並擁有APT-X專利技術,有着藍牙守護神之稱,有很強的藍牙技術連接性能,確保藍牙耳機能夠與有線耳機有一樣的音質效果。

JEET一直堅持塑造輕奢級音質,從設計到選材到生產都非常考究,在遇到比如外觀與音質的取捨難題時,毫不猶豫選擇了音質,這是很多平價耳機所不敢選擇的。因此JEET耳機一邊被戲稱爲“小丑耳機”,一邊又因爲動感、有爆發力的音質而被稱讚爲“寶馬小鋼炮”。

高管親自上陣,只爲給用戶最好的服務

JEET耳機還有一大特色,就是貼心細緻的服務,不論是耳機自身的品質和體驗,還是售後服務,都非常重視,這一點大家去看各大電商平臺的評論區就知道,幾乎全是對貼心服務的誇讚。

他們曾經表示:爲了做一條好的平價耳機,我們願意花比任何企業更貴的成本和代價!爲此大部分高管每天都會關注用戶的評價和意見,並督促解決。據我所知,JEET曾經爲了解決品質問題,吐槽新品問題,一人送一條JEET藍牙耳機,這種客戶至上的態度,分分鐘可以看出一家企業在長遠發展上的雄心。

JEET投入大量時間精力,甚至不惜犧牲短期眼前利益,只爲讓每一個用戶都滿意,這是一個正確清醒的認識,證明了這是一傢俱有長遠目光的企業,他們將用戶滿意度凌駕於短期利益之上,因爲他們明白,用戶的口碑纔是企業品牌的發展基石,而他們想做的,是用50年時間的努力,去做到世界級的影音品牌!

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