11月12日,双11结束第二天,大量网友通过网络举报称,其在双11期间通过京东下单购买的商品,被京东单方面取消了。

  豆瓣网友发帖称,其双11期间在京东彪马官方旗舰店购买的订单,在没有任何操作的情况下后台显示已经取消。该网友联系京东客服,却没有想到客服只回复了一个笑脸表情。

  另一位网友表示,双11期间京东超市有满399减200的活动,于是在京东超市购买了400元左右商品,实付200元。结果双11结束后,该笔订单只有洗衣粉和绿茶包发货了,其它打折力度最大的商品,全部被自动退货,账户后台连订单都看不到。该网友吐槽称,这就相当于双11期间,花费原价在京东超市买了一包洗衣粉和一袋茶叶。

  一位网名叫"屁桃君"的豆瓣网友也发生了类似事件。双11期间,其花费874元在京东拼单购买的6瓶Olay小白瓶订单被取消,京东客服告知系统对囤货行为进行拦截。该网友无奈的表示,"6瓶也算囤货,那狗东发什么券?"

  甚至有网友因为京东的操作怀疑人生,网友称自己在京东下单购买两件五折行李箱,到货发现只有一个,一看订单数量居然变成了1。

  这都不算什么,有人快递都已经送到了,还能被快递收回去呢。网友直呼,真是骚操作!

  有网友因此质疑京东搞得活动是不是假的。他付款买了三个店铺的7件商品,结果无一例外要求取消订单,理由更是千奇百怪。有说缺货的,有说价格设置错误的,最扯的还有仓库发大水的。

  双11本是电商平台和卖家最重要的促销活动,无论电商平台和卖家,都应该巴不得多卖一些订单,为什么京东要取消客户订单呢?

  就像网友所说的那样,最有可能性的解释是,京东为了让双11数据更加好看,所以推出大量的打折优惠来吸引顾客在双11期间下单,而这些订单如果全部真实发货商家必然要亏钱,因此,双11结束后京东又强制性取消顾客订单,这样既做大了双11当天的成交数据,又避免了商家的损失。

  不得不说,京东这波操作真的骚!

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