当前，随着我国各项改革向着纵深发展，部分行业和地区出现了人事关系、党员组织关系等无头管理的现象。高密市结合工作实际，在国内率先开通了社会保险待遇领取人员社区化服务系统，提高了待遇领取人员的归属感、幸福感、获得感。

罗相增作为高密机械厂的退休员工，随着企业的破产，他就如同无头苍蝇，退休后办理各项社保业务遇到了很多不便。2018年9月，高密市人社局研究推进社会保险待遇领取人员社区化服务，在家门口他就能办理各项社保业务，这让他重新找到了归属感。

2019年，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于国有企业退休人员社会化管理的指导意见》，要求2020年年底前，将尚未实行社会化管理的国有企业已退休人员移交街道和社区实行社会化管理。高密市人社局结合深化“放管服”改革业务，在国内率先开展社会保险国家级服务标准化试点项目，自主开发了高密市社会保险待遇领取人员社会化管理系统，将辖区内所有参保人员纳入社区化服务。

目前，高密市社会保险待遇领取人员社会化管理系统已拥有业务管理、统计查询、数据维护、信息管理、账号管理、个人信息、系统管理、贫困人员登记、慢性病管理9个功能模块，人社业务申报、自管组织、社区活动、其他单位接口等模块也将根据实际持续完善。

目前，高密市各类社会保险待遇领取人员累计达20多万，其中机关企事业退休人员4.8万，领取居民养老保险待遇人员16.4万人，今年6月底，领取社保待遇人员基本信息将全部录入基础信息数据库，实现信息录入和档案材料电子化处理。

得益于市、镇、社区三级的共同努力，高密市社会保险待遇领取人员社区化服务进展顺利，并取得明显成效。通过下沉服务职能，待遇领取人员不必四处奔波，在家门口就能享受优质的人社服务。