“以前老是跑社区反映问题，他们说科级干部不归他们管，让我来区里面举报，我一直以为他们是在推诿工作，现在看了这本小册子，才知道是自己一直跑错了。”攀枝花市东区纪委监委信访接待室的一名来访居民在看完该区纪委监委编印的《信访举报知识宣传手册》后说道。

信访举报宣传手册

今年来，该区纪委监委为强化信访举报知识宣传，引导群众依法有序信访举报，结合近年来信访工作实际，编印了《信访举报知识宣传手册——东区纪委监委就在您身边》，并向辖区居民、企事业单位印发10000册，受到广大群众的热烈称赞。

“之前我对信访工作了解不够，认为只要有问题找纪委出面解决可以了。像邻里纠纷、征地拆迁、环境污染、土地承包等纪检监察职责范围外的信访问题也向纪检监察部门反映，现在我才知道不同方面的问题要找不同单位去反映。”

银江镇纪检监察干部杨国川发放信访举报宣传手册。

纪检监察机关受理哪些举报？举报件要写清哪些内容？信访举报方式有哪些？这些一直困扰信访举报群众心中的疑问，都可以在这个宣传手册中找到答案。据了解，这本宣传手册以图文并茂的条文和直白的话语，让群众明白“举报什么、向谁举报、如何举报”的问题。引导群众高质量举报，把群众的监督作用在全面从严治党进程中充分发挥出来。

据悉，该宣传手册还公布了全区纪检监察机关12388举报电话和区纪检监察机关信访举报详细地址，引导群众依法、有序、理智、文明信访举报，真正维护好纪检监察机关监督执纪问责的第一道程序，做好联系群众的桥梁和纽带，拓展群众参与正风肃纪、惩贪治腐的途径。

“我们就是要‘以人民为中心’作为处理信访举报工作的鲜明导向，牢固树立‘群众利益无小事’的工作理念，把群众工作做到家，不断增强群众认同感和获得感。”东区纪委信访室主任张孝龙说道。“这本‘小册子’在宣传了现在我们建立的‘信、访、网、电’四位一体受理体系同时，还搭建起了信访举报‘连心桥’，进一步方便群众举报有关问题线索，进一步拉近与基层群众之间的距离。”

编辑 / 史珮瑾

视觉 / 曾丽

审核 / 徐浩程

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