據侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館方面提供數據，這個五一假期，各館區共接待觀衆3萬人次，觀衆來自全國除澳門外的所有省市自治區直轄市和特區，最多的是安徽（約23%），其次是江蘇（約13%），第三是河南（約9%）。

　　而進館觀衆中，有約70%是19-35歲的青年。

　　紀念館：“前浪”不息，“後浪”奔騰

　　這個五一假期，預約人數日日飽和。

　　從外圍的疏導，到門口的觀衆服務，再到場館的運行保障，這個假期紀念館的各個崗位，館裏的“後浪”們與“前浪”一起，踏浪而行逐浪而上，一同堅守在假期的一線。

　　1997年出生的孫永鑫是名退伍軍人，既是館內的升旗手，也是館內助覽工作的主管。在這個陰晴不定、氣溫“跌宕起伏”的假期裏，他一直與50名助覽員一起，幾乎全天無休地查驗觀衆預約、身份證信息、健康碼以及觀衆防護工作是否到位。

　　紫金草學雷鋒志願者楊先生，是館內工作人員小徐的男友。兩人原計劃假期見雙方父母，因小徐參與場館保障，楊先生取消了計劃來當志願者。（PS：沒成想服務點位不同，兩人一天也碰不了頭。）

　　實地體驗紀念館的工作後，他很有收穫，也更能理解女友的不易了。他們計劃等疫情結束後，就把婚姻大事提上日程。 祝福他們！

　　南京建鄴區特巡警大隊負責着紀念館一號門外圍水西門大街安全保障工作。

　　這位95年出生不願透露姓名的特巡警，褲子在雨中淋溼了。他說，雨褲有點厚，穿着悶熱，但所有人都在堅守，辛苦一點不算啥。

　　每個崗位上的工作人員，都將自己熱情、認真、敬業、務實的精神帶入到了假期的工作中，也感染了每一位曾接受過服務的觀衆：

　　張文成：

　　本人也去了沒有遇約上，工作人員真的很負責任，也很盡職盡責，服務態度也很好。

　　驕陽似火：

　　紀念館的紫金草志願者服務特別好，提供了很多幫助！

　　邵夢龍：

　　紫金草很不錯，手機沒電了，還借個充電寶給我用，感動。

　　穆犬：

　　爲了這份不能忘卻的紀念，爲了歷史賦予的神聖使命！紀念館的工作人員及志願者們辛苦了！

　　預約，提升了參觀體驗

　　這個五一假期是紀念館採用線上預約參觀機制的第六週。

　　預約平臺上，第一次出現了“微信提前預約人數超過現場預約人數”的情況，也第一次出現了“當天參觀名額在前一日就已被約滿”的情況。

　　5月3日、4日兩天，線上提前預約人數的佔比都在70%上下。

　　由於疫情尚未過去，紀念館必須對每日進館的人次進行限制。

　　南京大屠殺史展區5000人/天、三個必勝展區3000人/天的限額，令工作人員不得不把服務工作站延伸至地鐵站內，並遺憾地對許多剛走出地鐵站的朋友說：非常對不起，下次吧。

　　所以想要按照自己的行程計劃來館參觀，優先推薦在微信或官網上提前預約。

　　預約對人數的調控，相較於過去摩肩接踵式的假期大客流時代，使參觀體驗度大大改善。每一個走進場館的人，都可以沉下心來，靜靜感受這段歷史。

　　觀衆“小朵”就說：“去年五一曾來過一次，人很多，只能被人流擠着向前走，無法停下來仔細觀看。這次帶外地的同學來參觀，可以沉下心來靜靜地看，12秒水滴聲、拉貝的打字機聲，聲聲都打在我的心上，看到一個年輕的父親帶着四五歲的孩子默默觀看的背影，我一下就被打動了。”

　　此外，通過大數據分析，這五天人流量的高峯都集中在14：00-15:00，低谷則是16:00-17:00。

　　所以今後預約參觀，建議大家可以選擇避開高峯時段，錯峯參觀。

　　揚子晚報|紫牛新聞記者 張豔