摘要：5、旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先後順序作調整，但不影響原定的接待標準及遊覽景點，如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障、國家政策等原因）造成行程延誤或不能完成景點遊覽，本社負責協助解決或退還未產生的費用，由此產生的費用自理，本社不承擔由此造成的損失及責任。此次行程目的地旅途辛苦，且行程中醫療條件有限，旅遊者在簽訂合同、接受旅遊服務時，應確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅遊活動，同時向旅遊經營者如實告知個人健康信息（特別是老年遊客和患有心、腦疾病的客人），您在旅行社簽訂旅遊合同即視同爲您已經確定自己適合參加本次旅遊活動。

產品特色

【美食盛宴】：草原手扒肉、特色魚宴 、蒙式火鍋，烤全羊，俄羅斯大餐 【特色住宿】：全程四星級住宿（一晚特色木刻楞）

【經典景點】：猛獁象主題公園、界河、弘吉剌部、莫日格勒河、室韋

【貼心贈送】：體驗搭建蒙古包、體驗耳布爾河畔安達結拜儀式、免費魚塘垂釣、下馬酒、祭敖包

【精華升級】：價值998元豪華大禮包（草原騎馬、射箭、訪牧民、夜遊滿洲里…）

價格：2280元/人

發團日期：5月/16/23/30號

產品線路

第1天：鄭州-海拉爾

用餐：早/住宿：海拉爾 /交通：飛機

請貴賓於指定時間自行前往鄭州新鄭機場（至少提前2.5小時抵達機場），請務必帶好有效身份證件，自行辦理登機牌，乘機飛抵海拉爾，抵達後乘車前往舒適的酒店休息。

參考航班： 1.鄭州-海拉爾（直飛）8L9635（12:00-14:55）或2.鄭州-海拉爾（經停）8L9737（15:00-19:20）

第2天：海拉爾—莫日格勒河畔…

用餐：早,中/住宿：特色木刻楞/交通：大巴

早餐後，前往《爸爸去哪兒》和電影《鬼吹燈之尋龍訣》的拍攝地——【莫日格勒河畔】這裏有被人們譽爲“天下第一曲水”的莫日格勒河，莫爾格勒河發源於大興安嶺西麓，河道彎彎曲曲，有的地方不足百米的長度，卻有十幾道彎，因此以“曲”聞名。莫爾格勒河的中下游景緻最美，藍天、白雲、曲水、青山、牛羣、羊羣，構成一幅絕美的圖畫。

後乘車前往【專屬私人牧場】，這裏可以讓你靜下心來、遠離城市的喧囂、一片綠地、一方池塘、一片藍天、走進大自然，呼吸來自草原深處的芬芳。

1.【搭建傳統蒙古包】，不僅讓您感受到蒙古包搭建的便捷和快速，更是拉近了此次團友之間的協作精神。

2. 出發去【白樺林】探寶，來體驗一次蹦蹦車（四輪拖拉機）（費用已含），炎炎夏日、聽着我們的蒙古族姑娘、小夥給你唱一首草原的歌兒，開啓行走的卡拉OK。心念唸的白樺林，是否讓你想起了【朴樹】歌唱的愛情之歌；探什麼寶？呼倫貝爾地大物博，不同的時節，樹林裏會長出各種野果、蘑菇、靈芝，盡情的“掠奪”吧！（不要隨意食用，採摘的食物不能帶走）

下午【俄羅斯家訪】訪問俄羅斯家庭，和俄羅斯叔叔阿姨唱俄羅斯民族歌曲，欣賞手風琴表演。品嚐特色小點心。參與復活節撞彩蛋遊戲。和俄羅斯叔叔阿姨 一起跳俄羅斯舞蹈，穿俄羅斯服飾拍照留念。

乘車前往十大魅力名鎮-【室韋】，抵達室韋，隔河相望俄羅斯小村莊，拍攝【中俄界河】風光，感受俄羅斯後裔民族文化。

後乘車前往【恩和俄羅斯民族鄉】，這裏有最濃郁的俄羅斯風情。恩和是俄羅斯民族鄉鄉政府所在地，哈烏爾河在村北流過，這裏俄羅斯族後裔很多，較多的保留着原住民的建築風貌。晚餐品嚐特色草原火鍋。入住特色木刻楞住宿。

第3天：恩和--滿洲里

用餐：早,中/住宿：滿洲里/交通：大巴

早餐後途經遠觀【弘吉剌部景區】弘吉剌部，這是一個聰明能幹，高雅富貴的部落，以盛產美女而聞名，蒙古部落的男子都以娶到弘吉剌部落的美女爲榮。感受一水分兩國，一目覽兩岸的界河風光。

我們將迎着新一天的陽光，繼續南下。沿着最美的【祖國邊防公路】，順着中俄界河額爾古納河赴滿洲里，藍天白雲下草原的廣袤，溼地的靜溢，重憶草原兒女金戈鐵馬、浴血沙場的愛恨情仇。抵達【33溼地停靠點】邊防公路右側大片草原溼地風光，鮮花盛開、綠草茂密、清澈碧藍的額爾古納河靜靜的流淌着，彎彎曲曲延綿流向遠方，海藍的天空、朵朵白雲、河中映現着藍天白雲的倒影，分不出那個水藍還是天藍的倒影；遠處湖邊能看到野生水禽和飛翔的蒼鷹，三五成羣的野馬，羊羣，景色讓人陶醉。

後【訪牧戶】和牧民學習煮奶茶、瞭解當地蒙古人生活習俗；參觀蒙古特色羊毛衫，中國品牌，世界聞名，輕柔保暖。

遊覽結束前往中俄邊境名城—【滿洲里】，沿中俄邊境線一路溼地草原美麗風光；滿洲里是一座擁有百年曆史的口岸城市，素有“亞洲之窗”之稱滿洲里口岸觀光，欣賞來往的異國車輛，海關門口拍照，零距離了解俄羅斯，購買特色俄羅斯商品。

後漫步小城，欣賞【滿洲里美麗夜景】。 上有天堂，下有蘇杭，比不了滿洲里城市燈火輝煌，北湖公園，婚禮宮，百年燈塔，全方位，水陸空，多角度，欣賞滿洲里夜景。

第4天：滿洲里-呼倫貝爾大草…

用餐：早,中/住宿：海拉爾/交通：大巴

早餐後體驗蒙古族最尊貴的迎賓禮儀——【下馬酒】，英武的小夥身騎駿馬迎接貴賓，美麗的蒙古族姑娘身着民族服飾手捧銀碗獻上草原人代表熱情歡迎的美酒，參與草原神聖的祭祀儀式——【祭敖包】，瞭解草原傳承千年的民俗文化；藍天、白雲、碧草、青山、牛羊點點，構成一幅絕美的圖畫。

【草原騎馬】在遼闊的草原上策馬奔騰，瀟瀟灑灑。暢遊草原感受馬背民族的豪情；瞭解馬對蒙古族和其他的遊牧民族的重要性和感情，在草原上肆意騎馬奔跑，放風箏、拔河比賽……讓快樂的心盡情飛揚在草原上~~~【草原射箭】：馬背上的民族,自然少不了射箭。射箭是蒙古族古老的體育項目之一，蒙古族民族向以高超的善射技藝而著稱，喜歡的夥伴兒，可以試一下身手。

參觀【猛獁象主題公園】（遊覽0.5小時），國家AAAA級旅遊景區，吉尼斯認定的“規模最大的猛獁雕塑羣”共有古生物雕塑93座。感受《冰河世界中猛馬遷徙的場景真實展現於眼前。

沿途遊覽【界河溼地】（遊覽1小時），欣賞中俄邊境風光，欣賞美麗的鴻雁，這裏是鴻雁的故鄉，沉醉在迷人的風光中。鐵木真大營，體驗蒙古族文化，瞭解一代天驕成吉思汗。後乘車前往海拉爾。

第5天：海拉爾-鄭州

用餐：早/住宿：溫馨的家/交通：飛機

早餐後，遊覽【成吉思汗廣場】是至今爲止內蒙古自治區境內最大的廣場（與錫林廣場並列），也是呼倫貝爾市海拉爾區的標誌性建築之一。六二六小河環行全場，碧流九曲宛若玉帶；廊橋、曲橋、拱橋、虹橋、索橋飛虹凌波；芳草鋪綠，亭榭疊翠；噴泉飛瀑，虹柝七彩；畫舫笙歌有江南餘韻，雲天造影示北地形勝。巴彥額爾敦敖包，坐山帶水，禮奉“聖石”其上，刻像銘碑其下；南眺而收蘇杭山水之秀，北瞰則盡大漠長河之美。

遊覽【海拉爾斷橋】呼倫貝爾海拉爾斷橋原稱伊敏橋，是日軍侵佔海拉爾期間，於1933年動工修建，1935年竣工，爲鋼筋混凝土與鋼板梁聯合結構。橋長200米，是當時海拉爾貫通伊敏河東西的唯一的一座永久性公路橋樑。此橋，它是一座警世碑，告誡海拉爾人永遠不要忘記受帝國主義欺凌的屈辱歷史；它是一根恥辱柱，銘刻着日本侵略者的滔天罪行。

午餐後遊覽五彩呼倫貝爾園，瞭解呼倫貝爾文化，蒙古族文化，讓您太飽眼福…後根據航班送機，返回鄭州，愉快結束此次愉快的蒙古草原旅途之旅！

參考航班： 1.海拉爾-鄭州（直飛）8L9636（15:40-18:55）或2.海拉爾-鄭州（經停）8L9738（20:05-00:30）

包含項目：

1、鄭州-海拉爾-鄭州往返團隊經濟艙機票，含機建燃油稅費。團隊機票將統一出票，一經開出，不得更改、不得籤轉、不得退票。如遇政府或航空公司政策性調整燃油稅費，在未出票的情況下，將進行多退少補，敬請諒解。團隊折扣票不提供行程單。不指定車次，以實際出票爲準。

2、當地空調旅遊車，具體車型以實際出行人數而定，保證一人一正座。本公司保留車輛調配權。

3、行程所列景點首道大門票，不含園中園或景區內小交通，如需乘坐，費用自理，贈送門票客人自願放棄不退費用。此行程爲我司綜合包價產品，若持學生證、軍官證、中國大陸長者身份證等有效證件享受門票優惠的，門票差價不退！

4、全程入住未掛牌四星酒店標準間，成人每晚一個牀位，不提供自然單間。酒店一般很少或者有的沒有標準三人間，出現單男單女，團友須聽從導遊安排住房，我司會按照報名先後的順序，安排同性客人同住，若經協調最終不能安排的，客人需補單房差，全程單房差：元/人。

參考酒店：

滿 洲 裏：蘭維酒店、邊城假日酒店、明珠酒店或同級

恩 和：露納婭賓館、波利娜莊園、伊麗娜莊園、紅格爾酒店、恩和假日酒店或同級注：當地住宿比南方城市條件略差，敬請客人諒解。

5、全程3早餐1正4風味（早餐酒店免費提供，不喫不退。）酒水自理。團隊報價爲綜合報價，所有團餐不喫費用不退，敬請諒解。

注：因各地飲食文化差異，旅遊團餐口味一般，餐廳服務水準一般，請先有心裏準備，敬請諒解。

6、當地優秀中文導遊服務。（不足8人 ,司機兼導遊，敬請諒解）地優秀中文國語導遊服務。

7、2-12週歲且1.2M以下的兒童價格：含往返大交通，含正餐半價餐、導服及車位費。不佔牀不含早不含門票，其他費用產生自理。特別說明，未成年人按成人操作須知：若不佔牀位，費用不退！

8、行程表中所列自由活動購物場所均對當地市民開放，是讓遊客本身瞭解和體驗當地的生活，不屬於具體購物場所，於旅行社無關。遊客的購物屬於客人的自行購買行爲，客人購物需謹慎，旅行社不承擔客人的自願購買後行爲責任。

9、旅行社責任險（不含旅遊人身意外險，建議客人在報名組團社購買）

不含項目：

1.行程中沒有包含的餐飲；

2.自由活動期間所有個人交通費和餐費和旅遊費，以及其他個人消費；

3.全程入住酒店產生的單房差及加牀費用，不含酒店房間內個人消費；

4.因旅遊者違約、自身過錯、自身疾病等自身原因導致的人身財產損失而額外支付的費用；

5.因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因導致的額外費用；

6.兒童報價以外產生的其他費用需遊客自理；

7.旅遊意外保險及航空保險（建議旅遊者購買）；

8.不佔牀位遊客不含早餐；

9.旅遊費用包含：“費用不含的內容”以外的費用。

溫馨提示：

1.所有行程，門票優惠不退。

2.滿75歲老人不收，如有正常年齡陪同，必須簽署免責書及健康證明。

3.名單請組團社務必提供客人準確名單，否則產生的一切損失由組團社自行承擔。

4. 特別說明：贈送項目（因任何原因不參加，費用一律不退，也不換等價項目）行程中遇天氣原因，航班取消，道路塌方等自然災害人力不可抗拒因素，所產生的費用及損失由客人自理。我社有權利在不減少行程景點的基礎上，調整行程的先後順序！謝謝理解

參團須知：

1、由於呼倫貝爾地區旅遊發展較發達城市有所差距，酒店標準及配套設施有所差別，請客人做好心理準備。

2、呼倫貝爾屬少數民族區域, 導遊員會提前與您溝通飲食與忌諱等相關事宜。

3、呼倫貝爾草原景區接待條件有限,用餐時間提前或拖後現象，敬請諒解，用餐口味爲純正的蒙餐，請根據個人習慣安排膳食。

4、請注意您搭座旅遊車的顏色及車牌號,以免停車休息時找不到車,並且保持車內衛生。

5、請謹記旅行中集合時間與地點,旅行中若遇特殊情況而需調動，以地陪安排通告爲準。

6、呼倫貝爾地區面積達25.3萬平方公里，城市間車程較長，最美的草原景色都在行車途中，望遊客在途中留意欣賞。

7、草原早晚溫差比較大，7、8月份氣溫在17-33度左右，請客人攜帶長袖衣物，以備天氣變化。

8、呼倫貝爾地處高原地區白天日照比較強,很容易曬黑皮膚,請備好防曬用品。

9、根據航空公司規定蒙古刀具不準帶上飛機,請客人考慮是否受所乘交通工具的限制。

10、爲避免蚊蟲叮咬及水土不服等情況的發生,請客人自備一些藥品(如:花露水、清涼油、感冒藥、腹瀉藥等)。

11、特別提醒:注意人身及財務安全,貴重物品請隨身攜帶,在離開旅遊車時帶好隨身貴重物品。

特別說明：

1、出團時請務必帶上有效身份證件，請自備防曬用品，暈車藥，常用的藥品(預防感冒,腹瀉等疾病)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，請不要在車內吸菸、吐痰或丟棄垃圾；旅途中不要過量飲酒，自由活動時，請結伴出行，不要走的過遠，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔責任。

2、以上團種必須跟團來回，不可停留。

3、適逢旺季，機票升幅較大，導致不同日期報名，且同團出發的客人，團費有較大差異，敬請旅客注意！

4、旅客在途中自行離團或不參加計劃內某項團隊活動（含酒店、用餐、景點等），視爲自動放棄，所交費用不予退回。

5、旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先後順序作調整，但不影響原定的接待標準及遊覽景點，如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障、國家政策等原因）造成行程延誤或不能完成景點遊覽，本社負責協助解決或退還未產生的費用，由此產生的費用自理，本社不承擔由此造成的損失及責任。

8、此團在指定集合地點有工作人員安排送團，旅遊目的地安排導遊服務，但不安排全陪。

9、在華東旅遊期間，如因個人原因中途離團，未產生費用（如：餐、門票、住宿等）一律不退。離團期間安全問題由客人自理，並在離團前簽訂離團證明，如有問題，我社將協助解決，但不承擔責任。

10、請客人保證老人身體健康，如旅途中因老人身體原因引起的意外，我社概不負責，請各遊客根據自身情況，自備相應的應急藥品。此次行程目的地旅途辛苦，且行程中醫療條件有限，旅遊者在簽訂合同、接受旅遊服務時，應確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅遊活動，同時向旅遊經營者如實告知個人健康信息（特別是老年遊客和患有心、腦疾病的客人），您在旅行社簽訂旅遊合同即視同爲您已經確定自己適合參加本次旅遊活動；18歲以下未成年人羣以及65歲以上老年人羣須由家人陪同方可參團；旅遊者須遵守旅遊活動中的安全警示規定，建議遊客購買人身意外傷害保險。

11、本行程門票費用是旅行社團隊協議價格覈算，12週歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區門票優惠的遊客不存在價格差異，無差價退還，敬請注意！

12、行程當中的特色餐，或會根據當時的情況做相應的調整；由於各地飲食習慣不同，口味等都可能不同，部分客人可能喫不慣，敬請海涵。

13、敬請各遊客認真如實填寫意見書，我社將以遊客自填的意見書，做爲處理投訴及反饋意見的重要依據！

14、此行程爲廣西散客拼團，與其他旅行社聯合出團，本人已知曉委託社、地接社及導遊等相關信息，並同意轉拼團。

注意事項：

請旅遊者在呼倫貝爾旅遊出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名：

1. 傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；

2. 心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3. 腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

4. 呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

5. 精神疾病患者，如癲癇及各種精神類病人；

6. 嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7. 大中型手術的恢復期病患者；

8. 孕婦及行動不便者；

9. 60週歲以上的旅遊者報名參加旅遊時，請填寫《健康證明》，說明年齡及身體健康狀況，以及根據身體健康狀況不宜參加某些特殊遊程或者項目（如交通工具、飲食、特殊地域環境限制等），並提供家屬的聯繫電話。

10. 70週歲以上的旅遊者請由家屬陪同參團；

11. 未滿18週歲的旅遊者請由家屬陪同參團，不接受單獨報名出遊，敬請諒解。

氣候：

1. 呼倫貝爾地區夏季溫涼短促，雨熱同季，夜晚及雨後比較涼爽，應攜帶雨具和保暖衣服；

2. 呼倫貝爾地區屬於高緯度地區，紫外線很強，請攜帶防曬用品；

3. 草原、森林景點蚊蟲較多，請穿長衣長褲，不要穿涼鞋以免被咬傷；進入原始森林旅遊時，注意預防草靶子咬傷，建議自備一些藥品。

民俗：

1. 呼倫貝爾是少數民族地區，有愛畜、敬茶、敬酒、獻哈達、祭祀敖包等禮俗，請在旅行途中尊重少數民族習慣和當地風俗；

2. 建議在出行前，瞭解蒙古族以及其他少數民族的特有習慣和風俗，這將爲您的旅行增色不少，甚至還可以避免不必要的麻煩；

3. 旅行途中請認真聽取地陪的講解、聽從當地地陪及工作人員的安排。

騎馬：

1. 騎馬存在很大風險包括致命危險，一定要聽從馬倌及現場工作人員的安排指揮。蒙古馬性情剛烈容易受到驚嚇，爲了預防在騎馬過程中摔傷以及導致更嚴重的後果，請務必認真閱讀以下注意事項，以免發生意外：

2. 第一次騎馬的遊客要由馬倌牽馬以確保安全，不要獨自騎馬更不能騎馬奔跑，險路和下坡路必須下馬步行；

3. 騎馬的準備工作一定要做好，聽從馬倌的指導。檢查繮繩、肚帶、腳鐙子的牢靠程度；不要穿太長的衣服，不要攜帶有可能掉落的物品，有條件的話可以向旅遊點借馬靴或是綁腿，這樣不但能防止磨破腿，一旦落馬也可以避免將整隻腳套入馬鐙；

4. 不要在馬的附近打鬧，動作要放緩；接近馬時要從馬的左前方，不要從馬的後方接近馬，並且要站在馬的左邊，左腳踩馬鐙右腳跨上馬；撫摸馬時注意觀察馬耳朵的狀況，如果馬耳朵向後背貼着頸部，表示馬可能要有攻擊動作，要及時注意保持安全距離，以免發生危險；

5. 騎馬時注意不要在馬背上穿脫衣服、互相遞物品，只要人在馬上，無論何種情況，都要抓緊繮繩，因爲馬可能會突然驚跑，以免發生危險；

6. 下馬時最安全的辦法是由馬倌把馬牽住停穩後再下。請先調整好腳的位置，將左腳從馬鐙中向外撤到腳的前部，一隻手抓緊鞍前的鐵環，另一隻手把繮繩帶向左邊，儘量讓馬頭向左邊歪。下馬時一定要先確認左腳可以脫開腳鐙時再下，離開馬時也要從馬頭前面走。

交通：

1. 呼倫貝爾各景區之間距離相對較遠，大部分線路距離爲300公里左右，有的線路達到400公里。沿途均爲自然風光，景色怡人，請調整心態放鬆心情休閒遊覽；

2. 呼倫貝爾景區間的道路由國道、省道、柏油路組成，大部分線路爲柏油路，無高速公路；路況變化較大視線不好，停車看風景休息時一定要注意觀察過往車輛，以免發生危險。

住宿：

1. 草原、大興安嶺地區多數住宿用房爲乾淨、衛生、獨衛、獨立洗浴的雙人間，非有線電視，太陽能洗浴（因爲天氣情況或水壓問題，有時冷熱不均）；

2. 呼倫貝爾夏季氣候溫涼，室內溫度適宜，多數酒店不配備空調；

3. 呼倫貝爾草原、大興安嶺地區部分酒店偶爾會發生停水斷電，住宿房間多數不配備洗漱用品、一次性拖鞋，建議您自備；

4. 已經預定的酒店（包括草原蒙古包），如需變更取消請最遲提前10天以書面形式告之，如未及時通知所產生的費用由客人承擔；

5. 呼倫貝爾旅遊硬件接待能力近幾年已有較大提升，但較國內大中旅遊城市接待水平仍有部分差距，接待標準以實際確認酒店爲準。

餐飲：

1. 呼倫貝爾地區天氣乾燥，請多飲用白開水，多食水果以防上火。用餐時儘量喫些蒜，以免腸胃不適。不要喫路邊攤不衛生的食品；

2. 草原景區主要以蒙古族傳統飲食爲主，牛羊肉居多，且只提供奶茶飲品，不提供開水或茶水，不習慣的遊客可以預備一點水和食品，以便及時補充體能；

3. 呼倫貝爾地區野生菌類雖味道鮮美，但有一些菌類有很大的毒性，肉眼無法識別，建議不要自點有野生菌類的菜餚；

4. 請不要過度飲酒，因過度飲酒而導致的一切事故我社概不負責。

遊樂：

1. 遊客在遊覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同遊客違約，由此造成未參加行程內門票、用餐、用房、用車等費用不退還，旅行社亦不承擔遊客離團時發生意外的責任；

2. 在遊覽過程中請注意人身和財產安全，貴重物品請不要留在房間內、旅行車上；

3. 漂流屬於一種戶外水上競技旅遊活動，嚴重的心臟病、精神類疾病、高血壓、高度近視等疾病患者不宜參與此類活動。請勿攜帶現金和貴重物品上船，並聽從組織者或船工的統一安排。

購物：

1. 購物時請您慎重考慮，認清物品的品質和價值自願購買，務必索要發票；

2. 購買旅遊紀念品：如蒙古刀、俄羅斯槍式打火機等請慎重考慮是否受所乘交通工具的限制，以免無法帶走。委託導遊郵寄物品屬客人與導遊個人往來與旅行社無關，旅行社不承擔任何責任；

3. 行程中註明的自選消費項目由客人自願選擇，旅行社只提供消費項目介紹，不強迫不組織客人的任何消費。自願參加的消費者對自己的消費行爲負責，旅行社對客人消費行爲及後果不承擔任何責任。

其它：

1. 旅行過程中，如產生退費情況，均以旅行社產品操作價格爲依據，不以掛牌價爲準。如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整後的實際價格結算。贈送項目如因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，不影響產品質量；

2. 旅行過程中，如因身體狀況等自身原因或主動放棄部分行程的，均視爲自願放棄，已發生的費用不予退還。放棄行程期間的安全由旅遊者自行負責；

3. 請配合導遊如實填寫“遊客意見反饋單”，旅遊者不填或虛填，過後投訴，旅行社不予受理；

4. 因下雨等天氣影響導致行程無法正常遊覽接待，旅行社會積極予以協助，所發生的費用由客人承擔；

5. 旺季期間會根據當地房源情況隨時調整行程，但是入住的酒店標準不會更改。

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