5月8日凌晨,小米全球Twitter賬戶再次就數日前發佈的視頻廣告道歉,使用英、日文兩種語言發佈公告,內容爲:針對前些日子發佈的最新產品視頻,我們真誠地道歉。我們將成立監察委員會,對日後的營銷資料進行審查,杜絕此類事件再次發生。小米完全尊重全球用戶及文化,再次向受到冒犯的用戶道歉。

  5月5日晚間,小米全球官推發佈了一則視頻宣傳片,突出紅米Note 9的30W快充功能。然而,廣告中出現了一名白人男子喫掉經過“快充”的壽司後、膨脹並升空,隨即爆炸的橋段,地點背景則爲日本東京淺草區,被指責影射日本在二戰時期遭受美國投放代號爲“FatMan”(小胖子)原子彈轟炸。隨後小米刪除相關視頻,並在日本官推賬號上道歉。

  小米於去年12月宣佈進入日本市場,推出了包括小米Note 10手機、小米手環4、移動電源等產品,其中手機登陸日本運營商au及Line Mobile銷售。雖然此次廣告中的手機紅米Note 9並未登陸日本市場,但廣告發布後還是引起了日本媒體和網友的關注。

  事實上,這不是小米第一次出現爭議營銷內容。4月底,小米預熱小米10青春版時,副總裁常程發佈了一則包含偷拍暗示的文案來宣傳該機的長焦鏡頭功能,引起網友不滿。隨後,常程刪除該內容並道歉,並捐款10萬元用於支持青少年教育,獲得網友原諒。

  據最新數據顯示,小米手機2020年第一季度全球出貨量排名第四,其中中國市場排名第四、印度市場第一、西歐市場則以79%的同比增長排名第四,全球市場增長還是非常突出的。另外,小米也是最年輕的世界500強功能,在進軍全球市場時應該加強文案、營銷的謹慎性,才能在不同文化環境的市場長久發展。

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