摘要:據《巴黎人報》報道,在等待政府下達“開門令”的同時,快餐業界一些龍頭企業已經從5月11日開始推出外賣、送貨上門、到店提貨等新服務,麥當勞(McDo)、肯德基(KFC)、漢堡王(Burger King)和賽百味(Subway)都在這樣做。在漢堡王,菜單上的選擇更少,該集團稱,這是爲了讓團隊能夠在適應衛生規則的條件下工作,但一些標誌性的漢堡都可以提供,比如皇堡(Whopper)和雙層奶酪培根漢堡等。

巴黎5月24日電(魯佳)到5月底,法國餐飲業者就終於可以知道什麼時候能夠重新開業了。與此同時,快餐業者正在組織起來,提供新的服務。

據《巴黎人報》報道,在等待政府下達“開門令”的同時,快餐業界一些龍頭企業已經從5月11日開始推出外賣、送貨上門、到店提貨等新服務,麥當勞(McDo)、肯德基(KFC)、漢堡王(Burger King)和賽百味(Subway)都在這樣做。

據悉,早在今年3月底,肯德基法國公司已先行一步,在220家餐廳推出無接觸點單、送貨上門或到店提貨服務。而漢堡王如今在100到150家門店推出這項服務。以三明治和沙拉聞名的賽百味,目前有300家門店以這種方式營業;麥當勞則在約550家門店踐行這種服務,佔其餐廳總數的三分之一。

而在外賣業務方面,麥當勞可覆蓋絕大多數城市。賽百味自5月11日以來,與Uber Eats及Deliveroo兩家公司合作,幾乎所有門店都能提供外賣點餐服務。肯德基和漢堡王在5月11日之後也逐漸起步發展這項業務。

不過,在這一特殊時期,菜單上的選擇範圍通常更小。除了賽百味保留了所有產品之外,其他幾家快餐巨頭不得不做出選擇。麥當勞一名發言人解釋說,正常情況下,每家門店的廚房裏有24名員工,但現在只有10名,不可能像以前那樣想點什麼就做什麼,但麥樂雞和巨無霸這樣的標誌性產品是可以買到的。在漢堡王,菜單上的選擇更少,該集團稱,這是爲了讓團隊能夠在適應衛生規則的條件下工作,但一些標誌性的漢堡都可以提供,比如皇堡(Whopper)和雙層奶酪培根漢堡等。肯德基在法國也面臨着同樣的問題,必須減少菜單上的產品,但仍保留了最受顧客歡迎的漢堡和炸雞全家桶。

與此同時,快餐價格並未飛漲。自新冠病毒危機以來,賽百味、肯德基和漢堡王都沒有漲價,麥當勞原則上也沒有漲價,儘管每個加盟商有一定的自主權。

衛生是所有商家最近關注的問題。漢堡王一名發言人解釋說,爲與顧客接觸或送貨的人員提供了口罩、手套、眼罩(遮陽板或護目鏡)等。賽百味除了爲員工提供口罩,還要求員工穿着一次性圍裙和帽子、佩戴有機玻璃遮陽板。肯德基在櫃檯上安裝了有機玻璃屏幕,而且所有員工都佩戴口罩和遮陽板。

上述四家公司都提到,重新營業後顧客們反響熱烈,但他們對疫情導致的經濟影響仍持謹慎態度,畢竟這是一種緩慢復甦,目前仍無法接待顧客到店就餐。而且無法確定,真正開業後是否會有更大的損失,這將取決於政府的支持措施。

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