买车不是件简单的事！好不容易挑到中意的款式，买单的时候却还要面对一些霸王条款！遭遇合同纠纷，分分钟能让人崩溃……

11月15日，自治区市场监督管理局（以下简称“市场监管局”）举办全区汽车销售行业规范格式合同行政约谈会议，30多家车企在列。

▲资料图

约谈会曝光了车商在格式合同中给消费者埋的6个大“坑”，广西大学法学院教授韦志中对此进行了分析点评。▼

定金条款对消费者不公平

合同表述：购车方需将约定之车价款缴清后方可提车。如购车方超过议定交车日期30日交付，供货方有权解除合约并没收全部定金；如供货方超过议定交车日期30天未能交车，购车方有权解除合约，供货方应全额退还定金给购车方。

专家点评：

此类条款属于涉嫌免除或减轻除销售方责任的不公平格式条款。根据合同法规定，债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

限制消费者享有的“三包”权利

合同表述：买方提车前应当场对车辆号、外观、内饰、加装用品以及基本使用功能，特别对制动、转向、灯光、水、电、油、气等状况进行检查，如有异议，应当场向卖方提出；买方提车后，视为接受。

专家点评：

此条款涉嫌免除或减轻销售者的三包义务，且限制消费者依法享有的“三包”权利。对车辆制动、电路、油、汽等，因专业性、技术性较强，车商与消费者信息不对称，并不能通过当面查验发现问题。同时，这也超出了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定的现场可查验的质量状况范围。

排除消费者的依法解约权

合同表述：合同生效后，除车辆本身质量问题外，乙方不得向甲方提出退车要求。

专家点评：

此“合同解除条款”是对合同法关于法定解除情形的限缩，属于涉嫌排除消费者依法解除合同的合法权利，不公平。比如甲方提供的车型、颜色或许诺附赠升级设备不兑现，未履行原合同中的约定，也不允许乙方退车，有失公允。

“任何问题全负责”太绝对

合同表述：在乙方开车离开销售点，至上路后，出现任何问题全部由乙方自行承担，包括翻车、罚款、交通事故。

专家点评：

此条款涉嫌免除产品销售方或生产方的基本义务。根据我国《产品质量法》规定，产品缺陷造成人身、他人财产损害的，销售者承担相应的赔偿责任。若因汽车本身质量缺陷引起的问题，经营者理应承担相应的赔偿责任。

限制消费者诉讼权利

合同表述：因本合同产生的纠纷由双方协商解决，协商不成的由甲方住所地人民法院管辖。

专家解读：

此条款涉嫌排除和限制消费者诉讼权利。除此之外，一些车商还要求消费者在店内购买其指定的保险、在其指定的银行办理车贷等，都侵犯了消费者的选择权。

单方免除销售方责任

合同表述：客户提车后因证件不齐全、未上牌在行驶中被交警处罚和其他交通事故责任全部由乙方承担。

专家点评：

此条款是涉嫌免除销售方责任的不公平格式条款。若因汽车本身质量引起的问题，销售者理应承担相应的赔偿责任。

车商在格式合同中挖“坑”那么多，监管部门就没办法吗？

自治区市场监管局副局长毛任健称，《广西合同格式条款监督管理条例》（以下简称《条例》）已于2015年10月1日正式实施，对利用格式合同进行的违法行为最高可罚5万元。

其实，除了新车市场的格式合同外，二手车市场格式合同也存在很多不规范的情况。有些二手车商明知车辆存在问题，还通过一些手段进行掩盖、隐藏，侵害了消费者的合法权益。

毛任健表示，市场监管部门将责令企业删除违法条款，进行自纠。同时，将进行严查和整治，对不进行公示的，将按《条例》规定进行处罚；对于诚信经营的商家，将打开办事“绿色通道”。

来源丨南国早报记者李俭芹

实习生陈丽萍

值班编委丨李   沛

值班主任丨陈韶烽

值班编辑丨谭双梅

值班校对丨唐梅丽

更多精彩资讯，请关注早报君推送

猜你还会看：

•又有强冷空气南下！南宁将跌至14℃，未来几天都是雨雨雨…

•双11后第一批买家秀曝光！一定要忍住，哈哈哈哈哈哈

•

南宁启动交通违法有奖举报，每月最高奖金600元！

•见到他马上报警！广西一男子杀害5人，警方悬赏20万缉拿！