摘要：你是否遇到过这种情况：明明别人主动想把心事告诉你，但不管你怎么安慰TA都没用，在你为TA出谋划策的时候，TA不为所动，或是以各种各样的“这个不行的”，“这个不可能的”，“这个没用的”等等理由来否定你的建议。换句话说，当一个说自己需要安慰的时候，有可能TA并不是指需要你的开导与建议。

每个人都脱离不了与他人的联接，人们的一生都是活在各种人际关系里面，比如亲子关系，夫妻关系，同事关系，朋友关系等等。我们每天都在进行着各式各样的人际交流与活动。有时候，是别人需要我们帮助，有时候，是我们需要别人帮助。在比较亲密的人际关系中，有一种交流叫做安慰。安慰得好，关系就会变得更亲密，安慰得不好，可能就没有下一次机会了。因此，了解一些在安慰别人时的注意事项，就显得很有必要。

需要安慰的人，意味着TA可能正处于感性状态，或是伤心，或是气愤，或是焦虑。除了这些情绪类型不一样之外，人们寻找安慰的目的与需求也会不一样，这就意味着我们安慰的内容也要随着当事人需求的不同而不同。这也是为什么有些人会觉得需要安慰的人很娇情，因为不管自己怎么安慰TA都没用。其实这只是我们理解错了TA们的需求而已。

你是否遇到过这种情况：明明别人主动想把心事告诉你，但不管你怎么安慰TA都没用，在你为TA出谋划策的时候，TA不为所动，或是以各种各样的“这个不行的”，“这个不可能的”，“这个没用的”等等理由来否定你的建议。甚至在你试图开导帮助TA的时候，你的话没讲完就被打断。这种消极的态度，很容易就把抑郁的情绪传染给到你，直到你自己开始变得不耐烦了，甚至是生气了，离TA而去。

其实，“安慰”只是我们平常使用最多，也也最熟悉的一个词汇。我们习惯性地理解“安慰”就是要去帮别人开导心结，疏导情绪。但在现实中，“安慰”会被当做一个较为笼统描述的单词来使用。换句话说，当一个说自己需要安慰的时候，有可能TA并不是指需要你的开导与建议。

这就可以解释为什么有些人明明主动想把心事告诉你，想要你的安慰，却又不听你的良言。尤其是当你的指导与建议没讲两句的时候，对方就开始讲述另外的故事时，这会让安慰者更加郁闷。不明所以的人最后可能会有内心想“那你到底想怎样?”。假设你是遇到这种情况，我们可以判断对方的真正需求是要倾诉，TA需要通过倾诉来释放自己内心积压的情绪。而你的安慰方式，其实很简单，就是倾听，肯定其内心的感受与想法。当你发现对方倾诉完之后，你也没说什么话，TA就会很感谢你。

同样的，当我们的建议不断地被对方否定的时候，我们就要分析一下，对方是否真的需要建议。如果不需要建议，那我们就不用急着给予建议。然而，有时候，对方的否定或是事情分享到一半之后就不愿意再说下去。那我们就要自我觉察一下，是否在“安慰”他人的时候，我们无意识地加入了一些“评价”或是“指责性言论”，有时候，一些大道理也容易给人一种“站在道德最高点来说教当事人”的感觉。这些情况也很常见，它们常常是我们急于去“安慰”和帮助别人时的无心之举。因此，想要更好地安慰别人，这些小细节，我们都有必要先去了解一下。

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