摘要:28岁的肖旭去年成为一名服装网购主播,每天直播4小时,为粉丝们推荐当季潮流服装。肖旭说,很多人可能觉得从事直播带货的主播每天对着手机直播很轻松,但实际上,要想服务好消费者,带货主播要做的功课很多。

内容提要:如今,直播带货已成为网商促销的热门模式。日前,中国就业培训技术指导中心受人社部委托,发布《关于对拟发布新职业信息进行公示的公告》,拟新增10个新职业,其中包括互联网营销师。

肖旭(左)正在网络直播间进行直播。

天津北方网讯:如今,直播带货已成为网商促销的热门模式。日前,中国就业培训技术指导中心受人社部委托,发布《关于对拟发布新职业信息进行公示的公告》,拟新增10个新职业,其中包括互联网营销师。28岁的肖旭去年成为一名服装网购主播,每天直播4小时,为粉丝们推荐当季潮流服装。肖旭说,很多人可能觉得从事直播带货的主播每天对着手机直播很轻松,但实际上,要想服务好消费者,带货主播要做的功课很多。

高强度直播

“这件衣服和厂家再沟通一下,给一个更低的价格。”昨天10时,肖旭坐在办公室与围坐在左右的选品团队工作人员们讨论着。她要在开播前,再次熟悉下午直播时的流程和主推的服装,并与搭档做直播前的最后一次沟通。直到13时开播前,肖旭都必须保持精神高度集中的状态,并把接收到的各种信息在脑海中进行最后的分析与组织。

13时,化妆完毕的肖旭准时来到直播间,与搭档开始了长达4个小时的直播。记者看到,在直播的4个小时里,肖旭要不断说话,一直站在镜头前,推荐了上百款当季服装,对每件服装都要进行详细的讲解,还要为粉丝试穿,处理直播现场可能发生的各种突发情况。摆放在直播间一角桌子上的,除了部分推荐完的服装之外,个人物品就只有她的手机、镜子和一杯泡好的胖大海。

17时30分,肖旭结束直播走出直播间,和团队一起针对刚刚的直播开总结会,然后着手准备第二天的直播内容。肖旭说,很多人都觉得直播带货的工作很轻松,但其实主播在线下也负责直播前的选品、策划、厂家对接等工作。“我每天工作10个小时以上,回到家也要继续策划第二天的直播内容。不敢停下来,因为身后还有许多厂家和粉丝的期待。”肖旭说。

粉丝服务者

在成为一名直播带货的主播前,肖旭是一家公司的普通文员。肖旭说,她一直痴迷于服装行业,对于时尚穿搭、服装制作等都有着一定的判断力和知识储备。去年,肖旭正式成为服装网购的直播带货主播。刚开始时,直播间在线人数很少,第一次直播时甚至连一件衣服都没有卖出去。

不过,肖旭凭借自己独到的选品品位和逐渐积累的直播经验,赢得了粉丝的欢迎,网络直播间里的在线人数也多了起来。“今天怎么还不开播?”如今,如果哪次直播比预定时间稍微晚几分钟,很多粉丝就会在“粉丝团”微信群中催促。

直播间里的人数多了,大家的各种评论和意见也跟着多了起来。肖旭坦言,她曾因此出现过“开播前恐惧症”。每天开始直播后都会看到各种评论,她担心自己被问到问题时不知如何作答,担心货品质量不过关。“粉丝们认可我、信任我,才会提更多要求。有的人性子急,难免会出言不逊,我也会因此感觉紧张和担心,所以会更用心地在线下做好功课。”肖旭说。

如今,直播带货已经成为电商的一股新力量,消费者在一个又一个直播间之间切换,就像人们逛商场时在各家店面里挑选一样。“要做好带货主播的工作,需兼具导购、模特、售后客服这三种角色的能力。”肖旭告诉记者,她对自己的定位是粉丝服务者,始终把消费者的利益放在第一位。在前期选品时,肖旭会检查每一件衣服的面料和质量,过了她这一关,才会推荐给消费者。此外,她的团队还会和厂家争取更加优惠的价格。(津云新闻编辑刘颖)

【来源:今晚报】

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