摘要:营业员反馈,没有看到过照片中的烟盒将信口堵住情景,每天按要求在早晨上班后对信筒箱内外进行擦拭,在每天2个开箱频次取信时,对信箱内有树叶,烟头、烟盒会及时清理,确保信筒箱时刻保持干净清洁。日前,有热心网友向记者反映,位于天东宾馆附近的一个邮政信筒,竟然被人当成了“烟灰缸”。

多年前,邮寄书信是人们传递信息、联络感情的重要途径,伫立在街头的绿色邮筒也被人们亲切地称为“情感驿站”。但随着社会进入信息化时代,电子通信技术的发展和普及,使得曾经遍布大街小巷的邮筒渐渐淡出了人们的视野。日前,有热心网友向记者反映,位于天东宾馆附近的一个邮政信筒,竟然被人当成了“烟灰缸”。偌大的投递口竟然被塞进了烟盒,此举严重影响了城市形象。该网友希望能够引起有关部门和广大市民的重视,一起来爱护、珍惜街头的一抹绿色。不文明现象:邮政信筒竟被当成“烟灰缸”?!

日前,网友“清风徐来”通过微信后台给记者传过来以上两张照片。据网友回忆,前几天他准备和朋友一起去大唐美食街吃饭,于是便把车停在了天东宾馆附近的空地上,停车位置右侧刚好有一个墨绿色的邮政信筒。谁成想,好好的信筒竟然被人当成了“烟灰缸”,白色烟盒堵住了投递口,甚是扎眼。网友“清风徐来”感到非常不解,他搞不清楚这个信筒究竟是招谁惹谁了,离它不远处就有垃圾箱,为什么就不愿意多走几步,把这个烟盒扔进垃圾箱,而是让无辜的邮政信筒遭了殃。而距离该信筒仅几十米的地方,就是中国邮政嘉峪关分公司大唐邮政支局,工作人员是否对邮政基础设施疏于管理?对话:市邮政分公司称精细化管理制度和手段下,此举让人感到诧异。

记者第一时间向中国邮政嘉峪关分公司反映了该情况。据相关负责人介绍,目前我市总共有8个营业网点,每一个营业网点前均设立了一个邮政信箱。根据专门的管理办法,要求营业员每天在打扫完营业厅卫生之后,必须对邮筒进行日常保洁维护。根据邮管局和国家的有关要求,一天打开信筒的时间为两个频次,即:周一至周六每天上午11:00,每天下午16:00。通过定位技术手段,对营业员打开信筒的频次进行每日监测,所有网点全部布控有高清摄像头。邮政管理局会经常派员对邮政相关业务进行监督检查,为了更好的维护城市形象,去年对全市的邮政信筒进行了统一更换,保护大家的用邮权益 。如此严格的精细化管理制度和手段下,竟然会出现这样的不文明举行,让该负责人感到非常诧异。

截止记者发稿时,中国邮政嘉峪关分公司服务质量部给记者发来了回复函。对方表示,得知记者反映的情况后,立即让邮政营业人员对支局监控进行了查看和调取,但是因大唐支局营业厅门口监控只有两个摄像头,信箱处没有监控到,所以当时的场景无法调取和查看;二是将照片发给营业员,让营业员回忆早上擦拭信箱及11:00和16:00开信箱时的情景。营业员反馈,没有看到过照片中的烟盒将信口堵住情景,每天按要求在早晨上班后对信筒箱内外进行擦拭,在每天2个开箱频次取信时,对信箱内有树叶,烟头、烟盒会及时清理,确保信筒箱时刻保持干净清洁。营业员回忆前天在第二频次取信时信筒里被客户塞进了烟盒一个,当时就进行了清理。至于该网友是如何拍到这一组照片的,不得而知。

记者呼吁:邮筒作为一个时代的标志,在只有信件通信的年代,它给人们提供了极大地方便。或许信息化时代,人们都已习惯用电话、E-mail和微信来联络亲朋,但请别忘了这份绿色的记忆,请你像珍惜老朋友一样爱护它。

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