临沂人能用滴滴“打公交”了，1分钱乘车！路线和乘坐方式来啦！

临沂的“滴滴”用户们

你现在除了可以

打出租、打专车、骑“青桔”

还可以“打公交”了！

对，你没看错

就是“打公交”~~

临沂公交集团联合滴滴公交

推出乘车大优惠！

1分钱乘公交还能抽现金红包

实时查询路线

还能定制自己的专属路线公交

简直厉害死了！

乘车优惠

使用滴滴出行APP乘坐公交车

可享受三重优惠

▼

每日首单1分钱乘公交

▼

支付完成后可参与随机抽现金红包活动

最低1.88元，最高88元

满5元可提现，每人每天限抽一次

▼

新用户开通使用乘车码

返现5元（可提现）

乘车福利请看好

▼

新用户送50元券包

（11.14-11.25）

▼

50元券包里

包含1折乘车券

7天内使用

▼

每天免单1666单

（11.26-12.2）

▼

满2座打7折

（12.3-12.9）

▼

随机发放免费乘车券

（12.10-12.16）

那么，来看看临沂街上的定制公交吧

外观如下↓

车身整体为黑色

有醒目的文字：

滴滴公交通勤专线

定制公交车分为13座商务车

和30座公交版型

根据后台公交乘车人数

及时更换车型满足出行

使用滴滴出行APP扫码购票

也可在滴滴出行APP提前预购票

线路标识在正面显眼处

为白色文字和橘红色底色

▼“定制公交”购票、使用流程：▼

方式一：打开滴滴出行APP→→滴滴出行→公交→定制公交→输入出发地、目的地→选择路线→选择乘车日期、座位数→点击确认支付按钮，即完成购票。

方式二：打开微信→我→滴滴出行→公交→定制公交→输入目的地→选择路线→选择乘车日期、座位数→点击确认支付按钮，即完成购票。

方式三：打开支付宝→第三方服务→滴滴出行→公交→定制公交→输入目的地→选择路线→选择乘车日期、座位数→点击确认支付按钮，即完成购票。

如果没有合适路线，则在线路列表“定制开通新路线”点击定制，定制人数达到一定要求则选择性开通新路线。

定制线路专为通勤而开，一天只发早晚两班哦。请看准手机软件的提示。

定制公交用户界面截图

这种好事放着让我来！

一定要看好活动日期：

2018.11.15-2018.11.30

定制公交15日开始接受预定

19日正式运行

（上下滑动查看）

支付常见问题解答

1、什么是滴滴乘车码？

滴滴乘车码是一种可以用来乘坐公共交通工具的二维码。开通后，您只需打开滴滴出行想刷码设备展示二维码即可乘车，从此享受更加便捷的出行体验。

2、如何开通付款码？

首次使用，请点击登录滴滴出行app—【公交】—【乘车码】，按照操作提示绑定银行卡，绑定成功后即开通成功。

3、如何使用滴滴乘车码？

1、首次使用，请点击登录滴滴出行app—【公交】—【乘车码乘车】，按照操作提示绑定银行卡，绑定成功后即开通成功。2、乘车时只需点击扫码上车，将付款码对准公交刷码设备，付款成功即可乘车。

4、乘车需要刷几次二维码？

目前仅需操作一次，即上车扫码支付。

5、滴滴公交乘车码使用范围？

目前滴滴公交乘车码支持临沂公交集团所属的全部公交线路。

6、绑银行卡点击了没有反应？

这个问题可能是由于不支持您绑定的银行卡产生的。目前支持银行名单信息可通过滴滴出行APP查询。

7、如何查看交易记录？

点击登录滴滴出行app—【公交】—【乘车码】—【交易记录】就可以查看您的支付记录。

8、如何查看5元返现？

请您下载最新版的滴滴出行app，点击登录滴滴出行app—【公交】—【乘车码】—【我的钱包】进行查看。目前支持每天提现1次，每次提现金额不低于5元，所有零钱需在活动结束后90天内完成提现（即最晚提现日期：2019年2月28日）。

9、支持用零钱支付吗？

使用滴滴乘车码扫码上车将自动扣除绑定的银行卡余额，目前暂不支持使用零钱支付。

10、可否支持支付宝或微信支付？

滴滴乘车码乘车目前仅支持银联支付。

11、能否将乘车码截屏或拍照给他人使用？

乘车乘车码仅限本人使用，请勿将乘车码截屏或拍照宣传出去，由此产生的损失将由您本人承担。

12、手机无网络能正常使用滴滴乘车码吗？

目前仅支持手机联网环境下进行使用。

13、如何确认支付成功？

您可以通过以下几种方式进行查询：

（1）您支付成功后，在手机联网情况下，将会为您展示“支付成功”页面；

（2）您支付成功后，您可以在“交易记录“中查询。

14、提示交易失败会扣钱吗？

交易失败不会扣您的账户上金额，请您放心。

15、乘公交扫码失败怎么办？

如出现乘车扫码失败的问题，请您检查是否存在银行卡账户余额不足、手机无网络、乘车码刷新失败等情况，如检查无误，请提供扫码失败的截图。

16、交易显示失败，但是被扣了钱，怎么办？

系统是实时操作退款的，您的退款将在7个工作日内被处理；若未收到退款，请您提供乘车交易记录或扣款交易记录截图。

17、退款金额退到哪里？

退款金额会原路退还，您可在交易记录中查询。

18、有乘车折扣或者优惠吗？

滴滴乘车码乘车会推出优惠活动，具体请您进入滴滴出行app—【公交】—【乘车码】首页查看具体活动及优惠信息。

19、如何更换银行卡支付？

滴滴付款码下方可选择付款方式，选择”使用新卡支付”即可绑定新的银行卡进行支付。

20、如何解除绑定的银行卡？

您可登录滴滴出行app左上角【个人中心】—【钱包】—【支付方式】—【滴滴免密支付】中按操作进行解绑。温馨提示：解绑银行卡后，将无法享受便捷的乘车码乘车服务。

21、滴滴乘车码近期的活动？

活动一，“新用户首单立返5元”，活动时间11.8-11.30。活动期间，新用户绑卡开通乘车码，并完成首单体验即可获得5元返现，可提现。

活动二，“每日首笔最高88元，更有1分钱乘公交双重福利”，活动时间11.15-11.30。活动包括三重福利，分别是①天天抽现金红包：使用滴滴公交乘车码坐公交，每日首笔交易均可参与抽随机现金红包活动，每人每天限抽1次，最高可抽88元现金大奖。满5元可提现。②1分钱坐公交：使用滴滴公交乘车码坐公交，可享受1分钱乘车优惠（优惠1.99元封顶），每人每天限1次，每日优惠名额有限，用完即止。③新用户首单立返5元现金：新用户完成绑卡开通乘车码，并完成首单体验即可获得5元返现，可提现。

22、每天提现几次？

每个用户每天仅限提现1次，每次提现金额不低于5元，不高于1000元。仅支持本人名下储蓄卡提现。提现成功后一般将在1-3个工作日到账，具体到账时间请以收款银行为准，如遇周末及节假日将顺延。

23、如何获得5元返现红包？

活动期间（11.8-11.30），用户首次开通滴滴公交乘车码服务，并使用滴滴公交乘车码完成首次乘车支付，立返5元现金，即可提现。每个用户仅可获得1次新用户返现奖励。

24、请问怎么参与天天抽现金红包的活动？

11月15号后，使用滴滴公交乘车码支付公交费用，每日首笔支付完成后可参与抽随机现金红包活动，每人每天限抽1次，最高可抽88元现金大奖，满5元可提现。每日优惠名额有限，用完即止。

25、为什么使用滴滴公交乘车码没有享受到“1分钱乘车”优惠？

①活动期间，使用滴滴公交乘车码支付公交费用，即可享受“1分钱乘车”优惠名额，每笔立减1.99元，每人每天限用1次。每日优惠名额有限，用完即止。② 本活动与银联手机闪付，银联手机付款码优惠名额共享，如使用滴滴公交乘车码支付无法享受“1分钱乘车”优惠，请核实是否已通过银联及其他平台享受过优惠活动。如对活动规则有任何疑问可致电银联客服热线95516。

定制公交常见问题解答

1、申请开通线路：个人希望开通xx到xx的线路。

您可以在滴滴出行APP——定制公交，输入起点和终点，如果目前没有合适您的线路，页面会出现线路定制按钮，您可以直接填写并提交，符合要求的线路会进行开通。

2、建议xx线路增设xx站点/建议XX线路增加班次。

我们会将建议反馈给相关部门，相关部门会对您提出的建议进行审核评估。

3、用APP怎么购票？

可以在滴滴出行APP，选择公交，点击“定制公交”，输入出发地和目的地，找到合适您的路线，点击进入线路详情，选择日期、上下车站点、乘车人数。确认无误后，您可以点击购买付款。

4、没有APP怎么购票？

我们还支持微信钱包、微信小程序、支付宝购票。建议您之后使用新版的滴滴出行APP购票，更加顺畅，欢迎体验。

5、退票后，优惠券还能使用吗？

当您在支付中选用优惠券，取消支付后，该优惠券将失效，不能再次使用。您可以在优惠券详情中查看优惠券使用规则，在退票时请您关注退票须知，以免耽误您的使用。

6、如何退票？