5月11日下午，四季青鎮黨委副書記、鎮長薛飛飛帶隊到門頭村、天香頤北里社區、玉泉村調度“接訴即辦”工作。

走訪過程中，各單位負責人就本單位近期“接訴即辦”工作開展情況進行詳細彙報，並重點針對5月考覈期內的所有未解決案件進行逐一分析。

門頭村

玉泉村

聽取彙報後，薛飛飛針對各單位疑難案件、集中問題進行逐一指導，並提供案件辦理新思路。薛飛飛對各單位在“接訴即辦”工作中的努力和付出給予肯定，並指出：現階段四季青鎮“接訴即辦”工作形勢複雜，各單位要從降低訴求量，提高解決率入手，對羣衆的合理訴求要及時有效解決，對無理訴求也及時做好解釋化解，各單位要結合各自的案件情況，下功夫、下力氣，真抓實幹，有效解決百姓的煩心事、操心事、揪心事，不斷提升爲民服務水平。

圖、文 / 張鐸

責任編輯 / 褚宏巖

編輯 / 宮雪皎