原標題:【警方發佈】泗陽有一羣“格格”,他們不是金枝玉葉,而是羣衆的貼心人!

有事情,找格格

這裏所說的格格

可並不是大家所想的清朝格格

而是咱們全要素網格化社會治理體系中的

專職網格員!

近年來,我縣圍繞共建共治共享"工作目標,積極打造具有泗陽特色的網格化社會治理新格局,以人在網格走 事在網格辦爲總體目標,全方位服務於百姓。

文城新都

近日,文城新都小區業主莊女士反映單元樓門前小花園佔用公共面積太大,導致她們停車不便,聽完莊女士所反映的問題,專職網格員崔亞表示,會盡快幫忙解決。

像崔亞這樣,每天奔走在網格內的專職網格員還有很多,他們的主要工作就是在網格內進行信息蒐集,現場處置、發現上報、代辦服務等等,實行日走訪、周分析、月彙總工作制度,並配合全要素網格通軟件,做到苗頭性問題發現在早、處置在小、控制在先。

而所謂全要素網格化社會治理,就是指以住宅小區爲單位劃分網格,將相關部門職能、服務、責任、資源等向網格內集中,通過網絡,信息共享等方式,實行全方位、全過程、全覆蓋的網格化管理模式。通過快辦、交辦、會辦和報辦四種工作方法,讓老百姓所反映的問題事事有迴音。

衆興鎮全要素網格化服務

管理中心工作人員

全要素網格化服務管理中心在收到網格員上報的事件之後,及時的對事件分派處理,從而達到事件的逆化流轉,能夠更好的將資源下沉到網格,從而達到人在網格走,事在網格辦的要求。

據瞭解,衆興鎮自2017年開展網格化試點工作以來,以三百戶到四百戶爲一個標準,劃分了176個居民網格,66個專屬網格。爲了切實做好全要素網格化社會治理工作,更好地服務羣衆,衆興鎮在加強專職網格員培訓工作的同時,還新進聘請60人,以壯大專職網格員隊伍,目前在任專職網格員125人。衆興鎮要求網格員們能夠及時走訪,發現問題及時上報,沉下身,解羣衆所急。

衆興鎮全要素網格化服務

管理中心工作人員

2018年以來,已經受理1300件網格員上報的事件,及時處理率在98%左右。

來源:泗陽政務

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