北京時間4月30日上午消息，Facebook今天發佈了截至3月31日的2020財年第一季度未經審計財報。報告顯示，Facebook第一季度營收爲177.37億美元，比去年同期的150.77億美元增長18?淨利潤爲49.02億美元，比去年同期的淨利潤24.29億美元增長102?Facebook第一季度營收超出華爾街分析師預期，推動其盤後股價大幅上漲近10?

財報發佈後，Facebook管理層出席電話會議，並回答了分析師的提問。

以下爲分析師問答環節：

魏納：我來回答第一個問題。一季度末，我們確實遇到了一些回落，尤其集中在旅行和汽車行業，在這些領域，大衆媒體的大型和小型廣告主方面確實出現了回落。但我們也在某些領域，比如遊戲領域，看到了相對的增長。 在這些領域，廣告總可以獲得一些收益，因爲更低的定價清除了門檻，廣告主可以嘗試獲取更多用戶。這就是廣告競價的好處。然後，儘管電子商務領域的廣告業務增長不如遊戲強勁，但我們也看到了趨於穩定的跡象。所有這些趨勢都會持續到第二季度。所以，我不覺得這裏存在很多的垂直變化。電子商務等領域的廣告業務表現良好。我們所看到的趨勢，都十分簡單直接。我們看到，人們投放的在線廣告轉換率表現不錯，因爲他們可以競價然後獲得用戶，進而再獲得他們想要的結果。那些瞄準線下推廣的或更頂層品牌的廣告，確實回落不小。

桑德伯格：關於第二個SMB業務的問題，我想可以分爲兩部分。首先，我們現在可以做些什麼，來幫助中小型企業渡過目前的難關，恢復他們的業務並有能力給員工支付工資。其次，就是我們在廣告方面的持續工作。就第一部分而言，我們一直以來非常有目標有目的。我們推出了百萬美元贊助項目，在全球積極推廣，努力及時地把錢給到需要的人。

我們正在開發以前從不曾想到過的專門產品。我們以前籌集資金資助的對象是非營利組織或個人而非小型企業。但是在這對中小企業來說尤爲困難的特殊時期，我們正在竭盡所能，幫助這些企業渡過難關，甚至在他們過渡到線上時幫助他們發展。SMB也是我們未來業務的重要組成部分。這些也是我們每個季度都會做的事情。爲了使我們的廣告發揮作用，我們也提供非常個性化的廣告，可以直接面向小衆羣體投放。在這個過程中，我們也十分重視隱私保護。對於無力購買大衆媒體的小型企業來說，這些廣告通常是最最重要的。所以，我們所做的一切工作將繼續讓廣告變得更加個性化，讓更多企業用上免費工具——這對使用我們免費工具的在線企業十分重要。目前一共有1.4億中小型企業，其中800萬是我們的廣告主。

以上是我們業務的亮點。我們每天都在努力，在這場危機中，我們無一日懈怠，未來我們也會繼續努力。

扎克伯格：我來回答第一個問題，然後由魏納對第二個問題做補充。對於WhatsApp上的商業，我們正在努力讓小型企業主也可以在WhatsApp上擁有一席之地。從Facebook到Instagram，再到WhatsApp和Messenger，我們希望小型企業主也可以跟人們很好地互動，然後我們希望逐漸地幫助他們促進交易。所以我們開始推出一些功能，比如WhatsApp上的類目功能。我們也在開發支付功能，方便人們完成交易。還有新的廣告形式——消息廣告，很多小型企業和不同類型的企業都發現消息類型的廣告比網站或其他形式的廣告，更能推動銷售增長。他們基本上會在Facebook或Instagram上購買廣告。在我們開發這些工具，讓這些消息線程更具有價值的同時，我們相信這些廣告的價值會不斷增加。

在印度，我們正在與Jio進行合作。我在這裏不是有意爲Jio做宣傳，我在這裏介紹的Jio Market，基本上都是Jio告訴我們和告訴大家的內容。我們在印度看到的是，那裏有數百萬小型企業和店鋪，Jio希望把他們聚集在同一個網絡之內，然後可以通過WhatsApp進行溝通，通過WhatsApp進行在線支付。我相信，這是一個非常好的例子，說明我們可以如何在印度——在我們擁有最大WhatsApp用戶羣的國家——佈局並幫助小型企業。當然，我們爲這次合作開發的所有產品與技術，都會在全世界推廣。所以我們非常期待與Jio合作，實現我們的願景，進而在未來在世界各地實現我們的願景。

我們確實看到通訊產品使用頻率的廣泛上升。但很難說，這是不是和疫情有關，因爲在疫情期間，人們使用視頻聊天和通訊的頻率有所增加。因此，他們使用產品其他功能的頻率也相應增加。但總的來說，我們相信爲人們提供廣泛的社交工具、爲他們帶來更多價值，對所有不同服務都有好處。這一點很重要，因爲我們的有些服務包含廣告，有些並沒有。

魏納：我稍微補充一下。我們之前提到廣告曝光率增加了39?顯然，背後原因在於Feed和Stories上的互動增加，以及視頻內的搜索增加。當然這不僅限於兩個視頻通訊應用。它是基於各種服務的，總體上推動了廣告曝光率的不斷增長。