D1

北京—拉萨 (Z21次列车 全程3753公里,行驶约40小时30分左右)

餐

宿

火车团：北京西站乘直达特快Z21次全封闭空调列车（20:00发车），以实际出票为准），赴神秘西藏—拉萨。

火车票不保证铺位及车厢挨着。报名必须提供游客本人身份证反正面扫描件或者清晰复印件。

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火车

D2

火车上（途经太原、 兰州 、西宁 ）

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火车

在有氧列车上透过防紫外线车窗的不增速玻璃感受铁路沿线风光欣赏西北风情，一路经过河北省、山西省、甘肃省、青海省最后抵达西藏自治区并逐渐适应高原气候 。当火车抵达西宁火车站时（一般情况火车会停车20分钟）您可以下车稍做身体调节（西宁火车站海拔2300M）。

D3

抵达拉萨（途经格尔木、那曲）

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拉萨

飞机团：乘机（转机或经停航班，以实际出票为准）抵达拉萨贡嘎机场，当地旅行社会提前告知您酒店位置，请您自行前往酒店（可乘坐机场大巴或打车赴酒店（因此产生费用敬请自理），沿途欣赏拉萨河，藏式民居，到达拉萨室内后，下榻酒店休息，适应高原性气候。

火车团：约12：30抵达3658米的日光之城【拉萨】，由工作人员在拉萨火车站用藏民族最圣洁的哈达接站，随后安排入住酒店，为了适应当地气候及环境，下午最好适应性休息。

1.此日对于初次进藏的游客来说非常关键。拉萨海拔约3650米，含氧量只有内地的65%，多数客人会出现不同程度的高原反应。除了保持平常心态以外，勿剧烈运动、多饮水多吃水果、充分的休息是预防高原反应的最佳办法。不饮酒少抽烟，不要暴饮暴食。如身体不适，请及时到医院治疗。

2.抵达拉萨的第一晚，不要洗澡，拉萨早晚温差较大，请注意保暖，以免引起高原反应。

3.西藏当地酒店多为太阳能热水器，热水有时候可能不太热，敬请谅解。

D4

拉萨-林芝(全程460公里，拍照及用餐共需8小时左右，海拔约2900米)

早

中

晚

林芝

早晨从拉萨起程，经达孜平原、墨竹工卡、经藏王松赞干布出生地，穿过5018米的米拉雪山口，驶向海拔近2900米有西藏九寨沟之美誉的西藏江南—林芝，驱车抵达下午游览【措木及日风景区】（游览时间约1.5小时）。又称“冰湖”，是一座古冰碛湖，藏语为观音菩萨的眼泪。其幽深静谧、原始古朴的自然风光和神奇深厚的历史文化，正成为林芝旅游环线上一颗璀璨的明珠。晚入住酒店休息。

1、今日要早起早出发，海拔逐渐降低。全天户外活动及观光，风景以自然景观为主，请在头天为您的相机充满电。

2、当天路途较长，坐车时间较久，较为辛苦。米拉山口风大气温低，请备好保暖型衣物。

3、餐厅住宿条件差于拉萨，做好心理准备及备好零食水果，导游会安排在途中风景绝好处停车拍照，但注意安全。

4、因盘山公路，车程时间长，安全第一，导游在沿途讲解较少，请大家休息。

D5

林芝-苯日神山－大峡谷-南伊沟或鲁朗林海

早

中

晚

林芝

早餐后乘车前往游览世界第一大峡谷­­—【雅鲁藏布江大峡谷】（车进车出，游览时间约180分钟）大峡谷是劈开青藏高原与印度洋水汽交往的山地屏障，向高原内部源源不断输送水汽，使青藏高原东南部由此成为一片绿色世界，春天的高山杜鹃，夏天的林静水幽，秋天的山色入黛，冬天的瑞雪飘飘俨然已经成为了西藏江南。

【苯日神山】（车游远观，往返进出约30分钟）该山是本波教徒们所崇拜的重要神山之一，教徒们把自己今世的幸福、来世的解脱等所有希望都寄托给苯日神山，为了消除罪障以及各种疾病，他们年年按时绕转该山。藏族所有史记中都公认，苯日神山是世界上唯一一座是由敦巴辛饶佛亲自加持的神山。乘游艇徜徉于江面，看两岸风光，仿佛置身世外桃源。绕转苯日神山也是全世界众多信众心中的理想。

游览【南伊沟旅游风景区】或【鲁朗林海】（游览时间约2小时）。素有"藏地小江南"美称。这里雨水充沛，气候宜人，景色绮丽，绿草茵茵，流水潺潺，动植物资源丰富，是保护完好的天然原始森林和植被的森林浴场。

【赠送项目】赠送雅江游艇，享尼洋风光。赠送品尝藏区雅江全鱼宴。

【今日亮点】雅鲁藏布江是中国最高的大河，水能蕴藏量丰富，在中国仅次于长江。雅鲁藏布江大拐弯处的雅鲁藏布江大峡谷是世界第一大峡谷，获得中国世界纪录协会的世界最深大峡谷、世界最长大峡谷两项世界纪录的认证。

D6

林芝-民俗村-拉萨(全程450公里,行驶12小时左右)

早

中

晚

拉萨

早餐后根据游览情况，由导游安排出发时间，前往【桃花沟】远眺山峰皑皑白雪，眼底桃花争相斗艳。西藏的野毛桃树，在气势磅薄的雪山怀抱中无限柔媚。后前往游览【西藏民俗村】（此为赠送景点，游览时间约90分钟）

参观原生态藏族民俗村庄，感受古老民族移风易俗和当地特色手工艺品。乘车返回拉萨（乘车约4.5小时左右）

【友情提示】民俗村有藏民小摊小店配套藏银饰品销售，均属于社会行为与旅行社无关。

D7

布达拉宫—大昭寺(景点均在市内，海拔约3650米，景区之间行驶时间5-10分钟。)

早

中

/

拉萨

早餐后游览西藏标志性建筑：【布达拉宫】(进出游览时间约60分钟)，布达拉宫海拔 3750 多米，依红山而建（高117米共13层，东西长360余米）。“布达拉”是普陀罗的译音，即菩萨住的宫殿。【大昭寺】(游览时间约60分钟)，又名“祖拉康”，藏语是经堂。距今已有 1350 年的历史，是拉萨最古老的寺庙，至今仍然是整个藏区地位崇高的中心寺。寺内供奉有释迦牟尼12岁时的等身镀金像，及松赞干布和文成公主、赤尊公主的塑像。八角街不仅是一条转经道，同时它也是拉萨最大的商业街，两旁店铺林立，商品充满西藏、尼泊尔及印度特色。

1.当日还是高原适应期，身体根据每人情况不同多少有些不适，属正常现象，只要保持乐观心态就可度过。因初进高原，行程安排相对较为轻松，景点均在市内，带好您的相机，时时准备拍下难忘时刻。

2.由于（文物保护），进入布达拉宫内及大昭寺殿内严禁拍照，后果自负！布宫门票每日限量施行预约销售，故参观时间可能提前或延后。参观布宫时间可能会影响整体线路先后调整，在保证不减少旅游景点前提下，我社有权对行程做出调整。参观布宫实行实名制，游客必须携带本人有效身份证原件出游！(证件如若造假与出游人不符合，出现任何事情客人自己承担，已产生的门票费用无法退还，如给旅行社带来连带责任，当事人也需承担一切后果)。因游客名单入藏前已上传至布宫相关部门审核并随机打乱顺序，游客参观布宫有可能会出现不能与结伴者同一时间进入参观游览，会出现按时间段分批分拨进入布宫的现象，也会出现等待时间较长的情况，请谅解。旺季及特殊节日导游有可能不陪同进入布宫进行讲解，由于人量多进布宫之前可能回排较长时间的队，请大家根据导游安排的时间在导游的带领下提前排队。排队时间不定，用餐时间有所调整，请大家提前根据导游提示备好零食。由于布宫限票需预约以及市内用车不限人数，故本日行程会有拼团拼车现象，敬请谅解！

3.扎基寺为赠送项目，如遇无法游览，改为自由活。敬请客人谅解！

D8

拉萨-纳木错-拉萨（往返500公里，约6小时，海拔约4718米）

早

中

晚

拉萨

早餐后乘车前往位于拉萨市西北部，世界上海拔最高的公路—青藏公路将在你身下,远眺横亘千里.雄伟的念青唐古

拉山山脉,一睹身披银铠、头戴冰冠的英武之神—念青唐古拉山主峰的雄姿。感受蓝天白云雪峰下藏北草原苍茫辽阔

的自然风光。翻越海拔5190M的那根拉雪山口,到达世界上海拔最高的咸水湖—【纳木措】(说明：赠送项目，如遇

天气原因无法游览纳木措景点，改为自由活动，不退任何费用)，藏语“纳木措”意为天湖，海拔4718米，湖滨广

阔、水草丰美、瑰丽迷人、清澈壮观，犹如一颗蓝宝石般镶嵌在如茵的万里羌塘草原上。

【友情提示】纳木措海拔较高气温偏低，请预备防寒衣物。

D9

拉萨—羊湖—拉萨（往返300公里，柏油路，全程约需7个小时，全程限速）

早中晚

拉萨

乘车沿318国道西行翻越海拔4900米的冈巴拉雪山来到【羊卓雍措】观景台（游览时间约30分钟），藏语意为天鹅池，是西藏三大圣湖之一，西藏最大的淡水湖，湖内分布着十几个小岛，湖水碧蓝清澈，湖光山色，景色如画。

【友情提示】

1.羊湖观景区有很多藏民携带藏獒犬在此处，相机请不要对着他们及藏獒犬拍照，否则会管您收取费用。

2.在羊湖观景台上，您可以拍摄到羊湖美景，特此为了您的生命安全着想请不要下到湖边，湖边多地区有土地下陷不稳情况，以及请不要到山坡上，多有小石子容易滑倒。

3.全天以户外观光为主，坐车时间长较为辛苦，请自行备好晕车药及开胃小零食。途径高海拔山口，羊湖气温较低，请备厚外套防寒保暖。后藏较为落后途中餐厅条件较差，敬请谅解！

D10

拉萨—北京

早

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火车

火车团：早餐后退房，按导游指定时间统一集合，赴拉萨火车站，告别圣地西藏。

（直达或者西宁中转，参考车次Z22/16:10-第三日08:20，以实际出票为准）。

飞机团：早餐后退房，根据航班时间，送往市内民航大巴站，客人自行乘机场大巴前往机场（费用自理），

参考航班待定：转机航班或成都、重庆经停或其他航班返京，以实际出票为准，告别圣地西藏

【温馨提示】

1.今日退房，返程前请仔细整理好自己的行李物品，请不要有所遗漏，增加您不必要的麻烦。

2.如回程是早班机，早餐视酒店开餐情况而定，一般多为打包或自理，未用无退费。

3.在返程前，请关注目的地当日气候状况，抵达前做好添减衣物的准备。

4.若需在出行前退团或出游中退火车票的游客清注意，请在48小时前办理退票！

D11

火车上

适当休息，欣赏沿途风光，回味高原美景。

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火车

D12

抵达北京（拉萨-北京全程行使约40小时50分左右）。

早08：20抵达北京西站，结束愉快旅行！返回温暖的家。

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一、费用包含及须知：

1.退团：报名后，如我社已经出票（出票会有凭证），客人单方退团，损失费为相应实际地接损失和10%团费违约金。敬请谅解。

提示：因本团采购的旅游成本为特价优惠后的打包产品，行程中所包含的各项目费用，不再享其它额外优惠政策，如有未参加项目，本团不支持任何以及单项的退费，西藏旅行中客人自愿放弃旅行项目（如：用房、用餐、用车、景点门票等）或中途脱团退团，地接费用一侓不退，大交通如未产生根据实际情况酌情退费。双方合同确认起，因客人自身原因退团，需承担往返大交通费、当地车费及导游服务费！

2.交通：火车：北京-拉萨-北京往返火车硬卧，硬卧票价742元，以实际出票为准；

提示：保证每人一铺，由于进出藏的列车车票紧张，火车票随机出票，不保证铺位及车厢挨着。报价中所包含火车席位为火车硬卧，如遇出到软卧客人需现补差价，请予以配合。报名时请提供出游者清晰的身份证正反面扫描件或照片，若在已出票的情况下退团，请携带本人身份证按约定时间自行前往火车站取票退票；北京以外其他城市预定北京出发线路的客人如确认退团，请联系我社按照约定时间自行前往北京取票退票。若因客人原因无法退票，产生损失由客人自行承担。如遇返程票为团队票时，返程出票后不能办理退票，损失自行承担，敬请谅解！

飞机：北京-拉萨-北京飞机，航班一般是转机或经停或其他航班返程，以实际出票为准；

提示：机票为航司团队申请机位，不可以退票.更改.签转。飞机如出现24:00以后抵达目的地，均视为24:00前结束行程。

2017年1月1日起航空新规中明确，因天气.突发事件.空中交通管制.安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人(即航空公司)应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

3.住宿：全程当地挂三星酒店双人标间；

提示：我社不提供自然单间，如出现单人尽量拼住或安排三人间或加床（一般加床为钢丝床）或补房差。西藏的宾馆无暖气供应，挂牌四星级以下标准的宾馆无空调提供，个别挂三星宾馆有空调，但是一般是不适用，如有特殊要求需要使用，需要另行付费。个别宾馆提供电热毯。如有需要建议客人出行时自带一个暖水袋。由于西藏资源有限，部分酒店热水提供有时间限制，请入住时务必按照宾馆或者导游的提示使用热水时间的时间来安排自己的洗漱时间。

4.用餐：7早11正；早餐为酒店含早；正餐25元/人/餐，八菜一汤，十人一桌（人数不足菜量酌减）不含酒水。

提示：行程中有2次以上露餐，正餐含1个赠送特色餐，不吃不退！西藏物资匮乏，酒店早餐一般为稀饭馒头和泡菜。正餐以川菜为主，地区上和沿途餐厅，用餐环境和菜品相对于内地较差，如有不适忌口者可自备食物。行程中团队用餐赠送项目，客人自愿放弃，费用不退。

5.景点：★已享受政府门票优惠政策，此活动为西藏自治区政府开展，如遇政策或景区变动调整，需客人现补门票，价格以公示为准！

提示：因参观景点需要，请游客随身带好身份证件！实际游览景点（景点首道大门票），如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；如客人自愿放弃行程中景点，费用不退；持老年证、学生证、记者证、军官证、导游证等所有证件一律无效。因天气原因无法游览行程中景点不退任何费用。赠送项目不去不退。在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社有权对行程顺序景点做出调整。赠送项目不去不退，敬请谅解！

6.用车：当地车型根据此团人数而定，保证每人1正座；

提示：因西藏特殊气候条件，旅游车辆均不能开空调设施。因高原长时间行车，途中车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请游客做好心理准备。由于西藏自治区政府规定，旅游车在市内行驶人数无限定，出城每车不能超过29人，因此市内车上人数较多，采取拼团拼车；若客人自行放弃行程，车费不予退还，请谅解。

7.导游：中文导游服务；

提示：我社使用上岗导游均持有国家旅游局正规导游证和自治区旅游局颁发的上岗证，为了更好的让游客感受西藏风光，一般我们会分段安排导游，分别为适合林芝羊湖讲解导游和适合布达拉宫的讲解导游。因西藏旅游业处于起步发展阶段，当地导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。

8.购物：全程3个购物店；

提示：各延途停留点、景区有部分购物场所或是小摊小店属于政府支持或社会行为，非本社安排。如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买属于个人行为，任何后果由旅游者自行承担。特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价，如发生经济纠纷，与本社无关！此行程无另行自费景点旅游项目，如需自愿参加另行付费的旅游项目，请旅游者与当地导游协商一致，同时在当地补签自愿参加另行付费旅游项目的相关协议。

二、费用不包含

1、单房差或加床。不占床位游客不含早餐

2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

3、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

4、航空险、旅游人身意外保险，请自行购买。

5、地面服务费（如机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。

6、自由活动期间的餐食费和交通费。

7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用.。

8、因景区价格调整产生的门票差价。

9、“费用包含”中未涉及的项目。

三、温馨提示

1、西藏地区必须使用公民二代身份证件原件，其他证件无效。年满 60岁的游客需要签署健康申明及免责，谨慎入藏，年满 64 周岁以上游客不建议进藏。本产品不接收外宾及台湾同胞、澳门同胞。香港同胞部分景点游览受限报名周知，敬请谅解。

2、西藏地区火车站、机场均为管制区禁止拍照，接送人员不得入内，请到站外接送点集合。费用不含往返机场接送。（请自行乘坐民航大巴或出租车往返机场，费用自理）旅游季人数较多送站会比较早，请您配合旅行社安排！或您也可根据交通时间自行前往，费用自理。

3、参考携带物品：太阳镜太阳帽、防晒霜润唇膏是必备之物，夏季也应备好长袖衣裤.羊绒衫和外套等保暖衣物，不穿超短裙等过度暴露的服装。

4、高原反应：有高血压、心脏病、哮喘病患者不适宜进藏旅游，不要带着感冒进藏。进藏前请谨记 “慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”。有需要的游客请提前备好防高原反应药品，如红景天、诺迪康等。

5、如遇风雪（塌方、塞车）等不可抗拒的因素或人身有危险时，导游有义务提醒游客并有权更改行程。

6、当地居住着大量少数民族同胞，他们有自已的特殊饮食习惯、宗教禁忌，请团友尊重当地风俗，未经对方允许，请勿动其物品及拍照！

7、应携带有关药物及一些常备治病药物，如创可贴、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定等药物。高原海拔高日照强烈、紫外线高，对眼睛有一定的伤害，请准备有效隔绝紫外线的太阳镜，更应准备充足有效的抗水性防晒用品（阴天也要涂抹）、润唇膏，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂、板兰根等，以免一时难以承受过于干燥低温气候。

8、西藏比内地一般城市落后10年以上，西藏旅游发展较晚较慢，因西藏特殊，绝大部分酒店与内地同级酒店相比，在硬件和软件方面都要与内地有差距；西藏因特殊的地域和文化，西藏藏族的服务意识较弱，对宾馆的服务请不要按照内地的宾馆服务标准来衡量，有不妥的地方请及时与导游沟通，在有限的条件下，旅行社尽力让宾馆协调。

西藏合同附件：购物补充协议及说明

购物补充协议：

为满足旅游者的购物需求，旅游者与旅行社经协商一致自愿签署本购物补充协议。

(一)、因旅行社安排的旅游线路中不包括购物场所，为了满足旅游者需要，双方协商一致在行程之外另行约定购物活动，该购物活动安排在自由活动期间进行，旅游者可自由选择。

(二)、因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更、人数不够等原因致使旅行社无法安排购物时，请旅游者谅解，双方均不承担违约责任。

(三)、旅游者应严格遵守导游告知的购物时间，以免延误行程或影响其他旅游者活动。

(四)、因旅游者超时或其他原因产生的费用或遗漏行程，由旅游者自身承担。

(五)、旅行社在此特别提醒旅游者谨慎购物、理性消费，如何购物消费由您自行决定。您在约定购物场所购买的商品若非质量问题，我社不承担责任。

(六)、请您注意当地及我国法律针对商品种类、商品数量、信用卡等方面相关规定，如有疑问应及时请咨询接待导游或相关人员，因旅游者自身原因产生的问题旅行社不承担责任。

旅游者承诺：本人已认真阅读了上述行程安排，理解并同意遵守本补充协议，本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等效力。如本补充协议与旅游合同存在不一致，以本补充协议为准。

旅游者： 旅行社：

日期： 日期：

此补充协议作为合同附件：

西藏旅游健康承诺函

旅行社：

本人出生于年月日。今自愿参加旅行社组织的年月日至年月日旅游活动。

因旅游途中需乘坐火车或汽车，路途较远且行程时间较长，西藏海拔高行程辛苦、旅行社已经告知我本人：有严重高血压、心脏病、哮喘患者以及其他重感冒或高原有严重反应的客人不宜进藏。确保身体可以，本人签字，本人年龄较大，因此现郑重承诺：本人途中若出现自身疾病导致的身体不适或意外，与旅行社及地接旅行社无关，所产生一切费用（包括医疗费及交通费等）由游客本人自行担负并承担一切责任。旅行社已经建议本人购买人身意外险。本人已完全了解和理解了旅行社接待人员告知的注意事项，并根据高龄人群的相关要求，承诺如下：

1、本人了解自己的身体情况，适合参加此旅游团，本人能够完成旅游团全部行程并能按期返回；

2、如本人未按旅行社要求如实告知相关健康情况，本人承担因此产生的全部责任及发生的全部费用，并承担给旅行社造成损失的赔偿责任；

3、在旅游过程中，本人放弃禁止高龄人群参加的相应景点或相应活动权利；若因本人坚持参加所产生的全部后果均由本人承担；

4、在旅游过程中，如本人由于身体不适或其他原因导致不能继续完成行程，需要旅行社协助提前返回，就医等情况发生，本人同意承担全部责任及发生的全部费用；

5、本人已就此承诺告知直系亲属并得到他们同意，同意旅行社任何单一或全部核实义务。

以上承诺是本人真实意思表示。对本承诺函的各项条款，旅行社工作人员已充分告知本人相关含义，本人已阅读并理解各项条款的意思。若发生纠纷，以本承诺函的承诺为准。

特此承诺！

旅游者签字：

家属签字：

日期：