5月11日，济南市天桥区药山街道党工委副书记、办事处主任吴杰同志公开接待群众来访。当日，有三名农民工到办反映工资纠纷问题，吴主任亲切接待了来访群众，办事处副主任马宁同志、综合治理服务中心主任谭巍同志陪同接访。

吴主任认真听取了来访群众诉求，帮助来访群众理顺逻辑关系，寻找解决方向，并向他们普及相关法律常识，增强他们自我保护意识。吴主任指出，当前社会是契约社会，都应依法依规依章维护自身合法权益，农民工兄弟在日常的工作中，不但要重视自身安全问题，也要加强对基础法律法规的认知，增强自我保护意识，引以为戒，避免再次陷入不必要的纠纷。来访群众对处理过程及结果表示满意。