編者按：【未來首席，請你發言】第二期：Z世代，誰能抓住這屆年輕人的心。本篇稿件來源：周伊敏，22歲，杭州電子科技大學。

嗶哩嗶哩，中國知名的視頻彈幕網站，早期爲一個ACG（動畫、動漫、遊戲）內容創造與分享的視頻網站，經過十多年的發展，圍繞用戶、創作者和內容，構建了一個源源不斷產生優質內容的生態系統，目前已經成爲中國年輕世代高度集中的文化社區和視頻網站，稱爲Z世代（指在1995-2009年間出生的人，又稱網絡世代）的樂園。曾獲得QuestMobile研究院評選的“Z世代偏愛APP”和“Z世代偏愛泛娛樂APP”兩項榜單第一名併入選“BrandZ”報告2019最具價值中國品牌100強 。那麼，是什麼讓嗶哩嗶哩（下面簡稱“B站“）抓住了Z世代的心呢？

一、 多元內容的認可和歸屬

阿基米德說“給我一個支點，我能撬起一個地球”，對於Z世代的青年來說，給我們一根網線，我們能夠擁有一個世界。Z世代的人生活在一個網絡快速發展的時代，他們的思想、生活方式等也有很大改變。Z世代的人興趣更加多元化，“電競、二次元、寵物、漢服“等多個領域都存在着大量的Z世代的身影。而B站，就恰好給Z世代創造了一個屬於他們的世界，在嗶哩嗶哩上，目前擁有動畫、番劇、國創、音樂、舞蹈、遊戲、科技、生活、娛樂、鬼畜、時尚、放映廳等 15 個內容分區。幾乎囊括了所有當代青年涉及的板塊內容，也因此，Z世代在B站上擁有屬於自己的圈層文化。Z世代在各自感興趣的圈子裏面進行交流，有他們獨有的語言藝術，有他們共同的信仰喜愛，圈地自萌不去幹擾其他人。

Z世代的青年們，通常向往自由，喜歡獨處但卻又不孤單，他們喜歡個性化的同時還向往着認同和歸屬。B站的會員制度也體現了對Z世代的認同歸屬。B站早期限制註冊，只有特定時期纔開放註冊， 2013年B站將邀請碼制度改爲註冊答題制。晉級考試限定時間 60 分鐘，總共 100 題，60 分及格。題目包含內容有彈幕禮儀篇，以及一些動畫、漫畫、遊戲的基礎知識。目前，有多種身份可以在B站觀看視頻：遊客，註冊會員，正式會員，大會員 。正式會員就是社區的核心羣體，通過100道社區考試答題，可成爲正式會員，而且只有正式會員才能夠發表評論評分，發多種彈幕，轉發視頻等。2019年第三季度，B站正式會員數量達到6200萬。通過註冊答題制度，代表能夠在平臺上進行活動的人都是認可同一個文化，認可同一個規則的人，無疑這點讓Z世代的青年更加擁有了歸屬感和認同感。

B站的彈幕文化讓當代青年頗受喜愛，彈幕的隨時發表令用戶能夠即使傳遞自己的情感信息觀點，同時也能讓創作者和其他用戶瞭解進行溝通，同時彈幕的匿名性又給青年提供安全感，他們能夠自由的發表觀點而不被他人看到。由於彈幕的即時可發性，給人一種強烈的代入感，隨着視頻的發展而產生共情。

二、 激勵創作

隨着時代的發展，Z世代的青年更敢於嘗試，樂於創作，他們的學習能力也因爲現在多樣的資源而得到提升。直播、電競、視頻創作等多個區域都是Z世代的天下，B站的高產up主不一定是擁有某些專業知識技能的人羣，他們更多的是因爲熱愛而學習剪輯等技能的Z世代。

B站上爲了激勵UP主創作，已經逐步建立起日益完善的扶持體系和上升通道。2018 年 B 站宣佈推出“bilibili 創作激勵計劃”，針對UP主創作的自制稿件進行綜合評估並提供相應收益的計劃，成功加入計劃後，當UP主新投遞的原創且符合計劃規則的單個稿件滿1000播放量後，就能獲得激勵收益。截至2019年第三季度，已有16萬UP主從創作者激勵計劃中受益。通過B站的創作計劃，讓更多人從觀衆成了一個創作者，同時也不斷激勵創作者進行自己的創作。通過自己的作品來表達自己的情感，也是Z世代最鮮明的特徵，他們樂於去展現自己，通過他人的評價收穫成就感和認同感。

三、 泛娛樂的新經濟

根據新華網和小紅書的調查，Z世代普遍擁有自己的精神角落，他們的精神消費高於物質消費，他們不再迷戀大牌產品開始“精打細算“，他們也在學習理財知識，開始應對社會的職場問題，雪花的演唱會一場也不能落下也成爲他們的信仰。在B站上，各種各樣的視頻內容，追星、偶像視頻剪輯、直播等無疑列入視頻播放量的高點，Z世代的青年把偶像視爲自己的榜樣，追星不一定是瘋狂的詞彙，他也可以是上進美好的，粉絲爲偶像的作品進行剪輯創作，引發新的熱點。

圖源自小紅書

B站創作了自己的紀錄片，購買了大部分動畫的版權、創立國創區成爲國內動畫的最大出品方，引入綜藝等，B站在不斷的依據用戶需求進行升級調整，充分滿足Z世代的精神需求，除此以外，B站還開闢了電商平臺“會員購“，以漫展演唱會票務、手辦模型、潮玩、周邊的銷售爲主。不到兩年的時間佔領了二次元票務域最大的市場額度，19年10月底，電商業務突破10億元。可以說，B站完全抓住了Z世代的消費心理和消費需求，泛娛樂的新經濟在B站的發展遠大。

四、投資

B站不僅抓住了Z世代的精神消費需求，還極大的讓Z世代創造了自己的價值。Z世代的青年無疑是潮流的一代，他們不僅會消費，還會投資，理財投資已經不是什麼新鮮事物，更多的Z世代選擇了副業，至少40%以上的Z世代青年擁有自己的副業，利用知識技術等開闢新的天地，多數Z世代選擇自媒體、攝影、設計、網紅直播等作爲自己的副業，B站能夠提供這樣的平臺讓Z世代的人去盡情進行自己撈金計劃。

除了金錢的投資，還有無形資產的投資。B站上的一大板塊是關於學習的，一些優質的課程、技術的提升等都在B站可以搜到相應的學習視頻，可以說B站也是學生的學習天堂，學生在課後進行自我的提升投資，關於知識，關於技能，關於時間管理等等，從另一方面而言，在B站學生可以進行自己的精神投資。

嗶哩嗶哩是成功的毫無疑問，我想它最大的成功點就是抓住了當下青年的需求和心理，符合時代潮流的同時，源源不斷的創造出新的發展動力，引領經濟的發展，時代的發展。畢竟在這快速發展的時代，精神消費比物質消費的需求更加強盛，人們也更加註重內心的世界！

[1]Z時代生活方式新知.新華網客戶端

[2]高戈.探析彈幕傳播機制下“Z世代”次文化社羣生態——以bilibili彈幕網爲例[J].傳媒論壇,2020,3(02):134+136.