东方圣城网讯 (记者 武旭 通讯员 马瑞瑞 常阔)“天气渐渐冷了，大家都希望自己家里暖和点。”家住任城区古槐街道吉祥小区19号楼3单元的一位居民告诉记者，自从小区供热试压以来，3单元的居民就发现楼道里的供热管道开始渗水，而且每层都出现了不同程度的渗漏情况，这让居民们很着急。

小区网格员了解情况后，马上来到楼道查看，确认漏水属实后，动身前往最近的四和供热站，将漏水的情况向供热站作了说明。随后网格员又跟随供暖维修人员前去维修，确认不再漏水后，将维修结果反馈给了居民。