如何權衡好大主播與平臺的關係,讓平臺生態良性發展,這是上市之前留給快手的一大難題。

5月13日晚上10點,快手主播劉二狗開啓了直播,短短几分鐘內人氣就突破了十萬。

5月1日,快手推出了年中主播爭霸賽,與各大直播平臺的年度比賽玩法相似,如今已進入到了總決賽階段,150名入選主播將會在這三天內角逐十大。

劉二狗已經進入了總決賽,當晚開播後,他的排名迅速飆升;一個小時後,升到了榜單第二的位置。

劉二狗是近半年崛起的新秀主播,專注直播PK ,3個月漲了近千萬粉絲。

此外,總決賽主播名單裏有一位叫牧童的遊戲主播,也是快手近期冉冉升起的新星。3個月,粉絲漲了近兩千萬,如今牧童的粉絲已經超過了三千萬。

在快手,三千萬粉絲是一個分水嶺,代表着邁進快手頂流大主播行列。而牧童從中小主播到大主播只用了不到半年。

近期,這兩位主播在快手也是佔盡風頭。劉二狗在快手舉辦了首次拳擊比賽,牧童也舉辦過多次活動,他也是第一個在快手嘗試掛榜帶貨的遊戲主播。

不少人認爲,這個時期是快手新秀主播崛起的機會,理由是快手兩大主播辛巴和散打哥都退網了。

一個月前,辛巴挑起的罵戰引起行業廣泛關注。最後平臺出面,辛巴和散打哥雙方宣佈短暫退網,所有涉事主播均停播反省。

有消息說,辛巴和散打哥不久後將會復出。但目前爲止,兩人依然處於退網狀態,沒有開播跡象。

這是快手今年首次對大主播圈子進行整頓,而“辛打”事件讓快手大主播江湖再一次出現在公衆視野之中。

快手大主播江湖

在快手江湖裏,每個大主播代表的不僅是一個個體,還是一個家族。

家族制是快手大主播圈子長期存在的組織形式,大主播以師父的身份廣收徒弟,帶着一班子徒弟組成家族。

在大主播的直播間,除了本人,背後往往還站着一羣人,這些人是大主播班子底下的成員,在直播間負責給大主播助漲氣勢,這是快手直播獨有的特色。

快手直播家族勢力林立,彼此之間涇渭分明,但合作與衝突也時有發生。

據瞭解,快手長期盤踞着八大家族:辛巴、散打哥、二驢、方丈、張二嫂、方丈、祁天道、仙洋。

其中,祁天道和仙洋因爲違法犯罪已被判刑入獄,如今在快手上搜索不到相關賬號。道家和仙家軍在快手也正式走向沒落。

如今只剩六大家族,但這六大主播組成的家族團隊依然在快手佔據龐大的流量。

據不完全統計,六大家族核心成員快手粉絲數加起來超過5億。其中,辛巴團隊核心成員粉絲1.4億,散打哥家族1.05億。

要知道,快手如今的日活爲3億,而辛巴、散打哥家族的粉絲數就已經超過了1億,把握着平臺的鉅額流量。

牌牌琦早年因爲社會搖被快手封禁,但其妻子小伊伊接過重任,其家族勢力不倒,家族粉絲也超過了7千萬。

一定程度上,這六大家族的恩恩怨怨就是整個快手大主播生態的寫照。他們盤踞平臺已久,鮮少有人能夠威脅到他們的地位。

方丈和二驢之前被官方封禁了一年,迴歸之後依然十分強勢,直播間打賞和人氣絲毫不減當年。

而讓快手頭疼的問題是,很多大主播崛起的同時往往也伴隨着巨大的爭議。對快手來說,這是一個管理不當就可能反噬自身的炸彈。

貢獻了多少營收?

然而,快手需要大主播,尤其在當下抖音的追擊猛攻之下。

5月13日,有媒體報道稱,快手將直播電商GMV目標調整至2500億,而另一邊的抖音直播電商的GMV目標也高達2000億。

此前,快手定下的2020年直播電商GMV目標是1000億,但計劃趕不上變化。近半年,抖音全面進擊直播電商,打造帶貨頂流、邀明星入局、造節.......

快手直播電商起步早,用戶教育、電商基礎設施搭建都相對成熟,但這並非不可追趕。

快手直播的推出時間也早於抖音多年,但2019年,抖音狙擊直播,僅僅花一年時間一躍成頭部直播平臺。

繼日活之爭後,這兩大平臺在直播電商展開激烈的角逐。

據媒體報道,快手電商目前的日均GMV在4億左右,維持這個規模其全年的GMV將達到1500億左右,距離目標仍有較大差距。而競爭下,快手直播電商想要保持原有的優勢,大主播的助力必不可少。

以帶貨能力聞名的辛巴團隊爲例,據第三方平臺的數據統計,2019年9月至今年5月,辛巴個人在快手賣出了21.7億的銷售額。

包括辛巴在內的團隊7位核心成員,9個月在快手帶貨銷售總額50.67億。而實際上,辛巴今年以來的直播次數很少,1月、2月基本處於停播狀態,實際帶貨直播的時間差不多隻有半年。

其中,時大漂亮今年4月份纔開始帶貨,迄今爲止只播了兩場,銷售額高達6.69億。時大漂亮是模特出身,之前做過電視導購,被辛巴視爲接班人。

此外,據辛巴團隊公佈的數據,2019年他們團隊所有人的總銷售額是133億。

據招商證券發佈的報告數據顯示,快手2019年電商直播的GMV是400-500億;而據媒體報道,這一數據爲350億。

如果數據屬實,在電商直播營收上,僅辛巴一個團隊就貢獻了近三成甚至更高的比例。

而且,據知情人士爆料,快手已與辛巴在供應鏈上達成合作。

此前,辛巴團隊整合了手頭的供應鏈資源,自建了供應鏈平臺辛選幫,雙方的合作似乎與此有關,而辛巴今後即便迴歸也以幕後爲主。

爲何會如此?

爲何快手的流量和營收,會過多地集中於大主播以及背後的家族身上?

快手大主播生態不是由單一的因素決定的,背後是平臺價值觀、用戶調性、產品運營模式等一系列因素造就的結果。

據快手發佈的《2019小鎮青年報告》顯示,每年,約有2.3億小鎮青年活躍在快手平臺。

快手幾個大主播學歷普遍較低,早年混社會沾染了不少社會市井氣息,更崇尚江湖規則,也就更容易誕生“家族制”這樣的形態,而非正規的公司化運作。

在快手的產品價值觀裏,一直信奉“普惠”和“不干擾”原則。依靠算法推動平臺運營,讓用戶在平臺自己玩耍, 除非違規,否則不作過多幹預。

宿華在《快手是什麼》裏說:“我們在做注意力分配時,希望儘量讓更多的人得到關注,哪怕降低一些觀看效率。”

在這一價值觀的指導下,快手平臺流量算法推薦機制相對分散,儘量保證每一個用戶都能被關注到。

此外,快手有不錯的淺社交氛圍,平臺也有意向社區演化。

抖音採用的是單列豎屏模式,平臺直接投餵內容,這對內容運營要求極高。而快手長期以雙列爲主,用戶需要自己點開達人的視頻,快手的運營機制裏,用戶更注重的是“人”而非內容。

這種流量的分散處理和去中心化的運營機制讓達人和主播晉升空間有限,能被關注,但很難做大。

漲粉困難、可利用的公域流量極少是長期困擾快手玩家的難題,也是大主播圈子流動性太弱的重要原因。這樣的平臺生態並非良性。

而流量和營收過多地集中於頭部主播身上,平臺承擔的風險也顯而易見。

一是平臺的流量過度集中於頭部主播及其背後的大家族身上,從而造成了大主播話語權過大,而平臺往往難以痛下狠手,彼此的關係容易走向失控。

比如此前,辛巴就曾喊話快手官方:“快手,我希望你們把眼睛擦亮一點,我辛有志在大部分的類目當中,可以調動整個國內的資源,請運用好我身上的本事和資源......”

二是大主播的強勢擠壓了新入局者上升空間。據一位快手商家表示,很多公會、機構、品牌商,不願入駐快手的原因就是因爲快手幾大家族太強勢,想做大太難。

一方面是流量與營收,一方面是平臺的生態,該怎麼權衡?

如何選擇?

快手也正在拿出行動。

對部分大主播,直播間一旦出現違規行爲,平臺就將其短暫封禁,勒令停播反省。過去,大主播因爲直播間炒作、罵人等被官方短暫封禁的事情經常發生。

此前辛巴掀起罵戰一事更讓快手意識到了問題的嚴重性。 據一位知情人士透露,快手不久前通知了各大主播,沒有正式公司簽約的家族必須解散,大主播不能再採取家族制的方式,統一往正規的公司化運作發展。

可樂、大胃王阿浩這些主播都已解散了團隊,改用公司簽約制。

此外,據知情人士透露,由於原大主播家族勢力過於強勢,快手有意壓制,扶持一批二線主播起來,制衡原幾大家族的發展。

近半年來,強勢崛起的三位新秀:劉二狗、牧童和可樂。他們崛起迅速,短時間內在快手聚集了大量粉絲,一躍成平臺新晉大主播。

這除去自身的因素外,快手官方也給予了一定的支持,熱搜榜上經常能見到他們三位的身影。

事實上,與過去相比,快手加大了公域流量池的開放:直播短視頻推廣、首頁開屏、熱搜機制均已陸續推出,進一步打通了主播達人在平臺上升空間。

快手本身也從弱運營轉爲強運營狀態,定期推出視頻話題挑戰、主播爭霸賽等活動,讓主播有更多曝光的機會。

但因爲快手以“人”爲中心的淺社交基因決定了,這些措施難以根治快手大主播原本存在的問題,扶持新主播以此抗衡大主播也並非治本之舉。

快手跑了8年,如今日活破3億,直播日活1億,坐擁龐大的用戶體量。從去年開始,快手也頻頻傳出了上市的消息。

而如何處理好大主播與平臺的關係,將平臺生態引向良性發展,這或許是上市之前留給快手的一大難題。

- E N D -

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