摘要:作爲開發商,肯定視爲王女士同意簽訂委託經營管理合同,然而經過調查得知,王女士對此事並不知情,因此這很有可能是第三方代理公司爲了取得銷售業績,採取欺瞞的方式騙取客戶的信任。爲了表達對王女士的歉意,開發商拿出了三套解決方案,“第一是按照客戶的要求,把房子維修好,直到客戶滿意爲止,同時按照精裝修的標準進行交付。

“我買房又不是買酒店!”女子購買精裝修公寓,收房時被嚇一跳

南京的王女士看中了一套房子,開發商宣傳該房子屬於精裝修酒店式公寓,購房後可自主也可以出租。在看了房子後,王女士當場簽訂了合同,付了五十多萬塊錢。等到收房的時候,王女士卻被房子裏的景象驚呆了!

“我肯定是被騙了,買的是新房,最後變成一個二手房,還開過賓館,你想想賓館什麼人不住啊,一想到這個,我心裏就很窩火。”王女士告訴記者,整個房屋地板全被撬掉,牆紙也被撕掉了,還有很多處牆體出現了黴斑,不僅如此,牆上還留着原酒店的廣告和溫馨提示標誌。




儘管這樣,王女士還被逼着拿房子,“我買房又不是買酒店,付了錢就必須要接受嗎?”爲了解決這個問題,記者陪同王女士來到開發商服務中心,在這裏,見到了南京開發商一位副總經理。


面對記者的採訪,副總經理向王女士表達了歉意,“客戶選擇我們的項目,是對我們產品的信任,從公司的角度,我們肯定以客戶的訴求爲導向,儘可能去滿足客戶的想法和要求。”


據瞭解,該開發商的房子在售賣時分兩種情況,一種是簽訂委託經營管理合同,一種就是不簽訂合同。簽訂委託合同的客戶同意在購房後將房子交給酒店運營,購房的價格會相對優惠,而王女士就是以這種優惠的價格買的房子。


作爲開發商,肯定視爲王女士同意簽訂委託經營管理合同,然而經過調查得知,王女士對此事並不知情,因此這很有可能是第三方代理公司爲了取得銷售業績,採取欺瞞的方式騙取客戶的信任。


“因爲我們這個項目,是委託第三方代理公司銷售的,可能是在解釋的過程中,出現了一些歧義。代理公司可能以客戶成交爲主,沒有把事情講清楚。”副總經理解釋道。


爲了表達對王女士的歉意,開發商拿出了三套解決方案,“第一是按照客戶的要求,把房子維修好,直到客戶滿意爲止,同時按照精裝修的標準進行交付。第二套方案是把沒有被託管的新房,調一套房子給王女士。第三個就是根據客戶的意願,可以做退房處理。”


對於開發商提出的解決方案,王女士表示自己會認真考慮再做決定。

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