【警方發佈】泗陽有一羣“格格”,他們不是金枝玉葉,而是羣衆的貼心人!
原標題:【警方發佈】泗陽有一羣“格格”,他們不是金枝玉葉,而是羣衆的貼心人!
有事情,找“格格”
這裏所說的“格格”
可並不是大家所想的清朝格格
而是咱們全要素網格化社會治理體系中的
專職網格員!
近年來,我縣圍繞“共建共治共享"工作目標,積極打造具有泗陽特色的網格化社會治理新格局,以“人在網格走 事在網格辦”爲總體目標,全方位服務於百姓。
文城新都
近日,文城新都小區業主莊女士反映單元樓門前小花園佔用公共面積太大,導致她們停車不便,聽完莊女士所反映的問題,專職網格員崔亞表示,會盡快幫忙解決。
像崔亞這樣,每天奔走在網格內的專職網格員還有很多,他們的主要工作就是在網格內進行信息蒐集,現場處置、發現上報、代辦服務等等,實行“日走訪、周分析、月彙總”工作制度,並配合“全要素網格通”軟件,做到苗頭性問題發現在早、處置在小、控制在先。
而所謂“全要素”網格化社會治理,就是指以住宅小區爲單位劃分網格,將相關部門職能、服務、責任、資源等向網格內集中,通過網絡,信息共享等方式,實行全方位、全過程、全覆蓋的網格化管理模式。通過快辦、交辦、會辦和報辦四種工作方法,讓老百姓所反映的問題事事有迴音。
衆興鎮全要素網格化服務
管理中心工作人員
全要素網格化服務管理中心在收到網格員上報的事件之後,及時的對事件分派處理,從而達到事件的逆化流轉,能夠更好的將資源下沉到網格,從而達到人在網格走,事在網格辦的要求。
據瞭解,衆興鎮自2017年開展網格化試點工作以來,以三百戶到四百戶爲一個標準,劃分了176個居民網格,66個專屬網格。爲了切實做好全要素網格化社會治理工作,更好地服務羣衆,衆興鎮在加強專職網格員培訓工作的同時,還新進聘請60人,以壯大專職網格員隊伍,目前在任專職網格員125人。衆興鎮要求網格員們能夠及時走訪,發現問題及時上報,沉下身,解羣衆所急。
衆興鎮全要素網格化服務
管理中心工作人員
2018年以來,已經受理1300件網格員上報的事件,及時處理率在98%左右。
來源:泗陽政務