摘要:据《巴黎人报》报道,在等待政府下达“开门令”的同时,快餐业界一些龙头企业已经从5月11日开始推出外卖、送货上门、到店提货等新服务,麦当劳(McDo)、肯德基(KFC)、汉堡王(Burger King)和赛百味(Subway)都在这样做。在汉堡王,菜单上的选择更少,该集团称,这是为了让团队能够在适应卫生规则的条件下工作,但一些标志性的汉堡都可以提供,比如皇堡(Whopper)和双层奶酪培根汉堡等。

巴黎5月24日电(鲁佳)到5月底,法国餐饮业者就终于可以知道什么时候能够重新开业了。与此同时,快餐业者正在组织起来,提供新的服务。

据《巴黎人报》报道,在等待政府下达“开门令”的同时,快餐业界一些龙头企业已经从5月11日开始推出外卖、送货上门、到店提货等新服务,麦当劳(McDo)、肯德基(KFC)、汉堡王(Burger King)和赛百味(Subway)都在这样做。

据悉,早在今年3月底,肯德基法国公司已先行一步,在220家餐厅推出无接触点单、送货上门或到店提货服务。而汉堡王如今在100到150家门店推出这项服务。以三明治和沙拉闻名的赛百味,目前有300家门店以这种方式营业;麦当劳则在约550家门店践行这种服务,占其餐厅总数的三分之一。

而在外卖业务方面,麦当劳可覆盖绝大多数城市。赛百味自5月11日以来,与Uber Eats及Deliveroo两家公司合作,几乎所有门店都能提供外卖点餐服务。肯德基和汉堡王在5月11日之后也逐渐起步发展这项业务。

不过,在这一特殊时期,菜单上的选择范围通常更小。除了赛百味保留了所有产品之外,其他几家快餐巨头不得不做出选择。麦当劳一名发言人解释说,正常情况下,每家门店的厨房里有24名员工,但现在只有10名,不可能像以前那样想点什么就做什么,但麦乐鸡和巨无霸这样的标志性产品是可以买到的。在汉堡王,菜单上的选择更少,该集团称,这是为了让团队能够在适应卫生规则的条件下工作,但一些标志性的汉堡都可以提供,比如皇堡(Whopper)和双层奶酪培根汉堡等。肯德基在法国也面临着同样的问题,必须减少菜单上的产品,但仍保留了最受顾客欢迎的汉堡和炸鸡全家桶。

与此同时,快餐价格并未飞涨。自新冠病毒危机以来,赛百味、肯德基和汉堡王都没有涨价,麦当劳原则上也没有涨价,尽管每个加盟商有一定的自主权。

卫生是所有商家最近关注的问题。汉堡王一名发言人解释说,为与顾客接触或送货的人员提供了口罩、手套、眼罩(遮阳板或护目镜)等。赛百味除了为员工提供口罩,还要求员工穿着一次性围裙和帽子、佩戴有机玻璃遮阳板。肯德基在柜台上安装了有机玻璃屏幕,而且所有员工都佩戴口罩和遮阳板。

上述四家公司都提到,重新营业后顾客们反响热烈,但他们对疫情导致的经济影响仍持谨慎态度,毕竟这是一种缓慢复苏,目前仍无法接待顾客到店就餐。而且无法确定,真正开业后是否会有更大的损失,这将取决于政府的支持措施。

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