湯姆·奎恩在一本書上詳細介紹了英國皇家僕人的報告，這本書對梅根·馬克爾作爲王室成員的生活細節進行了披露，從中我們可以得出這樣的結論：梅根退出英國王室，並不是因爲媒體或者隱私問題，而是因爲她覺得自己不如周圍的人，另外梅根的態度表明，她不具備成爲英國王室成員的條件。

在兩年以前，誰也沒有想到梅根·馬克爾這樣一位18線離異小明星竟然可以嫁入英國王室，彷彿童話世界真的寫入現實一樣，伊麗莎白女王接受了這位黑人王妃，體現了英聯邦君主制極大的包容性。然而兩年以後，梅根·馬克爾卻像一枚定時炸彈一樣，把英國王室陷入混亂之中，她以個人隱私的無法得到保護爲由向媒體哭訴，並來到美國加州生活，引起全世界媒體一片譁然。

根據王室工作人員的說法，在梅根擔任王室成員的時候，他們每天都需要和她打交道，這讓員工們叫苦不迭，梅根從“打響指”吸引注意力，一直到對員工大喊大叫，她沒有王室成員應該有的優雅、穩重和最基本的尊重。梅根以爲自己成爲王室成員就是高高在上，她對貴族生活的理解是完全錯誤的。我們常說，一個貴族培養需要花費三代人的心血，梅根並沒有這樣的基因。

除了無法適應王室生活，凱特·米德爾頓還是梅根的一個“大問題”。這個話題從梅根進入王室的第一天就開始出現，她始終無法逃脫凱特王妃的影子，被人們拿來和嫂子進行比較。梅根·馬克爾甚至被皇宮工作人員稱爲“困難的公爵夫人”，一些官員聲稱，她不能接受成爲凱特·米德爾頓的副手。

作者湯姆·奎恩在書中透露了皇宮內部人員的見解，梅根無法忍受凱特是最優秀的王室成員之一，他寫道：“實際上，凱特是最好的王室成員之一，她並沒有讓梅根在肯辛頓豪華宮殿裏的生活陷入困境，她對她的員工很好，基本上當凱特到達時，她對梅根也同樣非常熱情。”

梅根無法接受自己不是焦點這個事實，知情人士透露：“緊張的局勢必然會出現，因爲梅根不得不接受現實——她是公爵夫人，並沒有嫁給下一任國王。我想她發現這很難面對。”

當梅根·馬克爾向凱特王妃的一名工作人員喊叫時，凱特被嚇壞了，毫無疑問，這絕對是關於梅根離開肯辛頓宮討論的開始。就像許多不習慣與僕人打交道的人一樣，梅根·馬克爾也出現了這樣的問題，她過分專橫。一方面，她想成爲像婆婆戴安娜一樣的人民的王妃，另一方面，她又希望人們在她打響指的時候，能吸引到別人注意。

根據王室前僕人和內部成員的說法，梅根是一個缺乏安全感的女人，當她自己和王室貴族站在一起的時候，她總是覺得自己不如周圍的人，包括凱德·米德爾頓。這真的是太可惜了，因爲女王一開始似乎特別喜歡梅根，這就是她在王室可以紮根的基礎，可惜梅根的不安全感卻佔了上風，最終將一手好牌打得稀爛稀爛。