彭博社報道稱，亞馬遜公司(Amazon.com Inc.)在全球範圍內掀起了一場自動化雜貨店購物的競賽。AmazonGo無人超市早在2016年就已開業內測。

　　顧客只需下載Amazon Go的APP，在商店入口掃碼成功後，便可進入商店開始購物。Amazon Go的傳感器會計算顧客有效的購物行爲，並在顧客離開商店後，自動根據顧客的消費情況在亞馬遜賬戶上結賬收費。

　　這一領域的最新入駐者來自一個不以最先進的零售經驗著稱的國家：以色列。

　　以色列最大的連鎖超市Shufersal Ltd.週二在一份聲明中說，該公司正與當地初創企業Trigo Vision Ltd.合作，以消除其272家門店對收銀員的需求。

　　Trigo的平臺使用天花板上的攝像頭來識別顧客購物車裏的商品，這些商品被記錄下來製作賬單。

　　令人驚訝的是，以色列會成爲第一批告別超市結賬隊伍的國家之一，因爲以色列的初創企業傳統上很少關注國內市場。

　　以色列的科技企業家通常瞄準更大市場的客戶，許多面向消費者的行業落後於其他發達經濟體的技術。

　　以色列風險投資公司KDC Media Fund的執行合夥人丹尼貝利德(Danny Peled)表示:“在提供純粹的商業技術方面，我不確定以色列能提供多少。”

　　“本土產業並沒有真正得到發展，你需要一個規模和量級，才能創造出世界級的產品。”

　　Shufersal正試圖使超市購物成爲少數例外之一。

　　據該公司稱，網絡銷售額佔其年收入的14%，約爲120億謝克爾(33億美元)，是全球主要連鎖店中最高的。

　　根據Coresight Research的數據，今年，電子商務將佔美國1萬億美元食品和飲料市場的2.5%左右。

　　99.5%的準確率

　　Shufersal首席執行官Itzik Abercohen在聲明中稱，科技在客戶滿意度中扮演着重要角色。

　　與Trigo合作“還將提高效率，並將我們的運營成本降至最低”。

　　該公司沒有具體說明，由於新的合作關係，它將裁員多少人。

　　特拉維夫當地時間上午10點34分，Shufersal的股價下降0.3%，至24.53謝克爾。

　　Trigo稱其技術的準確率爲99.5%。

　　這家初創公司成立於2016年，爲雜貨商提供兩種模式:一種是複製AmazonGo體驗，顧客用智能手機自我識別，帶着物品離開，連鎖店用信用卡結賬。

　　另一種是允許任何人進入商店，拿起他的商品，在大屏幕前結賬，大屏幕上已經列出了他購物車的商品目錄。

　　Trigo首席執行官邁克爾加貝(Michael Gabay)表示，該公司正與另外兩家“大型國際連鎖超市”合作，計劃在今年底之前增加更多客戶。

　　每家店的成本在2萬美元到3萬美元之間，遠遠低於摩根士丹利(Morgan Stanley)估計的亞馬遜在每家無現金店的成本——最高可達100萬美元。

　　“每一家採用這種技術的超市都會在競爭中佔據優勢，”Gabay在公司特拉維夫辦公室接受採訪時說。

　　“如果你附近有兩家超市，一家是排隊的，另一家不是。你會去哪家?”

　　全球競爭

　　零售創新諮詢公司the Shelf的創始人Ilan Leiferman說，大約80%的結賬過程是排隊等待，然後看着收銀員掃描商品。

　　“零售商面臨的問題是巨大的。”Leiferman說。

　　“新的人工智能技術不僅幫助零售商縮小了線下和在線購物之間的差距，還改變了人們對商店在收集和分析數據方面的角色的看法，這些數據可以提高顧客體驗和運營效率。”

　　知情人士9月向彭博社(Bloomberg)表示，AmazonGo於2016年在西雅圖開業，該公司計劃到2021年再開3000家門店。

　　阿里巴巴集團(Alibaba Group Holding Ltd.)正在中國試驗類似的技術，其競爭對手也開始在日本興起。

　　Leiferman補充說，全球零售商越來越多地來到以色列，耐克(Nike Inc.)、阿里巴巴(Alibaba)和印度Flipkart在線服務等公司過去一年裏收購了當地的初創企業。

　　“亞馬遜爲這個行業樹立了標杆，”Peled說，他的基金也投資了Syte.ai。這是一家以色列初創企業，利用機器學習技術幫助消費者更有效地搜索商品。

　　“現在每個人都像瘋了一樣拼命跑，想要趕上或打敗它。”

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