摘要：因水陆缸的大家动手比较慢，导致第三天课程有些紧张，下午经营管理课李老师讲日常管理，开店的日常注意的细节、日常的流程管理、如何与客户成交，如何建立自己核心的优势，又涉及到库存的管理、财务管理、损耗管理等等。加了李鸣振老师的微信后，时有互动，逐步熟悉才知道，哇~原来他是我们水族行业先进工作者代表，在钦州从20平方米的工作室发展到现在有4家铺面，几乎垄断了当地市场。

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我叫叶云，原在深圳一家金融软件上市公司，从事销售管理工作。从小喜欢养鱼，几乎玩遍所有水族种类。基于对水族的热爱，深飘10年后回到家乡海口，创办了小鱼快游科技（水族工作室），定位于为企业级客户提供水族生态整体解决方案。呃~说白了，就是卖鱼缸和维护鱼缸。当然除此之外我们还有其他的业务，如高端观赏鱼销售、水草造景、大小型海水缸建设、鱼缸租赁等等。

其实我在经营上遇到些问题，主要有以下几点：

一、我们的客户属于中高端客户群，相当于小众市场内的小众市场，工作室的获客模式相当缓慢。我们计划投入店面，但又在店面的运营管理上缺乏经验。

二、造景技巧提升难。我们输出过很多产品，即使我们费尽心思，客户仍然不满意，我们需要更高层次的大师点拨。

三、我们公司以按需定制模式运作，拿货量小，需要找大组织抱团拼单优化供应链。

因此，一直在考虑找培训机构提升自己。之前也在网上看到其他的一些培训机构，要么离我很远，要么没什么技术背景，而恰好“森造”培训课程，完全符合我们的需求，二话不说，立马报名“森造”。

加了李鸣振老师的微信后，时有互动，逐步熟悉才知道，哇~原来他是我们水族行业先进工作者代表，在钦州从20平方米的工作室发展到现在有4家铺面，几乎垄断了当地市场。在整个水族行业下行的趋势下，仍然订单满满，市场越做越大。另外负责造景技术层面的梁劲、盘育成老师，还有本次未到场的潘峻峰、陈波，都曾在国内外造景大赛获得较好的名次，都属于国内水景界一顶一的大师级人物。迫不及待，出岛深造！

目的地钦州

那天6点的飞机，巨困无比。飞机上补了一觉，醒来已到南宁，在机场6号门购买钦州车票，最早一班8点，机场大巴直达钦州。

李老师的店在钦州市中心商场内，店内各种风格的造景，装修简约高端，是我想要的那种风格。虽处三线城市，店铺的逼格一点也不比一线城市的差，与当地水族市场的环境形成强烈的反差，我一直认为水族店必须给客户极致的体验，无奈这是一个“成本”与“收益”的肉搏战，这里人流量大，租金高，如果没有足够强大经营管理能力，是很难经营起这家店铺。

水族产品乱价太严重，购买者是没品牌意识的，走高端路线，最直接突破口就是技术、审美、沟通能力，看来老师对种高维打低维方式还是信心满满的。

下午来自的各地的同学也陆续到场，第一天大家都比较腼腆，打个招呼，各自散去了。

疯狂的培训

开课时间是第二天上午9点30。四天的培训基本安排：上午理论、下午实操，看似时间安排比较轻松，但后来才发现我犯了严重的思想错误。

开课第一时间惯例是自我介绍，简单归类一下，参与培训大致分几类人，一是水族店老板像李宁大哥、小杜。他们都经营多年的水族实体店，希望经营上有所突破。另一种是类同行，如搞别墅装修的大姐、逢春，希望学习新技能，继而开展新业务，深挖客户需求；还有一类是希望转型去水族生意的，如鲨鱼、广宙。

介绍完毕，老师就拿出厂商赞助的伊罕滤筒及喜瑞饲料，引起大家一波小高潮。“好好上课啊，谁回答问题积极，就送谁！”（最后结束的时候，是人手一个，还有喜端的饲料和除藻剂）

课程正式开始！李老师今天讲的是水族市场现状和发展的趋势，这是基础内容也是对课程后期铺垫，这对一些0基础的学员来说是很必要的。而后又接着讲解了市场内的定位，如何考虑战略上的部署，如何通过SWOT法则改变自己竞争优势。这些先进的商业管理模式给我带了很大启发。

如有问题，也可以直接加老师微信沟通▼

接下来由梁劲、盘玉成两位老师开始讲水草基本理论课程，构图理论课程是相当重要的内容，若第一天学不好，会拖实操的大腿，老师重点讲了三角构图法、凹形构图法、凸形构图法。美学上构图方法有很多种，老师挑选了三个常用的，而能用好这“三把斧”就基本可以出师了。

接着老师用松皮石做了一副山景作为实践教学，那动作不是一般的快。半个小时快速成景。即高效又符合美学原理。这也是我现在遇到一大难题难题：业余选手效率低，出景很慢。

到了下午，安排水草骨架实践，基本上一到两人操作一个鱼缸，这点要赞一下，动手机会真的足够的。骨架是水草缸的灵魂，也许因为老师讲课时拿松皮石做样板，6组学生内，有4组是使用松皮石。而我听老师说沉木造景有优势，就使用了沉木，这样有利于拿到奖品。

水草的骨架似乎并不是那么难，大部分同学都能做自己满意的作品，老师基本一直在周边转，发现不好立马给我们提意见。水草缸成品后，我们都容易犯一种意识错误，这么简单自己也能做出来。实际上动手起来，才会发现很多问题。常见的问题如下：

1、想法很好，没办法体现。

2、素材一堆不知如何筛选。

3、不知道什么植物放在什么地方。

即使最后成景了，容易自己觉得好看，别人觉得不好看。归根结底，就是构图原理运用不好，手不够灵活。因此再重看我过去的产品，怎么都不满意。一下午上来，脑力劳动加体力劳动，略感疲惫。

第一天培训结束，大家也逐渐熟悉起来，晚上相约同学一起吃烤生蚝。此处省略一万字...

第二天营销课程加深

引流、客情分析、营销手段……我们要做到有货可卖、人有我优、人无我有……结合李老师丰富的实操经验，塞满了各种营销套路。其中讨论到产品价格问题，因电商的冲击，产品的价格透明，导致行业利润下降，而一些优秀的水族店，为什么始终优秀，因为他们重点放在客户体验式销售，通过技术输出，弱化价格因素……干货满满。

今天水景课讲的是水陆缸。水陆缸因维护容易，且出景层次丰富，搭配容易，市场反应较好。理论部分相对简单，主要是工艺构成和材料等。讲完后，老师实操展示讲解技术要点。

老师实操后由我们学员动手做水陆缸。果不其然又是之前的问题，看似简单，水陆缸操作起来更难！其中，选材就是非常烧脑的事情，石头的摆放结构位置也是关键，如何垫高、喷打发泡胶、流水道的处理。

，所以我们的水陆缸做了十多个小时。

第三天课程依然紧筹

因水陆缸的大家动手比较慢，导致第三天课程有些紧张，下午经营管理课李老师讲日常管理，开店的日常注意的细节、日常的流程管理、如何与客户成交，如何建立自己核心的优势，又涉及到库存的管理、财务管理、损耗管理等等。

水景课由盘育成老师讲解雨林缸的结构和造景方式，日常的维护管理，以及材料的选择。接着便是雨林缸的实操，由在老师设计骨架，我们配合施工，主要是为了让我们知道整个工艺流程。

培训的尾声

上午实践雨林缸，我们工作是辅助老师造景，贴苔藓和绑积水凤梨，忙得不亦乐乎，成景后大家争相拍照。下午的经营管理课，讲实操内容并不是很多了，重点是归纳性总结，针对自己处境提出问题，而看来李老师有备而来，一一作答。

返程与思考

忙碌的时间总是不够用的，4天的培训，充实饱满，太多事情不能一一陈述。去机场的路上，老猫开车送我，坦言在李老师手下工作压力很大，脾气爆，要求很严格。但是他对客户很负责，有时候客户已经觉得满意的景，若他觉得不行，他们还是需要重做，必须要让客户和李老师同时满意了才算通过。我想这就是李老师生意做得这么好的主要原因。对客户负责，对自己负责！我们一直太普通，是因为我们对自己的要求不够高。此次“森造”之行除了知识收获外，也还刷新了自我认知。

回来后一直处于一种亢奋状态，因为看到大家都在努力，自己不得不努力。当我们公司在为寻找订单发愁的时候，李老师在愁如何消化订单，当我们在考虑如何更好做好业务时，搞别墅装修工程的大妈已经完成原始积累，开始转向学习新的技能，拓展新的市场。经营管理是一门硬学问，跟随时代而变，就如今年流行的那句话 “你有你的打算，这个世界另有安排”，水族市场的风向也一样，随着资本进入，顶层运营炒作，作为一个行业的坚守者，你会发现无所适从。就像这几年高端宠物龟的市场暴涨暴跌。就像突然会冒出一些新设备新理念一时无法适从……,然而在这之外，在我们个人能做范畴，只有不断丰富自己的认知，扩展我们的视野，以至于我们不要掉队。

“森造”培训这四天里，李老师关店四天，让我们专心学习（培训在他二层办公室，他完全可以让下面正常营业），梁老师、盘老师技术够硬，人好、有问必答，课后和他们成为很好的朋友。有些细节不用多说，可以感受得到他们真心在为行业付出，真心在做自己热爱的事情，从而搭建这个平台。我们这群参加培训的小伙伴，从全国各地相聚在一起，也是基于水族的热爱。而在这个平台内，最终受益者是我们的客户——我们学到技能后服务和培育当地水族市场。水族产品丰富，产品的价值是由我们从业者来完成的，同行能坐在一起交流经验的机会不多，加之当前竞争激烈，市场环境差，大家都对同行保持着一定距离。而现在，大家来之五湖四海，一起学习，一起交流经验，是非常不易的。

业内的人员需要竞争，也需要通利合做。画地为牢的经营模式，明显已经不适合时代的发展。人才的培养是行业发展的首要工作。这几年水族市场越来越快，新事物越来越多，对从业人员的能力要求也越来越高。而“森造”正在解决这个问题。在这里，发至内心的感谢各位老师的付出，感谢“森造”这个平台，在这里有这么多热爱水族的小伙伴们，我相信这个行业一定会越变越好，革命尚未成功，水族人仍需努力，共勉！

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如有问题，也可以直接加老师微信沟通▼