【TechWeb】12月7日消息，近来，有用户反映，苹果新推出的16英寸MacBook Pro笔记本有一种奇怪的爆裂声，不知来自何处。对此，苹果公司进行调查，并确认为软件故障导致。

据外媒报道称，苹果公司在一份内部文件中披露，用户在使用播放器软件、音乐软件、电影软件或其他应用软件播放音频后，可能会听到扬声器发出“砰”的一声，苹果公司正在调查此事，计划在此后的软件更新中进行修复。

所以，苹果公司建议，维修人员不要安排预约维修服务或更换受影响的MacBook Pro笔记本。

苹果已经确认，“爆音”问题与软件有关，但具体原因目前还不清楚。至于何时发布软件更新包来修复这一问题，目前也暂无时间表。