如今咱們的餐飲行業是越來越火爆,同一個類型的餐飲店就會有各種各樣的人來經營。如何吸引到更多的顧客便成爲餐飲行業的同一個心結。營銷手段太老套了顧客們都不喫這一套。

對於大多數餐飲店來說,主要顧客來自於周圍三公里的社區和商圈。因此,三公里營銷其實是營銷重中之重;做不好三公里營銷,其他任何手段都是空談。如果以店面爲圓心,三公里爲半徑開展營銷,按照“分區域、分層次、分顧客”的營銷思路,在一定範圍內有效開展了“三公里營銷”,就能在鞏固顧客羣基礎上,不斷拓展輻射範圍和影響,對品牌的長期穩健發展有很大幫助。

首先要考慮的,便是餐飲店的品牌。品牌效應這個詞大家都知道,比如說永和豆漿。大家一聽到這個名字,就知道店裏面是以什麼產品爲主,而且這個牌子是老字號品牌,質量肯定沒的說。所以開店第一步,一定要根據咱們店自己獨特的環境氣氛,美味佳餚,優質服務,合力打造一個讓人印象深刻的品牌。這就是所謂的品牌效應。餐飲業具有多樣性,要讓顧客把咱們的產品與其他的品牌區分開來,用咱們獨特的品牌讓消費者深深地記住。

所以品牌效應是咱們餐飲行業營銷第一手段。 餐飲市場競爭是十分激烈的,要想在這麼多家餐飲中脫穎而出,適時推出符合大衆品味的個性化產品必不可少。如今經濟越來越發達,每個人和每個人的口味都不同。不僅是這樣,一個人的口味在每天,每個季節,每一個時間都有可能發生變化。不同的菜品都有自己的市場,只是各大菜系及跨界創新品類在市場中的比重不同。對於一個社區來說,也存在這種菜品品類的競爭。如何獲得競爭優勢?菜品做出特色,做到3公里獨一無二,這就是特色取勝。

多數消費者都有從衆心理,尤其是一些顧客對商場、商家不是很熟悉的時候,會選擇排隊較多的餐廳,來降低就餐風險(口味不怎麼樣)。他們會覺得,這麼多人選擇,一定不會太差,一般餐廳利用這一心理僱人排隊,製造人氣,這個不是長久之計,還是需要回歸到產品的本身。在製作產品的時候,故意放慢製作的速度,讓門店形成等位,這也是下策,容易消費顧客的耐心。想法設法在等位區留住人制造熱鬧氣氛,比如在等位時去打印照片、玩遊戲、免費美甲、手機貼膜、抓娃娃等。

盤子收得慢,翻檯翻的,快一般來說,高翻檯率的餐廳售賣的是綜合的性價比。消費者對環境要求不會太高,只要整體的就餐體驗滿足他的就餐期望即可。有一些餐廳的椅子是經過精心設計的,讓人坐久坐了,會不那麼舒服利用消費者身體感知。就餐完畢後,迅速的離開,所以很難看到在這些餐廳把酒言歡的場景。

誘人的高顏值,如今單純的味道好已經不能滿足消費者對飲食的追求,“高顏值”成爲這批年輕人衡量一家店優劣的重要標準之一。而且比較上鏡,滿足當代人拍照發朋友圈的需求,除了高顏值的菜品、環境還有要高顏值的服務員,很多人會衝着店內的美女帥哥去消費,這讓我想到了豆腐西施,很多人去買豆腐可是衝着西施的美貌去的,豆腐西施應該是利用人性做營銷的鼻祖了。

餐飲是一個“將心比心”的行業,你的所作所爲和所想都會被顧客一眼望穿。當有你不再只注重表面功夫,而是發自內心地對顧客好,顧客也自然會回饋給你最溫暖的回報。當然也少不了善意的“套路”。

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