摘要：游客许连福是五一节从腾冲来丽江旅游的游客，五一节当天下午七时游客从象山市场乘坐8路公交车前往古城，下车后发现手机丢失。为认真贯彻落实《省市旅游市场秩序整治工作措施》,进一步规范旅游市场秩序整治工作，根据《丽江旅游市场整治十大措施》的要求，现将诚信守法的旅游企业和有关人员纳入红榜，予以通报表扬。

提示：

丽江市旅游市场监管综合调度指挥中

心关于发布第二十五期旅游“红黑榜”的公告

为认真贯彻落实《省市旅游市场秩序整治工作措施》,进一步规范旅游市场秩序整治工作，根据《丽江旅游市场整治十大措施》的要求，现将诚信守法的旅游企业和有关人员纳入红榜，予以通报表扬；将违反《旅游法》等法律、法规，受到行政处罚的旅游企业和有关人员纳入黑榜，向社会公开，以示警戒。现将本期“红黑榜”公布如下，接受社会监督。

红榜（第二十五期）

序号

单位（个人）

上榜事由

1

林思颖

(导游证号：OYC85***)

带团过程中尽职尽责、服务热情周到、讲解优秀，受到游客的来信表扬。

2

和丽英

(导游证号：NU794***)

带团过程中礼貌待客、文明服务，受到游客的来信表扬。

3

公交司机李友尘

游客许连福是五一节从腾冲来丽江旅游的游客，五一节当天下午七时游客从象山市场乘坐8路公交车前往古城，下车后发现手机丢失。后借助他人的手机拨打了自己的手机号，电话接通后，公交车司机驾驶员李友尘师傅与游客约定好待返回时在古城口站台归还手机，并于当晚八点五十分左右将手机归还游客。为此，游客特向丽江市公交公司和李师傅表示衷心的感谢。

黑榜（第二十五期）

序号

单位（个人）

上榜事由

1

丽江晟通旅行社

（许可证号：L-YN-LJ00008）

未按旅游合同约定安排游客行程，违反了《旅行社条例》第三十五条的规定。

2

丽江鹏江旅行社

（许可证号：L-YN-100105）

使用无证人员为团队提供服务，违反了《旅游法》第三十七、三十八及第四十条的规定。

编辑：张丽瑶

编审：梁国宏 李刚 戴汝杰

监制：和新宇

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