2019年的春節前，天貓年貨節首日開售即賣出80萬斤智利車釐子，掀起全網“車釐子自由”熱議，後又被國內外媒體報道“中國喫貨養活智利50萬人”，帶動進口車釐子品類在中國消費需求激增。到今年11月，智利車釐子又迎來了一年一度的時令首發季節，準備擁抱從12月一直延續到2020年2月的消費高峯。而這一季裏，爲中國喫貨再度實現“車釐子自由”的，增加了百果園這個不可或缺的角色。

11月29日，在深圳阿里中心，天貓與百果園的戰略合作發佈會正式開啓，藉助天貓平臺的數據等多方面能力及百果園的優質果品供應鏈能力，雙方將重點打造百果園旗艦店2.0業務。天貓將幫助百果園從貨品爲中心的運營模式，轉化爲消費者爲中心的運營模式；從單節點運營模式，走向多產品、多維度模式，形成營銷矩陣，幫助百果園最大化提升消費者資產。此外，百果園全國超過4000家線下實體店會員體系與線上打通，進行會員一體化運營，讓消費者擁有線上線下一體化的優質購物體驗，天貓成爲百果園未來品牌運營和消費者運營的核心陣地。

隨着此次水果生鮮供應鏈的再次升級，百果園佈局的線下門店網絡，可以成爲天貓旗艦店的前置倉，提供定時送、門店自提等差異化服務。雙方將在1月年貨節期間，推出1小時達服務，全國範圍內將有80個城市實現天貓旗艦店下單，一小時送達到消費者手中的體驗。

車釐子的果徑大小，長期以來是消費者難以辨別的消費痛點，對於行業內J，JJ，JJJ的車釐子型號，天貓創造出“天貓尺”工具，讓消費者秒懂車釐子大小的對應關係，並聯動上百個天貓商家共同落地，隨包裹發貨“天貓尺”，讓消費者可以隨時比對車釐子果徑，復購無憂。12月4日開啓的天貓智利車釐子品類日活動中，百果園作爲首批發布天貓尺的商家之一，與行業近百個商家一起，在車釐子的發貨箱中放入首批天貓尺，承諾賣什麼規格發什麼規格，絕不造假，樹立線上車釐子好貨心智，規範整個車釐子市場。

百果園作爲前端耕種已經深度介入的水果大商家，在全國佈局多倉多點，具備一件代發的能力，和阿里數字農業分銷項目已經在緊密接洽中，發掘更多合作機會，尤其是進口水果市場；未來消費者會持續不斷在天貓的百果園旗艦店享受到時令首發的各種豐富進口水果，包括智利藍莓，泰國榴蓮、椰青，越南火龍果，新西蘭奇異果，澳橙等等。

百果園入駐天貓後，最先試水的版塊是淘寶直播，9月底上線百果園直播間，通過直播互動的方式，將線上線下會員體系打通，並嘗淘系內主播帶貨合作，嘗試跨入旗艦店2.0的新內容時代。

天貓食品負責人無齡表示，“百果園在生鮮領域有長達十餘年的經驗，對於水果的專注使得百果園擁有十分優質的果品品質。相信這一次的合作，藉助於天貓的數字化優勢，可以爲廣大消費者的生鮮消費生活打開一扇新的大門”。

百果園集團副總裁焦嶽同樣對本次合作表示期待，“天貓是一個十分強大的平臺，它可以讓百果園在電商領域登上新的臺階，讓消費者足不出戶也可以享受百果園優質的時令新鮮水果”。

可以確定的是，天貓與百果園的合作可以全面提升百果園的企業經營效率，帶領百果園探尋更長遠的發展。也爲淘系7億消費者帶來全新的生鮮消費體驗，打造更加便捷的餐桌生活模式，讓未來人們的生鮮消費跨越時間和空間的障礙，最終實現更高品質的理想生活。

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